Спустя 2 года родители уже помогали своим детям ра-
ботать с домашними ПК и поддерживали тесные контакты с
преподавателями и администрацией школы. Результаты не
замедлили сказаться: процент прогулов и отчислений
свелся к нулю, а на экзаменах эти школьники показывали
результаты почти в 3 раза выше, чем в среднем по го-
родским школам штата Нью-Джерси. И тогда эту программу
распространили на все средние школы штата.
Реймонд У. Смит (Raymond W. Smith), председатель
правления Bell Atlantic, так отозвался об этих событи-
ях: "Я считаю, что готовность школьной системы к корен-
ным изменениям, включая сами методы обучения, заинтере-
сованное и активное участие родителей, а также проду-
манное внедрение новой технологии... позволили создать
настоящее педагогическое сообщество, в котором дом и
школа дополняют и поддерживают друг друга".
В средней школе Lester В. Pearson School (Канада),
расположенной в районе, где проживает множество этни-
ческих групп, компьютеры - неотъемлемая часть повсед-
невного учебного процесса. На 1200 школьников приходит-
ся более 300 персональных компьютеров, при этом они ис-
пользуют свыше 100 различных программ. Если верить ад-
министрации школы, у них самый низкий процент отчисле-
ния учащихся - всего 4% (в среднем по Канаде этот пока-
затель равен 30%). Ежегодно в эту школу приезжает до
3500 человек, чтобы воочию убедиться в том, как "новые
технологии преобразуют все стороны школьной жизни".
Когда информационная магистраль вступит в строй,
каждый получит доступ к сокровищам миллионов книг. Чи-
татель сможет задавать вопросы, распечатывать текст,
читать его прямо с экрана или даже прослушивать, выби-
рая диктора на свой вкус. Информационная магистраль
станет его наставником, домашним учителем.
Компьютеры с дружескими интерфейсами сами установят,
в какой именно форме лучше подавать информацию тому или
иному пользователю. Во многие образовательные программ-
ные средства заложат целый ряд совершенно разных лич-
ностей, и тогда школьник и компьютер смогут приятельски
болтать друг с другом. Школьник спросит (может быть,
вслух): "Отчего разгорелась Гражданская война в Америке
?" И компьютер ответит: "Это была битва за новую эконо-
мику, за права человека". Продолжительность и глубина
ответа будут зависеть от конкретных обстоятельств и
уровня подготовки данного ребенка. Он сможет в любой
момент перебить компьютер, попросить рассказать что-то
подробнее, а что-то покороче или изложить материал
по-другому. А компьютеру будет известно, насколько си-
лен его "подопечный", что он читал или смотрел на эту
тему, и поэтому машина сама внесет коррективы в форму
подачи материалов. Если компьютер знает, что тот любит
исторические романы, военные рассказы, фолк-музыку или
спорт, попробует преподнести запрошенную информацию
именно в такой "упаковке". Но машина, как и хороший пе-
дагог, не пойдет на поводу у ребенка с односторонними
интересами. Напротив, она воспользуется его пристрасти-
ями, чтобы расширить его кругозор, увлечь новыми идея-
ми.
Интенсивность обучения определят природные способ-
ности учеников - компьютеры будут заниматься с каждым
столько, сколько нужно. И конечно, особое внимание бу-
дет приковано к детям, отстающим в учебе. Таким обра-
зом, все школьники будут получать образование по инди-
видуальному плану.
Еще одним преимуществом компьютеризованного обучения
станет совсем другое отношение школьников к экзаменам.
Не секрет, что сегодня они оказываются для детей тяже-
лым испытанием, нередко вызывая панический ужас: "Я
опять провалил этот предмет !", "Мне не хватило време-
ни..." или "Я начисто забыл этот материал". Через ка-
кое-то время у многих неудачников, среди которых есть
дети просто медлительные или неорганизованные, опуска-
ются руки, они уже не стараются, делают вид, что экза-
мены - чепуха. В итоге развивается негативное отношение
к учебе вообще.
