П р е д и с л о в и е 
 в этой книге Дейл Карнеги:
                                                       
     1. Дает проверенные на  практике  рекомендации  по
устранению чувства тревоги, беспокойства.              
     2. Показывает,  как можно уменьшить на 50% заботы,
связанные с работой.                                   
     3. Приводит 7 способов как обрести мир и счастье. 
     4. Показывает,  как можно уменьшить финансовые за-
боты.                                                  
     5. Рассказывает, как обратить критику в свою поль-
зу.                                                    
     6. Показывает,  как  домохозяйка  может   избежать
утомления и выглядеть молодой.                         
     7. Дает советы,  как сохранить состояние душевного
равновесия.                                            
     8. Показывает, как можно увеличить время бодрство-
вания на 1 час.                                        
     9. Рекомендует  4 привычки,  которые помогут избе-
жать утомления и озабоченности.                        
     10. Приводит рассказы об обычных и знаменитых  лю-
дях,  как  они  изжили  в себе чувство тревоги и начали
жить полноценной жизнью.                               
                                                       
                                                       
     9 Рекомендаций, как взять максимум из этой книги. 
                                                       
     1. Иметь большое желание овладеть принципами, поз-
воляющими преодолеть чувство беспокойства.             
     2. Читайте каждую главу 2 раза, прежде чем перейти
к следующей главе.                                     
     3. Читая, почаще останавливайтесь, спрашивая себя,
как самому применить каждую рекомендацию.              
     4. Подчеркните каждую важную мысль.               
     5. Просматривайте эту книгу ежемесячно.           
     6. Применяйте эти правила при каждой  возможности,
используйте  ее как настольную книгу,  которая помогает
решать повседневные вопросы.                           
     7. Вовлекайте кого-либо из друзей в эту игру:  Как
только  он поймает вас на том,  что вы нарушили один из
этих принципов, отдайте ему 1/4 доллара.               
     8. Еженедельно  отмечайте  достигнутый   прогресс.
Спросите себя,  какие ошибки вы сделали, что стало луч-
ше, какие уроки вы получили на будущее.                
     9. Ведите записки,  показывающие,  когда и как  вы
применили те или иные принципы.                        
                                                       
