Более 10 тысяч вологжан посетили первый
«Школьный базар», который на днях закончил свою работу в столице региона. Там
было предложено более тысячи наименований товаров к началу учебного года по
специальным низким ценам. Это стало возможным благодаря социальной карте
«Забота», которая действует в регионе с 2009 года.
- Дисконтную карту «Забота», которая дает право на получение скидки в магазинах,
на предприятиях сферы услуг, транспорте, в учреждениях здравоохранения, спорта,
банковского сектора, жилищно-коммунального хозяйства, за три года реализации
проекта получили 110 тысяч вологжан, – говорит инициатор проекта, глава Вологды
Евгений Шулепов, – Причем городской бюджет не потратил на это ни копейки, выпуск
карт проинвестировал бизнес.
В настоящее время число партнеров программы превышает две сотни, а количество
торговых точек, принимающих карты «Забота», перевалило за 500. Размер
предоставляемой скидки колеблется от 10 до 50 процентов (театры, кинотеатры,
парикмахерские, автосервисы). Согласно данным статистики, объем реализованных
товаров и услуг по карте превысил 3 миллиарда рублей, при этом держатели карт в
общей сложности экономили сотни миллионов рублей.
Несмотря на серьезные показали, этот проект, которому до сих пор нет аналогов в
России, начинался не так уж и просто.
— Главой города Вологды я стал в конце 2008 года. Вы сами помните, какая
ситуация тогда была в стране и в мире. Экономика в упадке. Людей увольняют,
зарплаты не платят. Во многих семьях пенсионеры остались если не единственными,
то точно основными кормильцами. А пенсионеров в городе 68 000 человек из 300 000
населения, и все раздражены. Что делать? Надо хоть как-то людям помогать. А как?
Денег в бюджете на это нет, —вспоминает Шулепов.
Первым шагом на пути создания карты «Забота» стала организация
сельскохозяйственных ярмарок, призванных поддержать мелких и средних
товаропроизводителей и обеспечить население Вологды продуктами питания без
торговой наценки. Тогда перед специалистами департамента экономического развития
администрации города была поставлена задача наладить торговые связи со странами,
входящими в Единый таможенный союз. Так на вологодский рынок вышли производители
из Беларуси. Во все районы области были разосланы приглашения для
производственных предприятий и фермерских хозяйств, которые обеспечивали их
торговыми местами в центре областной столицы. За 2009 год было проведено около
160 ярмарок, в 2011 – около 200.
Однако этого было недостаточно, и представители городской администрации
обратились к ретейлерам, которые работают на территории города. Именно тогда и
родилась идея выпуска специальных карт.
— Мы старались, чтобы участие в «Заботе» было выгодно для всех. Супермаркеты
снизили цены на продукты питания – взамен получили пиар и дополнительные
рекламные площади. Пенсионеры со всего города стали ездить в «заботливые»
магазины, – говорит Шулепов. – В результате сетевики, даже с учетом
предоставляемых скидок, смогли увеличить выручку. Возросла мобильность населения
– выросла выручка у транспортников и аптечных сетей.
Несмотря на большое количество карт «Забота», которые были выпущены в первые дни
работы проекта, всего пять предприятий откликнулись на просьбу городской власти
объединиться, чтобы вместе поддержать и вологжан, и себя, и экономику областной
столицы.
Тогда, в 2009 году, в проект «Забота» вологодские сетевики шли неохотно,
поскольку он предусматривал не разовую акцию по распродаже продуктов, а
постоянную работу с покупателем, обеспечивая социальную скидку на набор
необходимых товаров и услуг. Определенного стандарта не существовало, поэтому
предприятия сами назначали размер скидок на каждый продукт.
Администрация города в свою очередь широко информировала вологжан, что в Вологде
появился проект, направленный на экономию их средств. Карта «Забота» раздавалась
ветеранам и льготникам совершенно бесплатно. У каждого магазина были размещены
большие информационные плакаты, указывавшие на то, что здесь можно получить
скидку.
