ГЛАВА 9
ОБРАЗОВАНИЕ - ЛУЧШЕЕ ВЛОЖЕНИЕ ДЕНЕГ
Великие педагоги всегда говорили, что обучение - это
не только занятия в классах или работа под присмотром
учителей. Но все время перед теми, кто хотел удовлетво-
рить свое любопытство или самостоятельно разобраться в
каком-то вопросе, неизменно вставала одна проблема: где
найти нужную информацию ? Магистраль, по-видимому, отк-
роет перед нами бескрайнее море информации - доступной
в любое время и в любом месте, когда и где мы пожелаем
ею воспользоваться. Удивительные перспективы просто
кружат голову, потому что эта технология, улучшая обра-
зовательный процесс, неизбежно преобразит и все сферы
жизни общества.
Некоторые опасаются, что информационная технология
приведет к дегуманизации образования. Но кто видел, как
дружно возятся с компьютером дети - примерно как я со
своими друзьями в 1968 году, - какой восторг охватывает
студентов, которые обмениваются дружескими посланиями
через океаны, тот знает: технология, напротив, способна
гуманизировать среду образования. Вынуждая постоянно
учиться, она превратит этот процесс в удовольствие и
сразу же даст почувствовать практические результаты. В
предвидении возможностей, которые сулит информационная
технология, будут перестраиваться не только корпорации
- изменения коснутся и школьных классов, и студенческих
аудиторий.
Говард Гарднер (Howard Gardner), профессор из Har-
vard Graduate School of Education, доказывает, что раз-
ных детей и учить надо по-разному, потому что каждый
по-своему воспринимает мир. Массовое образование не
учитывает эту особенность. Гарднер считает, что в шко-
лах надо "ввести обучение профессиям, ближе знакомить с
новыми технологиями, расширить внеклассную работу",
чтобы каждый ученик занимался делом по душе. Уверен, в
будущем общество опробует все подходы к образовательно-
му процессу, так как информационная магистраль значи-
тельно упростит и их проверку, и их сравнение.
Информационная технология - подобно тому как сейчас
она помогает корпорации Levi Strauss &; Со. выпускать
джинсы серийно и одновременно подгонять их по размеру,
- принесет оптимальное сочетание методов коллективного
и индивидуального обучения. Мультимедийные документы и
простые в использовании авторские инструментальные
средства позволят учителям корректировать учебные планы
исходя из интересов конкретных учеников. В образовании,
как и в изготовлении синих джинсов, станет возможным
"массовое производство с подгонкой": компьютеры будут
тонко настраивать продукцию - в данном случае учебные
пособия, - чтобы обучение соответствовало способностям
учащихся. Это касается не только школьников или студен-
тов. И рабочие могут на тех же принципах повышать свою
квалификацию, чтобы не отстать от достижений техноло-
гии.
Все члены общества, в том числе дети, будут распола-
гать такими объемами информации, которыми сегодня не
владеет никто. Мне кажется, одно это во многих пробудит
любопытство и фантазию. Степень образованности будет
зависеть только от желания каждого ее повысить.
Бытуют опасения, что техника вытеснит учителей. На
это я могу недвусмысленно заявить: НИЧЕГО ПОДОБНОГО.
Информационная магистраль не заменит и не обесценит та-
ланта преподавателей, творческих способностей админист-
раторов, внимания родителей, да и усердия самих учащих-
ся наконец. Однако технология будет играть решающую
роль в образовательном процессе.
Магистраль объединит труды лучших педагогов и авто-
ров. Учителя будут опираться на эти материалы в своей
работе, а студенты изучать их в интерактивном режиме.
Со временем элитарное образование станет доступным даже
тем, кому не выпало счастье обучаться в лучших учебных
заведениях или родиться в состоятельной семье. Таким
образом, каждый ребенок получит шанс максимально раск-
рыть свои природные дарования.