               Как была написана эта книга?            
     35 Лет назад я был одним из самых несчастных  пар-
ней в нью-йорке. Я зарабатывал на жизнь продажей грузо-
вых автомобилей.  Я не знал устройства моторов и не же-
лал знать.  Я ненавидел свою работу,  ненавидел жизнь в
дешевой мебилированной комнате, полной тараканов. Я пи-
тался в дешевых,  грязных забегаловках, тоже населенных
тараканами.  Я приходил домой вечером с головной болью,
вызванной чувством разочарования, озабоченности, горечи
и протеста.                                            
     Мечты, которые я вынашивал в  колледже  обернулись
ночными кошмарами. Что это была за жизнь? Неужели я всю
жизнь должен выполнять работу,  которую ненавидел, жить
с  тараканами,  питаться  кое-как и не иметь надежды на
будущее?                                               
     Я мечтал иметь возможность читать и писать  книги.
Я  знал,  что  могу  все выиграть и ничего не потерять,
бросив работу,  которую ненавидел.  Мне не нужно  много
денег, мне хотелось жить так, как я мечтал. Я подошел к
своему рубикону - к моменту  принятия  решения,  с  чем
сталкивается большинство молодых людей в начале жизнен-
ного пути.                                             
     Я принял решение,  и оно  полностью  изменило  мою
жизнь.  Оно  сделало  счастливыми  мои последние 35 лет
жизни и оправдало мои утопические мечты.               
     Моим решением было:  Отказаться от ненавистной ра-
боты и найти работу по душе.                           
     Так как я окончил учительский колледж в варренбур-
ге,  я решил зарабатывать на жизнь преподаванием в  ве-
черней школе для взрослых.  Днем я буду иметь время для
чтения книг, подготовки лекций, работать над рассказами
и романом. Я хотел "жить, чтобы писать, и писать, чтобы
жить".  Какой предмет мне преподавать? Я попытался оце-
нить свою подготовку в колледже и пришел к выводу,  что
обучение ораторскому искусству и публичным выступлениям
более всего остального пригодилось мне в жизни. Почему?
Потому что я избавился от застенчивости,  неуверенности
в себе, научился общению с людьми. Я понял и то, что на
роль руководителя обычно выдвигаются люди из  тех,  кто
просыпался утром,  может сказать, что он думает и и что
он хочет.                                              
     Я предложил свои услуги вечерним курсам колумбийс-
кого и нью-йорского университетов,  но эти университеты
решили, что можно обойтись и без моей помощи. Я был ра-
зочарован,  но  сейчас благодарен судьбе за то,  что не
попал туда,  а начал преподавать в одной  из  школ  для
взрослых.  Ассоциации  вечерних школ,  где я должен был
давать конкретные рекомендации,  обеспечивающие быстрый
результат. Мои ученики поступали в школу не затем, что-
бы получить свидетельство  об  окончании  или  повысить
свой социальный престиж.  Они поступали для того, чтобы
как можно быстрее решить возникшие проблемы. Они хотели
научиться  тому,  чтобы выступать на деловых совещаниях
без дрожи в коленях и не теряя сознания от страха.     
     Торговцы хотели научиться тому,  чтобы  разговари-
вать  с "жестким" покупателем без того,  чтобы выскаки-
вать на улицу набраться храбрости  для  разговора.  Они
хотели  развить в себе чувство уверенности,  они хотели
продвинуться в своих  делах.  Они  хотели  зарабатывать
больше денег. А так как они платили за свое обучение по
системе очередных взносов и прекращали платить, если не
видели  результатов,  и так как я получал не постоянное
жалованье, а определенный процент от взносов, то я дол-
жен был быть практичным, если не хотел остаться без ко-
пейки.                                                 
     Таким образом,  я получил  бесценную  практику.  Я
должен  был заинтересовать студентов,  я должен был по-
мочь решить их проблемы. Я должен был так вести занятия
в каждом семестре, чтобы они захотели продолжать обуче-
ние. Это была ответственная работа. Я полюбил ее. Я был
удивлен,  как эти люди развивали в себе чувство уверен-
ности и как быстро  они  затем  получали  повышение  по
службе и прибавки к заплате. Курс имел успех, превосхо-
дящий мои самые оптимистические ожидания.              
     Через три семестра ассоциация вечерних школ, кото-
рая  отказывалась вначале платить мне 5 долларов за ве-
чер, стала платить 30, в соответствии с положенным про-
центом.                                                
     Вначале я  учил  только публичным выступлениям,  а
затем увидел,  что мои ученики нуждаются в умении заво-
дить дружбу и оказывать влияние на людей.  Так как я не
мог найти соответствующей книги о человеческих  отноше-
ниях,  я  написал  ее сам.  Эта книга была написана как
учебник для моих взрослых учеников, а так как я до это-
го  написал еще четыре книги,  о которых мало кто знал,
то я и не мечтал,  что книга "как завоевывать друзей  и
оказывать влияние на людей" получит такое широкое расп-
ространение.                                           
     Через несколько лет я пришел к  выводу,  что  есть
