Вологодская областная универсальная
научная библиотека стала лауреатом Всероссийского
конкурса «100 лучших товаров России»
Вологодская областная универсальная научная
библиотека им. И. В. Бабушкина стала лауреатом
Всероссийского конкурса программы «100 лучших товаров
России» за особые достижения в сфере услуг.
Статус «Новинка года» по результатам федерального
этапа Конкурса присвоен Областной библиотеке за
разработку комплекса online-услуг в
библиотечно-информационном обслуживании пользователей.
ВОУНБ — единственная среди региональных библиотек России
предлагает пользователям целый комплекс online-услуг:
доступ к электронным каталогам областной и муниципальных
библиотек с возможностью удаленного заказа изданий;
заказ электронных копий документов с оплатой через
системы электронных платежей; online-консультации;
личный кабинет. Услуги, оказываемые библиотекой таким
способом, удовлетворяют запросы многочисленных
пользователей, предпочитающих получать информацию в
веб-среде. Для этого используются технологические
достижения цифровой эпохи. Динамика и степень
интенсивности обращений пользователей показывает, что
ими по достоинству оценены оперативность, удобство,
высокое качество услуг.
Радостно заметить, что и сотрудники Областной библиотеки
были отмечены почетными наградными знаками. Это
Саватеева Ирина Александровна, руководитель отдела
автоматизации библиотеки (почетный знак «Отличник
качества»). Благодаря ее грамотной работе стали
возможными наше участие и победа в данном конкурсе!
Директор библиотеки Буханцева Татьяна Николаевна
награждена почетным знаком «За достижения в области
качества». Стоит подчеркнуть, что лишь два руководителя
в Вологодской области в 2015 году были удостоены этой
награды!
Спасибо за признание. Мы дорожим вашим доверием и готовы
к покорению новых вершин.
Источник:
http://www.rba.ru/content/news/vid_news_str.php?id=4950 |