ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА
ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТНОЙ УНИВЕРСАЛЬНОЙ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ

 
Задать вопрос Вопросы в обработке Архив вопросов Поиск

 
 Виртуальная справочная служба помогает удаленным пользователям в поиске информации
 
Мы ответим на вопросы, связанные с деятельностью библиотеки и её информационными ресурсами
  
На какие вопросы мы отвечаем?

 
 • тематические запросы, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска (не более 10 источников);
 • вопросы о наличии конкретных изданий, хранящихся в фондах ВОУНБ;
 • фактографические запросы (сведения справочного характера о конкретных объектах, понятиях, персонах и т. д.);
 • запросы, связанные с уточнением библиографических данных о произведениях печати (автора, названия книги или статьи, выходных данных, количества страниц, источника публикации);
 • вопросы краеведческого характера, не предполагающие сложного поиска.
 
Виртуальная справочная служба не рассматривает вопросы:
 
• сформулированные некорректно;
• связанные с переводом текстов, с решением математических, физических, химических и др. задач
• связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и других работ;
• запросы, требующие сплошного просмотра большого числа источников за значительный хронологический период;
• запросы, связанные с подбором иллюстративных материалов.
 
Как задать вопрос?
 
• заполните форму запроса.
 
Дополнительная информация:

 
• Срок выполнения справки – от 1 до 5 рабочих дней;
 • Ответы на запросы размещаются в разделе Архив вопросов;
 • Для получения электронной копии документа заполните форму.

Если прием вопросов окончен, Вы можете:
 • посмотреть архив вопросов и ответов;