еще  другая важнейшая проблема для этих деловых людей -
чувство беспокойства. Большинство моих слушателей рабо-
тало инженерами,  торговцами, бухгалтерами - здесь были
представители самых разных профессий - и все со  своими
проблемами.  Были среди них работающие женщины,  были и
домохозяйки, и у них тоже были проблемы!               
     Ясно, что нужен был учебник, помогающий избавиться
от чувства беспокойства. Я попытался такой учебник най-
ти в нью-йоркской публичной библиотеке.  Но  обнаружил,
что  в  библиотеке  всего 22 книги под рубрикой "беспо-
койство", в то время, как по червям имелось 188 книг. О
червях книг написано в 9 раз больше, чем о чувстве бес-
покойства. Не правда ли, удивительно?                  
     Поскольку преодоление чувства беспокойства являет-
ся одной из самых важных проблем, стоящих перед челове-
чеством,  вы можете подумать, что в каждом институте, в
каждом  колледже  имеется  курс "как преодолеть чувство
беспокойства". Однако, если и есть хотя бы один курс по
этой  теме где-либо на земле,  я об этом не слышал.  Не
удивительно поэтому, что Д.Сибури говорит в своей кни-
ге "как успешно бороться с чувством беспокойства":  "Мы
становимся взрослыми,  но к жизни  подготовлены  также,
как книжный ученый-червь к тому,  чтобы выступать в ба-
лете".                                                 
     Результат? Более половины коек в  наших  больницах
заняты  людьми с нервными и душевными недомоганиями.  Я
просмотрел все 22 книги по вопросу о чувстве беспокойс-
тва, имеющиеся на полках нью-йоркской библиотеки. Кроме
того,  я купил все книги по этому вопросу, которые смог
найти.  И все же я не смог бы выбрать ни одной, которая
подходила бы в качестве учебника для моего курса в  ве-
черней школе для взрослых.  И тогда я решил написать ее
сам.                                                   
     Я начал готовиться к этому 7  лет  назад.  Как?  Я
прочитал,  что  говорили  философы всех веков о чувстве
беспокойства.  Я также прочитал сотни биографий от кон-
фуция  до  черчилля.  Я беседовал с десятками известных
людей, таких как Д. Демпсли, генерал О. Бредли, генерал
М. Кларк, Генри Форд, Резвельт и Дикс.           
     Но это  было только начало.  Я сделал кое-что еще,
гораздо более важное, чем беседы и изучение литературы.
5 Лет я проработал в лаборатории,  занимающейся борьбой
с чувством беспокойства - лабораторией являлись  классы
для  взрослых.  Насколько  я  знаю,  это  была первая и
единственная в мире лаборатория такого рода.           
     Что мы делали?  Мы давали студентам набор  правил,
как  преодолеть чувство беспокойства,  и просили приме-
нять их на практике,  а затем обсуждали на занятиях по-
лученные результаты. Некоторые сообщили о способах, ко-
торые они применяли раньше.  В результате,  я  полагаю,
что  на  тему  "как  преодолеть чувство беспокойства" я
выслушал больше, чем кто-либо из живущих на земле. Кро-
ме того,  я прочитал сотни сообщений на эту тему, сооб-
щений, признанных лучшими в наших школах, которые дейс-
твуют в 200 городах сша и канады.                      
     Так что  эта книга родилась не в замке из слоновой
кости.                                                 
     Она не содержит также академических рассуждений  о
том,  как  можно было бы бороться с чувством беспокойс-
тва.  Вместо этого я попытался написать сжатый доклад о
том,  как чувство беспокойства было преодолено тысячами
взрослых людей. Одно бесспорно: Эта книга имеет практи-
ческое содержание. Вы можете попробовать ее на зуб.    
     Я рад сообщить,  что в книге вы не найдете расска-
зов о людях, личность которых невозможно установить. За
исключением нескольких отдельных случаев,  в книге наз-
ваны подлинные имена и указаны адреса.                 
     "Наука, - сказал французский философ Валери, - это
собрание удачных рецептов".  Это как раз то, что дается
в этой книге:  Собрание проверенных временем рецептов -
как  в  наше  время избавиться от чувства беспокойства.
Однако, позвольте мне вас предупредить: Вы не найдете в
ней  ничего нового,  но вы найдете многое из того,  что
обычно используется.  А раз так,  то ни мне, ни вам нет
необходимости говорить о новом. Мы уже знаем достаточно
о том,  как следует правильно и хорощо жить.  Наша беда
не в отсутствии знаний, а в бездействии.               
     Цель этой  книги  - возродить,  проиллюстрировать,
очистить и восстановить старые, но основополагающие ис-
тины  -  растормашить и попытаться заставить вас что-то
сделать, чтобы начать их применять.                    
     Вы не выбирали эту книгу ради того,  чтобы узнать,
как она была написана. Вас интересует основное содержа-
ние.                                                   
     Прочитайте первые 44 страницы книги и,  если вы не
почувствуете,  что  она  дала  вам новые силы и чувство
под'ема для того,  чтобы преодолеть беспокойство и нас-
лаждаться  жизнью - выбросьте эту книгу в урну.  Она не
для вас.                                               
                                                       