Однако мы никогда не придем к подобным достижениям,
если нам не удастся изменить нынешнюю ситуацию с компь-
ютерами в школах. Увы, вокруг них было поднято слишком
много шумихи, а возлагавшиеся надежды не оправдались.
Сегодня у большей части школьных персональных компьюте-
ров не хватает мощности, чтобы они были просты в рабо-
те, недостаточна дисковая емкость, отсутствует связь с
сетями - все это не позволяет детям "покопаться" в ин-
тересной для них информации. Поэтому компьютеры пока
мало повлияли на образование.
Медленное внедрение новых технологий в школах в ка-
кой-то мере связано с консерватизмом педагогического
истэблишмента, а также с дискомфортом и даже страхом,
которые вызывают компьютеры у иных преподавателей и ад-
министраторов (их возраст в среднем старше, чем в дру-
гих профессиональных группах). Здесь же сказывается и
нехватка средств, выделяемых из бюджета на покупку вы-
числительной техники.
По использованию новой информационной технологии об-
щеобразовательные школы в Соединенных Штатах значитель-
но отстают от американского бизнеса. Дошкольники, зна-
комые с сотовыми телефонами, пейджерами и персональными
компьютерами, попадая в начальные школы, видят только
доски, мел и проекторы.
Рид Хандт (Reed Hundt), председатель Федеральной ко-
миссии связи (U.S. Federal Communications Commission),
так прокомментировал эту ситуацию: "В нашей стране еще
тысячи зданий и миллионы людей, у которых нет ни теле-
фонов, ни кабельного телевидения, ни особых надежд на
подключение к широкополосным линиям связи. Я имею в ви-
ду школы".
Несмотря на слабую оснащенность, перемены в школах -
и весьма значительные - все же произойдут. Но случится
это не в одночасье. Внешне образовательный процесс ос-
танется прежним. Школьники так же будут ходить в клас-
сы, слушать учителей, задавать вопросы, выполнять до-
машние задания, участвовать во всех видах работ (в том
числе лабораторных или экспериментальных).
Похоже, что никто во всем мире уже не возражает про-
тив установки в школах большего числа компьютеров, но
темпы их поставок в разных странах разные. Лишь в нес-
кольких государствах (например, в Нидерландах) компь-
ютеры есть практически в каждой школе. Во Франции и во
многих других странах компьютеров в школах пока не хва-
тает, но правительства обещают исправить это положение.
Англия, Япония и Китай вводят изучение информационной
технологии в государственные образовательные программы,
особое внимание уделяя профессиональной подготовке.
Уверен, большинство государств увеличит объем инвести-
ций в образование, и в конце концов число компьютеров в
школах сравняется с их количеством в домах и офисах. Со
временем - в менее развитых странах ждать придется
дольше - компьютеры действительно придут в каждый
школьный класс.
Компьютерное оборудование дешевеет чуть ли не ежеме-
сячно, а стоимость программ, ориентированных на систему
образования, при оптовой закупке вполне доступна любой
школе. Многие кабельные и телефонные компании в Соеди-
ненных Штатах уже пообещали бесплатное (или по льготно-
му тарифу) подключение школ и библиотек к сетям в зоне
своего действия. Например, Pacific Bell объявила о сво-
их намерениях предоставить всем школам в Калифорнии
бесплатные услуги в ISDN-сети сроком на 1 год, а TCI и
Viacom предлагают во всех обслуживаемых ими районах
бесплатный доступ школ к кабельной сети.
Хотя школьный класс так и останется школьным клас-
сом, новая технология многое изменит в нем. На уроках
будут практиковать мультимедийные презентации, домашние
задания, помимо чтения учебников, включать просмотр
электронных документов, а может быть, и что-то большее.