Интерактивная сеть позволит учащимся экзаменовать
самих себя постоянно и в спокойной обстановке. Само-
контроль сродни самоанализу, он чем-то похож на те про-
верки, которые Пол Аллен и я устраивали друг другу.
Только так можно изменить отношение к экзаменам. Ошибка
не повлечет за собой наказания; напротив, она заставит
систему помочь учащемуся восполнить пробел в какой-то
теме. Если же кто-то зайдет в окончательный тупик, сис-
тема предложит обсудить проблему с преподавателем. Сис-
тематически контролируя себя, учащийся будет чувство-
вать степень своей подготовки, и тогда официальные эк-
замены перестанут навевать столько опасений и приносить
столько сюрпризов.
Многие фирмы, выпускающие образовательные программ-
ные средства и пособия, уже поставляют интерактивные
программные продукты для изучения основ языкознания,
математики, экономики, биологии. Например, компания
Academic Systems из Пало-Альто (штат Калифорния) рабо-
тает над интерактивной мультимедийной системой для кол-
леджей, которая помогает в изучении базовых курсов анг-
лийского языка и математики. Принятую концепцию назвали
"опосредованное обучение" (mediated learning); она со-
четает методы традиционной педагогики с компьютеризо-
ванным обучением. Каждый студент начинает с пробного
экзамена, чтобы выяснить, какие темы он знает, а какие
- нет. После этого система составляет подробный план
занятий для данного студента. Его успехи постоянно про-
веряются, и, по мере освоения им учебных материалов, в
персональный план занятий вносятся соответствующие кор-
рективы. В случае затруднений программа сообщает о них
преподавателю, и тогда тот индивидуально занимается со
студентом. Сейчас эта программа только "обкатывается",
но одно уже очевидно: студенты довольны новыми учебными
материалами, хотя максимальных успехов добиваются те
группы, которым преподаватель уделял больше времени.
Эти результаты подчеркивают тот факт, что новая техно-
логия сама по себе не улучшит образование.
Некоторые родители воспринимают компьютеры в штыки,
считая, что машина не может уследить, чем занимается их
ребенок. Они радуются, когда дети, не отрываясь, читают
захватывающую книгу, но испытывают куда меньший энтузи-
азм, когда они часами просиживают за компьютером. Види-
мо, все дело здесь в видеоиграх. Ребенок, проводящий
много времени за видеоигрой, мало чему учится. До сих
пор основные средства идут на разработку развлекатель-
ных, а не образовательных компьютерных программ. Ведь
создать увлекательную игру куда проще, чем познакомить
ребенка с миром информации, сделав это просто и инте-
ресно.
Как только в городских и семейных бюджетах изменится
приоритет трат - в сторону выпуска и покупки интерак-
тивных учебных пособий, непременно появятся тысячи но-
вых программистских фирм, которые создадут в сотрудни-
честве с педагогами занимательные интерактивные посо-
бия. Например, Lightspan Partnership совместно с Голли-
вудом уже сейчас работает над серией познавательных
программ, где мультипликация будет чередоваться с игрой
настоящих актеров. Lightspan надеется, что их програм-
мы, построенные на основе прогрессивных технологий,
захватят внимание юных зрителей (от пяти до одиннадцати
лет) и пробудят в них интерес к знаниям. Живые персона-
жи сопровождают ребенка на всех занятиях (для объясне-
ния базовых понятий) и во всех играх (для закрепления
пройденного материала). Уроки сгруппированы в циклы,
которые дополняют элементарные школьные курсы по мате-
матике, чтению и языку. Программы, выпускаемые этой
фирмой, будут доступны в домах (благодаря интерактивно-
му телевидению), общественных центрах и школах. Но пока
интерактивное телевидение еще не получило широкого
распространения, этот вид программного обеспечения бу-
дет предлагаться владельцам персональных компьютеров на
CD-RОМ-дисках или через Internet.