Ч а с т ь п е р в а я 
                                                       
Основные положения, которые необходимо знать 
о чувстве беспокойства

Г л а в а 1 
 Живите одним днем
               
     Весной 1871 года один молодой человек  встретил  в
книге фразу,  - всего 21 слово,  - которая оказала гро-
мадное воздействие на всю его последующую жизнь.       
     Студент-медик монреальской больницы  был  озабочен
предстоящими  выпускными экзаменами,  а также тем,  что
его ждет впереди, как дальше жить. 21 Слово, которое он
прочитал в 1871 году, помогли стать ему знаменитым вра-
чом поколения.                                         
     Он основал всемирно известный медицинский институт
им. Джона гопкинса. Он стал профессором и возглавил ка-
федру в оксфорде, учрежденную английским королем, т. Е.
Удостоился величайшей почести,  которую может заслужить
человек,  занимающийся медициной  в  англии.  Когда  он
умер,  была  выпущена книга,  состоящая из двух толстых
томов, с рассказами о его жизни. Его имя сэр вильям ос-
лер.                                                   
     Вот 21 слово,  которые он встретил весной 1871 го-
да,  21 слово из томаса кармеля:  "Наше главное дело не
смотреть на то,  что лежит в туманной дымке на расстоя-
нии, а делать то, что лежит непосредственно под рукой".
     42 Года спустя, теплым весенним вечером сэр в. Ос-
лер  беседовал со студентами йельского университета.  И
сказал тогда им, что люди ошибаются, когда считают, что
он, профессор четырех университетов и автор книг, обла-
дает "мозгами особого качества". Он сказал, что близкие
друзья знают, что у него самые обычные способности.    
     В чем же секрет его успеха?                       
     Он обусловлен тем,  что он старается жить в рамках
одного дня. Что сэр ослер имел в виду? За несколько ме-
сяцев  до  своего  выступления  он пересек атлатнику на
большом океанском лайнере,  на котором капитан, стоящий
на мостике,  мог нажатием кнопки перекрыть лайнер водо-
непроницаемыми перегородками.                          
     "Каждый из вас,  - сказал сэр ослер, - имеет более
высокую  организацию,  чем этот лайнер,  и рассчитан на
более длительное плавание. Я хочу убедить вас научиться
жить в рамках одного дня с тем,  чтобы обеспечить боль-
шую безопасность плавания. Забирайтесь на мостик, нажи-
майте кнопку и слушайте, как железные двери захлопывают
умершие вчерашние дни. Нажимайте другую кнопку и захло-
пывайте  железной  занавесью будущее - еще неродившиеся
завтрашние дни.                                        
     Тогда вы в безопасности - в безопасности сегодня. 
     Захлопните прошлое!  Дайте прошлому похоронить се-
бя.  Отгородитесь от завтрашних дней, которые облегчили
многим дорогу к смерти.  Груз завтрашних забот, сложен-
ный со вчерашним и с тем,  который нужно нести сегодня,
придавливает и самых сильных.  Закройте будущее так  же
плотно, как и прошлое.                                 
     Будущее -  сегодня.  Нет  завтра.  День спасения -
именно сегодняшний день. Депрессии и озабоченность сле-
дуют за человеком, беспокоящемся о будущем. Перестройте
"корму и нос", вырабатывайте привычку жить в рамках од-
ного дня.                                              
     Разве сэр  ослер  сказал  о том,  что мы не должны
стараться подготовиться к завтрашнему дню? Вовсе нет. В
своем обращении он говорит, что наилучший способ подго-
товиться к завтрашнему дню - это сконцентрировать  весь
интеллект, весь энтузиазм на выполнении наилучшим обра-
зом сегодняшнего дня, его дел.                         
     Это единственно возможный путь хорошо подготовить-
ся к будущему.                                         
     Итак, если  вы  хотите  исключить  из  вашей жизни
чувство беспокойства, делайте то, что сделал сэр Ослер:
                                                       
        Отгородитесь перегородками от прошлого и       
будущего. Живите делами сегодняшнего дня.
      