Школьников станут поощрять к углубленному изучению наи-
более интересных для них предметов, и определиться в
своем выборе будет совсем несложно. Часть дня они про-
ведут за персональным компьютером, исследуя информацию
самостоятельно или группой. Накопившиеся мысли и вопро-
сы они выскажут своему учителю, а тот решит, какие из
них заслуживают внимания всего класса. Пока школьники
сидят за компьютерами, учитель может спокойно порабо-
тать с отдельными учениками или с небольшими группами и
вместо общей лекции сосредоточиться на решении конкрет-
ных проблем и задач.
Педагоги, как и многие специалисты, кроме всего про-
чего, в современной экономике выступают посредниками -
посредниками между знаниями и учащимися. А значит, им
тоже придется не раз приспосабливаться к изменяющимся
условиям. Однако, в отличие от людей некоторых других
профессий, они могут смотреть в будущее с безусловным
оптимизмом. Когда очередное новшество повышает уровень
жизни общества, обязательно возрастает спрос на учите-
лей. И педагоги, способные принести в школьные классы
творческий дух и энергию, всегда будут преуспевать. То
же самое можно смело сказать и о преподавателях, умею-
щих находить общий язык с детьми и разговаривать с ними
на равных, как со взрослыми, - дети ценят это.
Всех нас учили и хорошие, и плохие педагоги. В сред-
ней школе у меня был изумительный учитель химии, препо-
дававший свой предмет невероятно интересно. Химия увле-
кала меня куда больше биологии. На уроках биологии мы
препарировали лягушек - по сути, просто кромсали их на
куски, - и учитель не объяснял нам, зачем мы это дела-
ем. В то же время преподаватель химии очень прочувс-
твенно рассказывал о своем предмете и обещал, что зна-
ние химии поможет нам понять этот мир. Когда мне пере-
валило за двадцать, я прочел монографию Джеймса Д. Уот-
сона (James D. Watson) Molecular Biology of the Gene
(Молекулярная биология гена) и только тогда осознал,
насколько меня подвел школьный опыт изучения биологии.
Изучение жизни - великая наука. Открытия в области био-
логии являются важнейшими для людей, и через несколько
десятилетий они революционизируют медицину. Ведь чело-
веческая ДНК подобна компьютерной программе, только
бесконечно совершеннее. И теперь мне кажется просто
удивительным, что благодаря одному, хорошему учителю я
восхищался химией, а из-за другого, плохого - изнывал
от тоски на уроках биологии.
Когда преподаватели великолепно знают свое дело, го-
товят прекрасные материалы, от их усилий ежегодно выиг-
рывают лишь несколько десятков их собственных студен-
тов. Учителям, работающим в разных местах, сейчас очень
трудно опираться на труды своих коллег. Сеть позволит
совместно использовать учебные материалы и таким обра-
зом распространять достижения лучших педагогов. Чаще
всего смотреть лекции в видеозаписях не так интересно,
как слушать их из уст самого преподавателя. Но иногда
возможность просмотра видеозаписи лекций конкретного
преподавателя, иным образом не доступного, перевешивает
потерю живого диалога. Например, несколько лет назад,
будучи в отпуске, я и один мой знакомый обнаружили в
Вашингтонском университете каталог видеозаписей с цик-
лом лекций выдающегося физика Ричарда Фейнмана (Richard
Feynman). Мы смогли посмотреть те лекции, которые Фейн-
ман читал в Корнелле (Cornell) 10 лет назад. Конечно,
мы получили бы от них гораздо больше, если бы присутс-
твовали в той аудитории или могли задавать Фейнману
вопросы, как на видеоконференции. Но четкость его мыш-
ления помогла нам разобраться во многих концепциях фи-
зики куда лучше, чем любая книга или любой другой пре-
подаватель, с которыми я когда-либо имел дело. Он прос-
то оживил свой предмет. И мне кажется, что эти лекции
должен прослушать каждый, кто изучает физику. С появле-
нием информационной магистрали эти и другие уникальные
материалы станут доступными всем преподавателям и сту-
дентам.