И люди пошли именно в эти магазины, таким образом существенно увеличив
товарооборот сетевых ретейлеров и одновременно экономя деньги в собственном
кошельке. Успех компаний, которые первыми присоединились к проекту «Забота», был
замечен и другими компаниями региона.
Уже через несколько недель у проекта «Забота» было 10 партнеров. К «продуктовым»
добавились торговые сети строительных материалов, аптеки, парикмахерские,
автотранспортные предприятия. К середине 2010 года с «Заботой» сотрудничали уже
22 предприятия и организации – это 86 точек по всему городу. В 2015 году число
партнеров городского проекта выросло в 10 раз и составило 230 предприятий. Более
550 торговых точек предоставляют скидки от пяти до 50 процентов. Более 97 тысяч
жителей областной столицы являются держателями карты «Забота». За пять лет
держатели карт сэкономили в общей сложности более 197 миллионов рублей. В 2016
году проведена ревизия партнеров проекта: бизнес, который предоставлял скидки
менее 10 процентов, был исключен. Сейчас в проекте участвуют 150 предприятий.
Стоит отметить, что изначально проект карта «Забота» предполагал не только
обеспечение вологжан товарами первой необходимости по низким ценам. Как следует
из названия, инициаторы проекта думали и о том, как изменить жизнь жителей
города к лучшему.
Поэтому в октябре 2011 года в Вологде в рамках социального проекта был открыт
культурно-досуговый центр с одноименным названием «Забота». Главной его задачей
стала организация досуга вологодских ветеранов.
Сначала на базе Центра работало не больше 20 кружков по интересам, однако
популярность «Заботы» росла гораздо быстрее, чем ожидали. В первые же полтора
года «Забота» приняла 60 тысяч посетителей. В 2012 году было открыто уже 34
кружка, а в начале 2014 года – 60 бесплатных классов. Здесь вологжане поют,
танцуют, пишут стихи и картины, издают книги, изучают иностранные языки,
занимаются гимнастикой и вполне профессионально – спортом.
Через два года филиалы центра «Забота» были открыты во всех микрорайонах города,
а опыт областной столицы мультиплицирован по всей Вологодской области.
— Сегодня «Забота» – это уникальный для России проект, – говорит глава города
Евгений Шулепов, – Он стал неотъемлемой частью города Вологды. Ни один ветеран и
пенсионер не должен чувствовать себя забытым.
Опыт Вологды высоко оценили на VI Всероссийском конкурсе муниципальных
образований, присвоив ему звание «Лучший социальный проект». По мнению
экспертов, метод поддержки населения и бизнеса, который придумала и активно
продвигает муниципальная власть в Вологде, не мешало бы перенять Москве и
Санкт-Петербургу, а также другим городам страны. Особенно в нынешних
экономических условиях.
— Люди с охотой идут в центр, где о них заботятся, где, главное, они могут
выразить и проявить себя независимо от своего возраста, – это пример опыта,
который должен быть распространен по всей России, – говорит директор Института
социологии РАН академик Михаил Горшков.
Сейчас проект «Забота» вышел за пределы города Вологды. Он реализуется в большей
части региона. На сегодняшний день к проекту «Забота» присоединились 20
муниципальных образований Вологодской области: Вологодский, Никольский,
Кичменгско-Городецкий, Великоустюгский, Бабушкинский, Нюксенский, Тотемский,
Тарногский, Верховажский, Сокольский, Сямженский, Грязовецкий, Междуреченский,
Усть-Кубинский, Бабаевский, Белозерский, Кадуйский, Кирилловский и Устюженский
муниципальные районы, городское поселение город Кадников. Только в районах
выдано порядка 50 тысяч карт «Забота» пенсионерам. Помимо этого районы переняли
опыт Вологды и в организации культурно-досуговых центров «Забота», где
пенсионеры могут заниматься в различных обучающих кружках и секциях.
|