     Попробуйте задать себе и записать ответы на следу-
ющие вопросы:                                          
     1. Есть ли у меня частое беспокойство  о  будущем,
не мечтаю ли я о волшебном саде из роз где-то вдали, за
горизонтом?                                            
     2. Не отравляю ли я  временами  настоящее  имевшим
место  в  прошлом,  давно свершившимся,  к которому нет
возврата?                                              
     3. Встаю ли я утром с намерением "схватить  день",
сделать максимум возможного за эти 24 часа?            
     4. Можно  ли  лучше себя чувствовать,  живя делами
одного дня?                                            
     5. Когда начну выполнять это правило? Со следующей
недели? Завтра? Сегодня?                               
                                                       
                                                       
 Г л а в а 2 
      Магическая формула - как выходить из положений,  
порождающих чувство беспокойства

     Если возникла у вас ситуация,  порождающая чувство
беспокойства, сделайте три вещи:                       
     1. Спросите себя: Что произойдет в худшем случае? 
     2. Приготовьтесь к тому, чтобы худшее принять, ес-
ли придется.                                           
     3. Затем  спокойно разберитесь в ситуации и поста-
райтесь найти способ улучшить этот наихудший вариант.  
     В клинике майо было обследовано 15 тыс. Пациентов,
страдавших от желудочных болезней. У четверых из каждых
пяти не было никакаких физических  из'янов,  вызывающих
болезнь. Страх, беспокойство, ненависть, эгоизм, неспо-
собность приспособиться к реальному миру - вот что при-
водит к болезни желудка, в частности к язве желудка.   
     Недавно доктор  Х.Хабейн  из  клиники майо делал
доклад на заседании ассоциации хирургов  и  терапевтов,
работающих  на  промышленных предприятиях.  Он сообщил,
что  обследовал  176  руководителей  в  промышленности,
средний возраст которых составил 44,3 года. Он доложил,
что более трети этих людей страдали от болезни  сердца,
язвы желудка и гипертонии.                             
     Подумайте! Треть руководителей имеет серьезные за-
болевания,  не достигнув 45 лет!  Какая плата за успех!
Можно ли говорить об успехе,  если за него надо платить
язвой желудка или болезнью сердца?  Что толку человеку,
если он выигрывает хоть целый мир,  но при этом терзает
здоровье?  Если даже он будет владеть миром,  все равно
он может спать только в одной постели,  есть только три
раза в день.  А это доступно и простому человеку, кото-
рый  к тому же может спать крепче и получать удовольст-
вия от еды больше, чем могущественный властелин.       
     Если говорить откровенно,  я  предпочел  бы  стать
сельскохозяйственным  рабочим в алобаме с банджо на ко-
ленях,  чем к 45 годам подойти с разрушенным здоровьем,
управляя железной дорогой или фабрикой, выпускающей си-
гареты.                                                
     У меня на столе книга Э.Подольски, озаглавленная
"поборите  чувство  беспокойства и живите хорошо".  Вот
названия нескольких глав:                              
     - Что чувство беспокойства делает с сердцем;      
     - гипертония из-за чувства беспокойства;          
     - чувство беспокойства может вызвать ревматизм;   
     - старайтесь меньше беспокоиться из-за своего  же-
лудка;                                                 
     - беспокойство может вызвать простуду;            
     - чувство беспокойства и щитовидная железа;       
     - диабет, вызванный чувством беспокойства;        
     чувство беспокойства  межет  усадить  вас  в крес-
ло-качалку по причине ревматизма или артрита. Авторитет
с мировым именем,  доктор Р.Сесия из корнельского уни-
верситета  называет  четыре  наиболее  распространенных
причины, которые приводят к артритам:                  
     1. Развод.                                        
     2. Финансовый крах.                               
     3. Одиночество и чувство беспокойства.            
     4. Долго вынашиваемое чувство обиды.              
     ...Мало что может так быстро состарить и испортить
внешность женщины, чем чувство беспокойства. Оно меняет
выражение лица.  Заставляет сжимать челюсти и покрывает
лицо сетью морщин.  Волосы седеют,  а порой и выпадают.
Портится цвет и кожа лица.  На почве беспокойства могут
разрушаться зубы.                                      
     ...Недавно я ездил в Филадельфию с другом, который
страдает от щитовидной железы. Мы зашли на консультацию
к доктору И. Браму, известному специалисту, который ле-
чит щитовидку 38 лет.  В холле для ожидания на деревян-
ной доске,  повешенной на стену, были выжжены слова-ре-
комендации: "Отдых и развлечения: - Лучше всего восста-
навливают силы здоровая религия,  сон,  музыка и  смех.
Научитесь  хорошо спать,  любите музыку,  умейте видеть
смешные стороны жизни - тогда здоровье и счастье  будут
с вами".                                               
     Я хочу закончить эту главу, повторив слова доктора
А.Каррела: "Человек, который не знает, как бороться с
чувством беспокойства, умирает молодым".               
     Фанатичные последователи  пророка  магомета  имели
обыкновение татуировать свою грудь изречениями из кора-
на.  Мне бы хотелось,  чтобы каждый читатель этой книги
вытатуировал на груди:                                 
        "Человек, который не знает, как бороться с     
        чувством беспокойства, умирает молодым".       
     Не говорит ли о вас доктор Карел?
 Г л а в а 3     
           К чему приводит чувство беспокойства?            
           