Однако только информация, только новая технология не
смогут решить всего комплекса серьезных проблем, стоя-
щих сегодня перед многими общественными школами: нех-
ватка бюджетных средств, насилие, наркотики, высокий
процент исключений, криминогенная обстановка и незавид-
ное положение учителей, больше озабоченных собственным
выживанием, чем учебным процессом. Все общество должно
обратить внимание на эти фундаментальные проблемы.
И все же именно общественные школы, несмотря на
трудности, - наша величайшая надежда. Представьте ситу-
ацию, когда большинство детей в городских общественных
школах живут на пособие, едва-едва умеют говорить на
государственном языке, мало что знают, и их ждет весьма
неопределенное будущее. Такова была Америка в 1900-е
годы, когда страну наводнили иммигранты и десятки мил-
лионов их детей переполнили школы, парализовав систему
социальной помощи в наших городах.
И все же то поколение (и следующее за ним) сумело
добиться высокого уровня жизни, равного которому в мире
нет. Проблемы американских школ не являются чем-то неп-
реодолимым, они просто сложны. Даже сегодня на каждую
общественную школу, пребывающую в бедственном состоя-
нии, приходятся десятки хороших школ, о которых в газе-
тах, к сожалению, ничего не пишут. Я уже приводил нес-
колько примеров. В этой книге я не собираюсь слишком
углубляться в данный предмет, скажу одно: общество мо-
жет отвоевать и уже отвоевывает свои улицы и школы. Но
такая борьба всегда требует напряжения сил и идет пос-
тепенно - улица за улицей, школа за школой. Да и сами
родители должны прикладывать усилия к тому, чтобы дети
приходили в школы с желанием учиться. Если относиться
ко всему по принципу "Пусть этим занимается школа (или
правительство)", ничего хорошего не выйдет - это точно.
Как только в стране сложится хотя бы умеренно пози-
тивное отношение к образованию, информационная магист-
раль непременно поднимет уровень знаний молодых поколе-
ний. Магистраль позволит ввести новые методики препода-
вания и предоставит гораздо больший выбор. За счет го-
сударственных субсидий можно разработать качественные
учебные программы и сделать их бесплатными. Появятся и
частные поставщики, которые будут конкурировать с госу-
дарственными в своем стремлении улучшить бесплатные по-
собия. В их роли выступят и сторонние общественные шко-
лы, и преподаватели, работающие в школе или ушедшие в
бизнес, и даже некие педагогические службы, предлагаю-
щие свои услуги через магистраль. В итоге информацион-
ная магистраль станет для школ способом привлечения и
отбора новых преподавателей или использования их услуг
на расстоянии.
Магистраль упростит и домашние занятия. Она позволит
родителям выбирать подходящие классы из множества раз-
нообразных вариантов и легко контролировать успевае-
мость своих детей.
Обучение с помощью компьютера явится плацдармом, с
которого дети шагнут в огромный мир знаний, чтобы про-
должить учебу в других формах. Любой ребенок должен все
потрогать своими руками - будь то игрушка или инстру-
мент. Наблюдение за химической реакцией на экране
компьютера - хорошее дополнение к лабораторным занятиям
по химии, но оно не заменит практического опыта. Дети
нуждаются в общении друг с другом и со взрослыми, иначе
они не научатся работать в коллективе, не овладеют со-
циальными нормами поведения.
Хороший учитель будет делать гораздо больше, чем
просто подсказывать детям, где найти ту или иную инфор-
мацию на магистрали. Ведь им по-прежнему нужно учиться
письму, искусству общения и многим-многим другим вещам,
в том числе использованию техники как инструмента в
своей деятельности. Добьются успеха те учителя, которые
возьмут на себя роль наставников и партнеров, подтолк-
нут детей к творчеству, перекинут для них мостик в
большую взрослую жизнь.