Скажем, если какой-нибудь учитель из городка Прови-
денс (штат Род-Айленд) умеет особенно удачно объяснять
суть и принципы фотосинтеза, текст его лекций и мульти-
медийные материалы могли бы получить преподаватели все-
го мира. Кто-то использовал бы эти материалы без изме-
нений, а кто-то адаптировал бы их под свои условия,
прибегнув к простым в обращении авторским программным
средствам. Обратная связь с другими заинтересованными
преподавателями позволила бы легко обновлять учебную
информацию и совершенствовать ее подачу. Спустя непро-
должительное время обновленными материалами пользова-
лись бы уже тысячи учителей по всему миру. Наиболее по-
пулярные материалы выявить очень легко, потому что сеть
позволит подсчитывать число обращений к ним или прово-
дить опросы учителей в электронной форме. Корпорации,
желающие помочь системе образования, смогут устанавли-
вать денежные призы тем преподавателям, чьи материалы
признаны лучшими.
Учителю непросто подготовить урок, который был бы
интересен 25 ученикам 6 часов в день и 180 дней в году
- тем более, что они постоянно смотрят телевидение и
уже пресыщены всяческими зрелищами. Могу представить,
как лет через десять учитель средней школы будет рабо-
тать над лекцией о Солнце, пытаясь донести не только
теорию, но и рассказать об истории открытий, которые
сделали возможным создание самой этой теории. Когда он
захочет выбрать какую-нибудь иллюстрацию - будь то
слайд или видеозапись, снимок или портрет великого уче-
ного, - информационная магистраль предоставит ему вну-
шительный каталог разнообразных изображений. В его рас-
поряжении окажутся фрагменты видеозаписей и озвученные
анимации из бесчисленных источников. Понадобится всего
лишь несколько минут, чтобы отобрать и составить из них
иллюстративный ролик, - работа, на которую раньше ухо-
дили целые дни. Читая лекцию о Солнце, учитель проде-
монстрирует подходящие картины и схемы. Если какой-то
ученик заинтересуется источником солнечной энергии,
преподаватель проиллюстрирует свой ответ мультфильмом с
изображением атомов водорода и гелия, покажет солнечные
вспышки, пятна на Солнце; может быть, даже вызовет на
видеопанель короткий видеоролик, поясняющий, как в ре-
зультате слияния ядер выделяется энергия. Одним словом,
наглядное обучение действительно оправдает свое назва-
ние. Но для этого учителю придется сначала организовать
нужные связи с серверами информационной магистрали.
Список таких связей он раздаст своим ученикам, чтобы
они, занимаясь дома или в библиотеке, изучили эти мате-
риалы внимательнее и под теми ракурсами, которые им бо-
лее интересны.
А представим учителя живописи в старших классах, ко-
торый воспользовался видеопанелью для демонстрации вы-
сококачественной цифровой репродукции картины Сера (Se-
urat) Bathers at Asnieres (Купание в Асньере). На этой
картине изображены юноши, отдыхающие на берегу Сены в
1880-е годы, - на фоне парусных шлюпок и дымовых труб.
Видеопанель проговорила бы название картины на чистом
французском - Une Baignade а l'Asnieres - и развернула
бы карту пригородов Парижа, выделив городок Асньер.
Учитель мог бы проиллюстрировать этой картиной (напи-
санной в стиле пуантилизма) закат импрессионизма. Или
выйти через нее на более общие темы, например, расска-
зать о жизни французов в конце девятнадцатого столетия
или о промышленной революции во Франции, а то и пояс-
нить, как глаз воспринимает дополнительные цвета (comp-
lementary colors).
Показав на оранжевато-красную шляпу (фигура в правой
части композиции), он скажет: "Взгляните, кажется, что
шляпа дрожит на ветру. Здесь Сера воспользовался опти-
ческой иллюзией. Шляпа красная, но на ней есть крошеч-
ные точки оранжевого и синего цвета. Синий цвет Вы за-
метите, если только присмотритесь очень внимательно".