     Недавно мне позвонил сосед и стал убеждать меня  и
членов моей семьи сделать прививки от оспы.  Он был од-
ним из тысячи добровольцев,  которые  звонили  в  двери
квартир в Нью-Йорке. Напуганные ими люди по 4 часа сто-
яли в очереди, чтобы сделать прививку.                 
     Станции по вакцинации были организованы не  только
во всех больницах,  но и при пожарных команда,  в поли-
цейских участках,  на крупных предприятиях.  Более двух
тысяч  врачей и сестер напряженно работали день и ночь,
чтобы сделать прививки толпам людей. В чем причина все-
го этого?  8 Человек в нью-йорке заразились оспой, двое
из них умерло. Две смерти на 8 миллионов людей.        
     Я живу в нью-йорке 37 лет и ни разу никто не  поз-
вонил  мне  для того,  чтобы предупредить о наступлении
душевных болезней,  которые за последние 37 лет нанесли
в десятки тысяч раз больший ущерб, чем оспа.           
     Ни один  из людей,  звонивших мне на квартиру,  не
сказал,  что один человек из каждых десяти, проживающих
в нью-йорке,  имеет нервное расстройство, в большинстве
случаев порождаемое  наличием  чувства  беспокойства  и
эмоциональных стрессов!                                
     Поэтому считайте, что я пишу эту главу с тем, что-
бы позвонить в вашу дверь и предупредить вас.          
     Нобелевский лауреат в области медицины  доктор  А.
Каррел сказал: "Человек, который не знает, как бороться
с чувством беспокойства, умирает молодым".             
     Несколько лет назад я провел отпуск  в  совместной
поездке  по  техасу с доктором гобером.  Он был главным
врачом об'единенной больницы  городов  Гульф,  Колорадо,
Санта-фе.                                              
     Обсуждая проблему  беспокойства,  он сказал:  "70%
Пациентов, обращающихся к врачу, могли бы вылечить себя
самостоятельно,  если  бы они могли избавиться от своих
страхов и чувства беспокойства.  Я не думаю, что их бо-
лезни воображаемые. Я имею в виду язву желудка, болезни
сердца,  головные боли и некоторые виды  паралича.  Это
реальные болезни. Я знаю, о чем говорю, - сказал доктор
Гобер,  - я сам в течение 12 лет страдал от язвы желуд-
ка".                                                   
     "Страх порождает  чувство  тревоги,  беспокойства.
Чувство беспокойства делает нас напряженными,  воздейс-
твует  на  нервные  окончания нашего желудка,  изменяет
состав желудочного сока,  что зачастую приводит к  язве
желудка".                                              
     Доктор Д.Мотагу,  автор  книги  "язва желудка на
нервной почве", говорит то же самое: "Вы получаете язву
желудка не из-за того,  что вы едите, а из-за того, что
вас ест".                                              
                                                       