Компьютеры на информационной магистрали смогут моде-
лировать мир, равно как и объяснять его. Несколько лет
назад один учитель из Sunnyside High School в Тусоне
(штат Аризона) организовал школьный клуб, где занимают-
ся компьютерным моделированием реальной жизни и ее со-
бытий. Школьники даже создали математическую модель
банды и убедились, какими последствиями чревато участие
в ней. Успех этого клуба заставил полностью пересмот-
реть учебные программы по математике. Основная идея ре-
организации сводилась к тому, что образование - это не
раздача "правильных" ответов на все случаи жизни, а
обучение детей методам, позволяющим самостоятельно най-
ти "правильный" ответ.
Особенно полезно моделирование при изучении наук.
Теперь дети учатся тригонометрии, не выполняя какие-то
абстрактные упражнения, а измеряя высоту реальных гор,
проводя тригонометрическую съемку из двух точек. Уже
появился ряд компьютерных моделей, обучающих биологии.
Например, популярная программа SimLife моделирует про-
цесс эволюции, чтобы дети своими глазами увидели его. И
вовсе не обязательно быть ребенком, чтобы получить удо-
вольствие от этой программы, которая позволяет "созда-
вать" растения и животных, а затем наблюдать, как они
взаимодействуют друг с другом и участвуют в экосистеме,
тоже сконструированной Вами. Фирма Maxis Software, из-
датель программы SimLife, выпускает и другую программу,
SimCity, которая дает возможность построить город со
всеми его взаимосвязанными системами, такими, как доро-
ги и общественный транспорт. Вы становитесь мэром или
архитектором виртуального общества, стремясь реализо-
вать Вами же поставленные цели. Вы строите фермы, заво-
ды, дома, школы, университеты, библиотеки, музеи, зоо-
парки, больницы, тюрьмы, порты, скоростные шоссе, мосты
и даже подземки. Вы сталкиваетесь с проблемами роста
города или природными катаклизмами, в том числе с пожа-
рами. Вы преобразуете и сам ландшафт. Вы вносите ка-
кие-то коррективы в модель города (например, строите
аэропорт или увеличиваете налоги), а они тут же - впол-
не предсказуемо или неожиданно для Вас - сказываются на
жизнедеятельности всего смоделированного общества. Это
потрясающе увлекательная игра и в то же время очень
быстрый метод познания того, как устроен мир.
Моделирование помогает исследовать и то, что лежит
за пределами Земли. Дети, играя с космическими имитато-
рами, путешествуют по солнечной системе или галактике
на космическом корабле. Многие из тех, кому кажется,
что их не интересует ни биология, ни устройство горо-
дов, ни космос, поэкспериментировав с компьютерными мо-
делями, уже больше так не думают. Когда научные понятия
и теории подаются в наглядной и занимательной форме,
они способны увлечь даже самых равнодушных и ленивых.
В будущем учащиеся всех возрастов и способностей
смогут визуально представлять любую информацию и взаи-
модействовать с ней в интерактивном режиме. Студенты,
например, изучая погоду, будут просматривать спутнико-
вые снимки, полученные на основе модели гипотетических
метеорологических условий. Такая модель позволит зада-
вать вопросы типа "а что если ?", скажем: "Как изменит-
ся завтрашняя погода, если скорость ветра возрастет на
25 км/ч ?" Компьютер просчитает все параметры по этой
модели и покажет на экране погодные условия такими, ка-
кими они выглядели бы из космоса. Игровые имитаторы,
несомненно, станут гораздо совершеннее, но даже сейчас
лучшие из них просто зачаровывают и несут в себе огром-
ный учебный потенциал.
Когда смоделированные ситуации приблизятся к жизнен-
ным, наступит царство виртуальной реальности. Уверен,
что на каком-то этапе в школах появится оборудование
для создания виртуальной реальности, может быть, даже
целые классы - есть же музыкальные залы и театры в не-
которых наших школах ! Это поможет учащимся исследовать
любую область и любой объект в занимательной интерак-
тивной форме.