Произнося эти слова, преподаватель так увеличит изобра-
жение шляпы, чтобы ученики смогли разглядеть фактуру
холста. При таком масштабе станут заметны синие пятныш-
ки, и учитель объяснит, что синий цвет дополняет оран-
жевый. Затем на видеопанели появится изображение круга
с разноцветными сегментами (color wheel), и либо учи-
тель, либо сам мультимедийный документ пояснит: "Каждый
цвет на этой окружности расположен напротив того цвета,
который его дополняет: красный - напротив зеленого,
желтый - напротив фиолетового, а синий - напротив оран-
жевого. Такова особенность наших глаз: смешение допол-
нительных цветов усиливает их интенсивность. Сера знал
об этом и, чтобы красные и оранжевые тона шляпы каза-
лись ярче, добавил вкрапления синего цвета, обманув
этим наше зрение".
Компьютеры, подключенные к информационной магистра-
ли, помогут преподавателям отслеживать и оценивать ус-
пехи учащихся, а при необходимости и корректировать их
обучение. В домашние задания, которые, конечно, никуда
не денутся, очень скоро войдут гипертекстовые ссылки на
электронные источники. Студенты и школьники станут соз-
давать собственные гиперсвязи и использовать мультиме-
дийные элементы в своих домашних работах, передавая их
руководителю в электронной форме на дискете или через
информационную магистраль. Преподаватели будут накапли-
вать своеобразное досье студенческих работ, просматри-
вать их в любой момент или делиться ими с другими пре-
подавателями.
Специальные программы помогут обобщать информацию об
успехах, уровне знаний, интересах и ожиданиях учащихся.
Свободные от бумажной рутины учителя, опираясь на соб-
ранные сведения, смогут уделять каждому ребенку больше
внимания. Эта информация позволит также безошибочно
подгонять учебные пособия, классные и домашние задания
под конкретного школьника. И она же поддержит препода-
вателя в разговоре с родителями ученика о его успевае-
мости. В результате такого заинтересованного общения
(включая постоянные видеоконференции) удастся наладить
самый тесный контакт между учителями и родителями. Пос-
ледние будут успешнее помогать своим детям, может быть,
привлекая репетиторов или объединяя усилия с другими
родителями.
Родители должны познакомить своих детей с теми прог-
раммами, которые они применяют на работе. Некоторые
преподаватели уже сейчас используют популярные деловые
программы для организации своей работы и для того, что-
бы привить студентам навыки обращения с современными
рабочими инструментами. Многие студенты колледжей и
старшеклассники теперь готовят доклады не на пишущих
машинках (тем более не от руки), а на персональных
компьютерах в текстовых процессорах. Уже стало обычным
делом, излагая математические и экономические теории,
применять электронные таблицы и приложения для построе-
ния разных типов диаграмм, а на большинстве финансо-
во-бухгалтерских курсов - и вообще стандартом. Кстати,
студенты и профессорско-преподавательский состав сегод-
ня пополнили ряды пользователей наиболее распространен-
ных деловых приложений. Например, среди студентов, изу-
чающих иностранные языки, очень популярны текстовые
процессоры, способные работать с несколькими языками.
Такие программы включают дополнительные средства для
проверки орфографии и подбора синонимов в многоязычных
документах.
В некоторых семьях, напротив, именно дети знакомят
своих родителей с вычислительной техникой. Ребятишки
отлично ладят с компьютерами отчасти потому, что у них
еще не выработались стереотипы выполнения тех или иных
задач. Кроме того, дети очень любят проверять ответные
реакции на свои действия, и компьютеры в этом смысле
просто идеальны. Родители иногда изумляются, насколько
их юные чада увлечены компьютерами, но в этом нет ниче-
го удивительного, просто детям нравится интерактив-
ность, - играют они с Вами в прятки, возятся с пультом
дистанционного управления, переключая телевизионные ка-
налы, или нажимают на клавиши компьютера.