 Ч а с т ь в т о р а я 
 Основные методы анализа чувства беспокойства 
   
Г л а в а 4  
           Как анализировать и решать проблемы,        
             порождающие чувство беспокойства         
                                                       
                         Есть у меня шестерка слуг,    
                         проворных, удалых.            
                         И все, что вижу я вокруг, -   
                         все знаю я от них.            
                         Они по знаку моему            
                         являются в нужде.             
                         Зовут их: Как и почему,       
                         что, кто, когда и где.        
                                        Р. Киплинг.    
     Может ли помочь магическая формула Каррела, приве-
денная во второй главе,  решить все проблемы.  Нет, ко-
нечно. Так каким же может быть ответ? Ответ заключается
в том,  что для того, чтобы научиться иметь дело с раз-
личными  затруднениями,  надо  взять  на вооружение три
ступени анализа. Вот они:                              
     1) Соберите факты.                                
     2) Проанализируйте факты.                         
     3) Придите к решению - и затем действуйте в  соот-
ветствии с принятым решением.                          
     Этому учил еще аристотель, который пользовался по-
добным методом. Возьмем правило первое:                
     - Соберите факты.                                 
     Почему это так важно? Потому, что если мы не будем
иметь факты,  мы, возможно, и не сможем разрешить проб-
лему. Без знания фактов мы будем барахтаться в неразбе-
рихе.  Это не моя идея, это идея г. Хокеса, проработав-
шего 22 года деканом колумбийского университета. Он по-
мог решить проблемы 200 тыс. Студентам.                
     "Неразбериха -  вот  главная  причина  для чувства
беспокойства", - говорил Хокес.                        
     ...Для решения проблемы,  порождающей чувство бес-
покойства,  применим  подход  г.  Литчфилда,  директора
страховой компании:                                    
     1. Точно запишите, чем вы обеспокоены.            
     2. Напишите, что вы можете с этим сделать.        
     3. Решите, что нужно сделать.                     
     4. Немедленно начинайте выполнять это решение. Г л
а в а 5                                                
         как разрешить 50% ваших рабочих проблем.      
     Подход может быть таким. Поставьте вопросы:       
     1. В чем состоит проблема?                        
     2. В чем причина возникновения проблемы?          
     3. Каковы пути возможного решения проблемы?       
     4. Какое решение вы предлагаете?                  
                                                       
                                                       
  Р е з ю м е  в т о р о й  ч а с т и 
 Основные методы анализа проблем,
 вызывающих чувство беспокойства

 Правило 1. 
        Получите факты. Помните, как говорил декан     
        хокес из колумбийского университета:           
        "Половина беспокойства в мире происходит от    
        людей, пытающихся принять решение без          
        достаточного знания того, на чем основывать    
        решение".                                      
                                                       
                        Правило 2.                    
 После того, как будут взвешены факты, 
 примите решение.
                               
                        Правило 3.                    
        Когда решение тщательно подготовлено и         
        принято, действуйте. Направьте силы на         
        выполнение принятого решения и не              
        беспокойтесь о результате.                     
                                                       
                        Правило 4.                   
        Когда вы или ваши помощники обеспокоены        
        какой-либо проблемой, ответьте на следующие    
        вопросы:                                       
             1. В чем сущность проблемы?               
             2. Какова причина возникновения           
        проблемы?                                      
             3. Какие могут быть решения?              
             4. Какое решение наилучшее?               
                                                       
                                                       
  Ч а с т ь т р е т ь я 
Как изжить привычку к беспокойству прежде, 
 чем оно надломит вас
 Г л а в а 5 
 Как вытеснить из головы чувство беспокойства  
                                                       