Однако технология не приведет к изоляции школьников
друг от друга. Ведь одна из важнейших целей образования
- научить детей работать и жить в коллективе. В некото-
рых самых передовых школах мира компьютеры и коммуника-
ционные сети уже влияют на традиционные отношения уча-
щихся между собой и с учителями, способствуя развитию
навыков коллективной работы.
Преподаватели школы Ralph Bunche (P.S. 125) в Гарле-
ме организовали компьютеризованный обучающий узел, где
нью-йоркские школьники узнают, как пользоваться Inter-
net для научных исследований, как познакомиться с ро-
весниками из всех стран мира и как обращаться к добро-
вольным наставникам из расположенного неподалеку Колум-
бийского университета. Ralph Bunche была одной из пер-
вых начальных школ в стране, которая завела во "всемир-
ной паутине" свою домашнюю страницу. На этой странице
есть связи с такими школьными реалиями, как стенная га-
зета, художественные работы детей и даже - урок по ис-
панскому алфавиту с иллюстрациями.
Internet, упрощая сотрудничество с отдаленными инс-
титутами, оказывает значительную помощь в проведении
учебных экспериментов - особенно на уровне колледжа.
Университеты всегда были на острие всевозможных компь-
ютерных новшеств. Несколько университетов являются нас-
тоящими исследовательскими центрами, которые изучают
новые компьютерные технологии, а ряд других имеет круп-
ные компьютерные лаборатории, где работают студенты.
Кроме того, сегодня самые интересные страницы во "все-
мирной паутине" создаются именно университетами.
Некоторые университеты используют сети не столь гло-
бально. Например, в Вашингтонском университете во "все-
мирную паутину" помещают планы занятий и задания по не-
которым курсам. Там же часто публикуют конспекты лек-
ций, и любой желающий может бесплатно ими воспользо-
ваться - мне бы такое в мои студенческие годы ! А
где-нибудь в другом учебном заведении учитель английс-
кого настаивает на участии всех студентов во внеауди-
торных дискуссиях - через систему электронной почты.
Таким образом, оценка выставляется не только по резуль-
татам аудиторных занятий и домашних заданий, но и по
вкладу в дискуссии, проводимые в электронной форме.
Студенты колледжей уже почувствовали вкус к элект-
ронной почте, которую они применяют не только в учебных
целях, но и - за весьма умеренную плату - для общения с
семьей и друзьями, в том числе с теми, кто учится в
других университетах. Да и родители студентов все ак-
тивнее вливаются в ряды постоянных пользователей элект-
ронной почты, потому что сегодня это лучший способ кон-
такта со своими детьми. Даже в некоторых начальных шко-
лах учащимся постарше разрешают открывать собственную
учетную запись в Internet. В Лейксайде, школе моего
детства, внутренняя сеть теперь подключена к Internet,
что позволяет детям просматривать оперативную информа-
цию и общаться по электронной почте со сверстниками из
США и из других стран. Почти все учащиеся открыли учет-
ные записи в системе электронной почты и за 12 недель
получили целых 259587 сообщений - в среднем по 30 сооб-
щений в неделю на каждого. Из них 49000 сообщений приш-
ло через Internet, а сами они отправили порядка 7200
сообщений.
В Лейксайде точно не знают, сколько сообщений отп-
равляет каждый школьник и что они в них пишут. Конечно,
некоторые посвящены школьным делам, но большая часть, в
том числе отправляемая по Internet, несомненно, касает-
ся сугубо личных интересов школьников. Администрация
Лейксайда относится к этому достаточно спокойно - не
как к злоупотреблению электронной почтой, а как к до-
полнительному виду учебы.
