Торговля

Приходько В. Форма-то новая… / В. Приходько // Красный Север. – 1963. – 1 марта.

---

Форма-то новая…

Третий год без контролера работает в областном центре кинотеатр «Октябрь» в Октябрьском поселке. На многих предприятиях выдается зарплата без кассира. Немало библиотек города убрали барьеры, отделявшие читателя от книжных фондов.
В ряде городов области появились специализированные магазины с открытой выкладкой промышленных товаров. Хорошие новые формы обслуживания населения удобны и оправдывают себя.
Хорошо знают вологжане продуктовый магазин №8. Здесь нет прилавков. Покупатель может быстро закупить все необходимое. Заведующая Валентина Ивановна Пелевина охотно рассказывает о работе своего коллектива.
Восемь лет назад в магазине была оборудована так называемая корзиночная. Прежде чем пройти к полкам с товарами, человек должен был сдать сумку и все, с чем он зашел в торговое помещение. Это создавало, неудобства, задерживало людей. Кроме того, недоверие неприятно действовало на покупателей.
Люди шли сюда неохотно. Это сказывалось и на выручке. Первое время она составляла 175 тысяч рублей в месяц (в старых деньгах). Коллектив не справлялся с планом.
Работники, магазина решили убрать корзиночную. И порядок, основанный на взаимном доверии, убедил, что шаг сделан правильный. Увеличился товарооборот, ежемесячная выручка магазина стала достигать 25-30 тыс. рублей (в новых деньгах). Магазин работает с перевыполнением плана. Особенно многолюдно бывает здесь перед праздниками.
– Но даже в такие напряженные дни, – говорит Валентина Ивановна, – случаи воровства очень редки. Недостач у нас нет.
Хорошо зарекомендовала себя торговля без прилавков в хлебобулочных и ряде других магазинов города.
Два месяца назад новый порядок обслуживания покупателей ввели и в Вологодском гастрономе №1. Здесь оборудовали отдел самообслуживания. Это большой, просторный зал. Варенье, джемы, компоты и другие товары красиво расставлены на полках. Ходи, выбирай, что тебе нужно. Но почему в магазине мало покупателей?
– Подайте вашу сумку, – услышите вы сразу же, как только сделаете первый шаг. Затем потребуют сдать все, что вы держите в руках. Взамен сунут корзинку из металлических прутьев.
После этого вы окажетесь под огнем глаз большого штатного дозора магазина: кассира Розовой, кассира Смирновой, контролера Плетневой и других контролеров. Даже рабочая бакалейного отдела Денисова по совместительству выполняет роль надсмотрщика.
– Не мешайте смотреть! – слышится окрик работницы Новичковой, которой показалось, что человек повернулся не тем боком.
Все им кажется, что покупатели намерены растащить магазин вместе со всеми полками.
Что касается покупателей, то здесь беспрерывно раздаются возгласы возмущения и негодования, а книга предложений и отзывов пестрит записями, осуждающими такие порядки.
Трудящиеся города не любят заходить в новый отдел гастронома. Большей частью здесь бывает пусто. Если посмотреть с государственной точки зрения на новый порядок торговли в отделе «самообслуживания» гастронома, то не трудно убедиться, что государству он обходится в копеечку. Во-первых, по швам трещит план товарооборота. Большой, отдел магазина, находящегося в центре города, продает товаров меньше, чем маленький магазин на улице Ленина.
Любопытен такой факт. За двадцать дней, когда в отделе самообслуживания не существовало корзиночной было продано товаров на 29 тысяч рублей. А в январе, после оборудования корзиночной, продано лишь на 19 тысяч рублей.
Во-вторых, штат обслуживающего персонала отдела раздут. Вместо 15 человек, как было раньше, теперь здесь стало 23 работника. Директор магазина тов. Сарычева и заведующая отделом тов. Волоцкая ходатайствуют перед горпищеторгом о том, чтобы добавили еще двух работниц.
Спрашивается, для кого хлопочет администрация магазина?

В. Приходько