Я всегда с удовольствием наблюдаю, как моя трехлет-
няя племянница играет в Just Grandma and Me, -
CD-ROM-версию одной детской книги, выпущенную фирмой
Broderbund. Она запоминает диалоги в этом мультфильме и
разговаривает с персонажами примерно так же, как это
делает, когда сказку ей читает мама. Если моя племянни-
ца берет мышку компьютера и щелкает почтовый ящик, тот
открывается и из него выпрыгивает лягушка, а иногда вы-
совывается рука, которая снова захлопывает дверцу ящи-
ка. Возможность влиять на поступки экранных героев, вы-
яснять: "Что получится, если я щелкну здесь ?" - сильно
разжигает ее любопытство. Интерактивность в сочетании с
хорошим, интересным сюжетом удерживает внимание малень-
кого ребенка.
Я всегда считал, что большинство людей гораздо умнее
и любопытнее, чем это может показаться при их работе с
современными информационными инструментами, которые не
раскрывают этих человеческих достоинств. Многим знакомо
чувство удовлетворения, когда, заинтересовавшись ка-
кой-то темой, удается обнаружить превосходные материалы
и досконально ее изучить. Но согласитесь, если поиск
информации заводит в тупик, руки опускаются, тут же на-
чинаешь думать, что уже никогда не разберешься в данном
предмете. И когда подобная ситуация повторяется все ча-
ще, в особенности с ребенком, желание попробовать еще
раз постепенно тает.
Мне посчастливилось вырасти в семье, где детей поощ-
ряли задавать вопросы. Повезло мне и в том, что в детс-
тве я дружил с Полом Алленом. Как-то раз, сразу после
нашего знакомства, я спросил его, откуда берется бен-
зин. Я очень хотел узнать, что это значит - "очищать"
бензин и как на нем работают машины. Я раздобыл книгу о
горючих жидкостях, но ничего в ней не понял. А Пол (он
здорово разбирался не только в бензине, но и во многих
других вещах) сумел доходчиво и занятно все мне объяс-
нить. Считайте, что пламя нашей дружбы разгорелось из
моего интереса к бензину.
У Пола всегда были ответы на мучившие меня вопросы
(и огромная коллекция научной фантастики). А я был
сильнее Пола в математике и программировании (среди
знакомых Пола в этом мне вообще не было равных). Так
что мы стали друг для друга интерактивными источниками
знаний: спрашивали, отвечали, рисовали схемы или расс-
казывали, где найти нужные сведения. Нам нравилось бро-
сать вызов друг другу и проверять свои знания. Именно
так и будут взаимодействовать пользователи с информаци-
онной магистралью. Допустим, еще один подросток заинте-
ресуется бензином - не в 1970, а где-нибудь в 2000 го-
ду. Ему не повезло, и у него нет такого друга, как Пол
Аллен, но если в его школе или библиотеке есть компь-
ютер, связанный с богатыми "залежами" мультимедийной
информации, он сможет зарыться в свою тему так глубоко,
как только пожелает. Он увидит фотографии, видеозаписи
и мультролики, поясняющие, как выкачивают, перевозят и
очищают нефть. Он узнает, в чем разница между автомо-
бильным и авиационным топливом. А чтобы выяснить, чем
отличается двигатель внутреннего сгорания от газотур-
бинного, ему надо лишь спросить об этом.
Он сможет исследовать сложную молекулярную структуру
бензина, который представляет собой смесь сотен различ-
ных углеводородов, и попутно разобраться в самих угле-
водородах. При стольких-то связях с источниками знаний
- кто знает, на какие просторы выведет его это исследо-
вание ?..
