ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА
ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТНОЙ УНИВЕРСАЛЬНОЙ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ |

|
 |
|
Задать
вопрос |
Вопросы в обработке |
Архив вопросов |
Поиск |
|
Виртуальная справочная служба помогает удаленным пользователям в поиске информации
Мы ответим на вопросы, связанные с деятельностью библиотеки и её информационными ресурсами
|
На какие вопросы мы отвечаем? |
•
тематические запросы, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска (не более 10 источников);
•
вопросы о наличии конкретных изданий, хранящихся в фондах ВОУНБ;
•
фактографические запросы (сведения справочного характера о конкретных объектах, понятиях, персонах и т. д.);
•
запросы, связанные с уточнением библиографических данных о произведениях печати (автора, названия книги или статьи, выходных данных, количества страниц, источника публикации);
•
вопросы краеведческого характера, не предполагающие сложного поиска.
|
Виртуальная справочная служба не рассматривает вопросы: |
•
сформулированные некорректно;
• связанные с переводом текстов, с решением математических, физических, химических и др. задач
• связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и других работ;
• запросы, требующие сплошного просмотра большого числа источников за значительный хронологический период;
• запросы, связанные с подбором иллюстративных материалов.
|
Как задать вопрос? |
•
заполните форму запроса.
|
Дополнительная информация: |
•
Срок выполнения справки – от 1 до 5 рабочих дней;
•
Ответы на запросы размещаются в разделе Архив вопросов;
•
Для получения электронной копии документа заполните форму.
Если прием вопросов окончен, Вы можете:
• посмотреть
архив вопросов и ответов;
• посмотреть электронные каталоги (http://www.booksite.ru:8081/opacg/)
нашей библиотеки на нашем сайте;
|
|