Многие учащиеся средних школ (вроде нью-йоркской
P.S. 125) с удовольствием общаются со сверстниками из
других стран, с иной культурой, и участвуют в сетевых
дискуссиях по всему миру. Целые классы (из разных шта-
тов и государств) уже связываются между собой по сети,
образуя то, что сейчас называют "учебными кружками"
("learning circles"). Большинство учебных кружков помо-
гает школьникам усвоить определенные темы, выслушав
точку зрения своих единомышленников или оппонентов. В
1989 году, когда рухнула Берлинская стена, западногер-
манские школьники смогли обсудить это событие со сверс-
тниками из разных стран. А например, другой учебный
кружок изучал китобойный промысел совместно со школьни-
ками из Alaskan Inuit - эскимосы по-прежнему питаются в
основном китовым мясом. Ребята так заинтересовались их
бытом, что пригласили к себе старейшину племени.
Вице-президент Эл Гор выступил с инициативой - широ-
комасштабным проектом GLOBE (Global Learning and Obser-
vations to Benefit the Environment - глобальное изуче-
ние и наблюдение окружающей среды). Он рассчитан на
школьников, пользующихся компьютерными сетями. Есть на-
дежда, что этот проект согласятся финансировать и пра-
вительства, и частные лица. Проект предполагает, что
старшеклассники по всему миру будут собирать научную
информацию о Земле. Дети займутся рутинным сбором ста-
тистических сведений (температура, количество атмосфер-
ных осадков и т.д.) и передачей их через Internet и
спутниковую связь в центральную базу данных управления
National Oceanic and Atmospheric Administration, распо-
ложенного в Мэриленде, где на основе этой информации
будут формировать карты, отражающие состояние планеты.
Затем эти карты перешлют обратно школьникам, а также
передадут ученым и познакомят с ними широкую обществен-
ность. Никто пока не знает, какова окажется научная
ценность подобных данных - особенно если сбором займут-
ся совсем юные участники проекта, - но эта работа, бе-
зусловно, станет грандиозным вкладом в глобальное сот-
рудничество огромного числа детей разных наций и приоб-
щит их к экологическим проблемам.
Образовательные возможности магистрали будут доступ-
ны не только школьникам и студентам, но и всем желающим
"подучиться". Каждый человек, где бы он ни был, сможет
пользоваться лучшими курсами лучших преподавателей. Че-
рез магистраль многие взрослые повысят уровень своего
образования, профессиональную квалификацию.
Специалисты различных профилей, общественно-полити-
ческие лидеры и родители примут участие в образователь-
ном процессе, пусть даже эпизодически. Это пойдет на
пользу всем и вряд ли будет стоить дорого. Думаю, что
присутствие таких гостей на занятиях (через видеоконфе-
ренции прямо из их домов или офисов) станет обычной
практикой.
Когда студенты и школьники будут напрямую связаны с
безграничной информацией и друг с другом, перед учебны-
ми заведениями и обществом в целом неизбежно встанут
новые вопросы и проблемы. (Некоторые из них - касающие-
ся Internet - я уже рассматривал в этой книге.) Разре-
шать ли учащимся приносить в классы свои портативные
компьютеры ? Разрешать ли кому-то заниматься индивиду-
альным поиском в сети на общих занятиях ? Если - да, то
какую степень свободы можно дать учащимся ? Могут ли
они обращаться к той информации, которую их родители
считают неприемлемой с моральной, общественной или по-
литической стороны ? Разрешать ли выполнение домашних
заданий, рассчитанных на другие классы ? Разрешать ли
во время уроков обмен электронными "записочками" ? Надо
ли учителю постоянно следить за тем, что происходит на
экране компьютера у каждого школьника, или вести запись
для последующей выборочной проверки ?
Какие бы проблемы ни вызвал прямой доступ к неогра-
ниченной информации, выгоды, которые он сулит, с лихвой
компенсируют эти проблемы. Мне нравилось учиться в шко-
ле, но большую долю своего любопытства я утолял за ее
стенами. Насколько бы изменилась моя школьная жизнь,
будь в то время подобный доступ к информации, - теперь
остается только гадать ! Информационная магистраль
сместит "фокус" в образовании с аудиторий на личность.
Целью образования станет не диплом, а наслаждение неп-
рерывной учебой - на протяжении всей жизни.