Поначалу новая информационная технология сделает не-
большой шажок вперед по сравнению с нынешними инстру-
ментами. Вмонтированные в стену видеопанели заменят не-
ровные строчки и кривые схемы на школьных досках четки-
ми шрифтами и красочной графикой - миллионами учебных
иллюстраций, фотографий, мультфильмов и видеозаписей.
Мультимедийные документы частично возьмут на себя функ-
ции учебников и учебных пособий. Кроме того, связанные
с серверами на информационной магистрали, мультимедий-
ные документы будут постоянно и автоматически обнов-
ляться.
Существующие сегодня CD-ROM-диски позволяют предста-
вить, что такое интерактивность. Программное обеспече-
ние реагирует на команды, выводя информацию в виде
текста, звука и видеоизображений. CD-ROM-диски уже ис-
пользуются детьми в школах и дома, но эти диски имеют
ряд ограничений, которых не будет у магистрали. Сейчас
на них предлагается либо понемногу обо всем (как в эн-
циклопедиях), либо все по одной теме (скажем, о дино-
заврах), но общий объем единовременно доступной инфор-
мации строго определяется емкостью диска. Ну и, разуме-
ется, Вы можете работать только с теми дисками, которые
у Вас есть. Тем не менее это крупное достижение, если
сравнить с текстами, отпечатанными на бумаге.
Мультимедийные энциклопедии дают не только знания,
но и возможность вставлять из них материалы в домашние
документы, кроме того, энциклопедии содержат инструкции
для учителей: как лучше ими пользоваться в школе на
уроках, а как - при выполнении домашних заданий. Я был
глубоко взволнован, услышав от преподавателей, студен-
тов и школьников о том, как они работают с нашими прог-
раммными продуктами, - многое мы просто и не предвиде-
ли.
CD-ROM-диск - один из предшественников информацион-
ной магистрали. "Всемирная паутина" в Internet - дру-
гой. Она обеспечивает доступ к интересной образователь-
ной информации, правда, основная ее часть - простой
текст. Преподаватели с творческой жилкой уже обращаются
к этим материалам, придумывая новые, более захватываю-
щие формы лекций.
Ученики четвертого класса в Калифорнии занимались
поиском в сетях газет, сообщавших что-либо о проблемах,
с которыми сталкиваются выходцы из Азии. В Бостонском
университете создали интерактивную программу для стар-
шеклассников, которая детально и наглядно моделирует
такие химические явления, как растворение в воде моле-
кул солей.
А например, средняя школа имени Христофора Колумба
(Christopher Columbus Middle School) в Юнион-сити (штат
Нью-Джерси), благодаря применению новой информационной
технологии, смогла выйти из жесточайшего кризиса. В
конце восьмидесятых средние экзаменационные баллы в
этой школе были такими низкими, а процент прогулов и
отчислений среди детей - таким высоким, что ее адми-
нистрацию решили сменить. Но управление по делам обра-
зования, учителя и родители (свыше 90% которых - выход-
цы из испаноязычных стран, плохо владеющие английским)
предложили план по спасению этой и аналогичных школ,
рассчитанный на 5 лет.
Bell Atlantic (местная телефонная компания) согласи-
лась им помочь. Была создана специальная сетевая муль-
тимедийная система на базе персональных компьютеров,
соединившая дома учащихся со школьными классами, препо-
давателями и администрацией. Изначально корпорация пре-
доставила 140 мультимедийных ПК, что позволило оборудо-
вать дома семиклассников, дома их учителей и установить
минимум по четыре компьютера в школьных классах. Компь-
ютеры были оснащены сетевыми платами и подключены к вы-
сокоскоростным линиям, связанным с Internet. Корпорация
взяла на себя и еще одну обязанность: обучить препода-
вателей работе на персональных компьютерах. Затем пре-
подаватели по выходным дням устраивали курсы для роди-
телей (явка последних была свыше 50%) и поощряли уча-
щихся активно пользоваться электронной почтой и Inter-
net.