     Великий ученый Пастер говорил о спокойствии, кото-
рое царит в библиотеках,  лабораториях.  Почему? Потому
что  люди в библиотеках и лабораториях настолько погла-
щены своими задачами, что им не до беспокойства о себе.
У исследователей редко бывают нервные срывы. Для подоб-
ной роскоши у них  не  хватает  времени.  Почему  такая
простая вещь как занятость,  помогает вытеснять чувство
беспокойства? Есть один из фундаментальных законов пси-
хологии:                                               
     - Один,  даже выдающийся ум, не может думать более
чем об одной вещи в данный момент.                     
     Вы не совсем верите? Хорошо, проведем эксперимент.
     Отклонитесь назад, закройте глаза и попробуйте од-
новременно думать о статусе свободы и о ваших планах на
завтрашнее утро. Вы убедитесь, надеюсь, что можете сос-
редоточиться  на  каждой мысли поочередно,  но никак не
одновременно. Подобное справедливо в области эмоций. Мы
не  можем одновременно заниматься чем-нибудь интересным
и быть подавленным беспокойством.  Один вид эмоций  вы-
тесняет другой.  И это простое открытие помогло военным
психиаторам совершать чудеса во время войны. Когда люди
выходили во время боя в таком состоянии, что их называ-
ли "психоневротиками",  военные врачи  организовали  им
постоянную занятость.                                  
     Каждая минута  бодрствования этих больных была за-
нята деятельностью,  как правило,  на воздухе, - рыбной
ловлей, охотой, игрой в мяч, фотографированием, работой
в саду,  танцами. На размышления о пережитом времени не
оставалось.                                            
     "Терапия занятостью"  -  эта терапия широко сейчас
используется в психотерапии,  когда работу предписывают
как лекарство.  Древнегреческие врачи использовали этот
метод еще за 500 лет до нашей эры.                     
                                                       
                     Итак, правило 1.                  
                                                       
        Занимайте себя. Человек, охваченный            
        чувством беспокойства, чтобы не впасть в       
        отчаяние, должен растворять себя в             
        деятельности.                                  
                                                       
                                                       
                      Г л а в а 6                   
          Не позволяйте мухе выбить вас из седла      
                                                       
                        Правило 2.                     
                                                       
        Не теряйте душевного равновесия из-за          
        мелочей. Помните: "Жизнь очень коротка,        
        чтобы быть мелочной".                          
                                                       
                                                       
                                                       
                      Г л а в а 7                      
           Закон, который поможет вам избавиться       
                     от многих забот.                   
                  
                        Правило 3.                      
        Спросите себя честно: - Какова вероятность     
        того, что то, что вас тревожит, может          
        произойти?                                     
                                                       
                                                       
                      Г л а в а 8                      
 Примиритесь с неизбежным 
                                                       
     ...Приведу высказывание  одного из наиболее чтимых
философов - в.  Джеймса: "Принятие того, что случилось,
является первым шагом к тому, чтобы преодолеть последс-
твия несчастья".                                       
                                                       
                     Правило 4 гласит: Примиритесь с   
        неизбежным!                                    
                                                       
                                                       
                     Г л а в а 9                 
         Не давайте себе увязнуть в неприятностях.     
         Вовремя подавайте команду: "Остановись"      
                                                       
     Хотелось бы  вам  знать,  как  делаются  деньги на
Уол-стрите?  Полагаю,  что этого хотелось бы  миллионам
людей - и если бы я знал ответ, эта книга стоила бы де-
сятки тысяч долларов.  Есть, однако, одна хорошая идея,
которую используют многие финансисты.  Вот, что расска-
зал об этом робартсон, советник биржи по вкладам:      
     Я приехал в Нью-Йорк,  имея 20 тысяч долларов, ко-
торые мне дали друзья для игры на бирже.  Я думал,  что
знаю все приводные ремни этого механизма.  Но я потерял
все до последнего цента. Правда, были и удачные ставки,
но в конце концов я потерял все.  Я не переживал бы так
тяжело,  если  бы это были мои деньги.  Но я чувствовал
себя ужасно,  так как потерял деньги своих друзей, хотя
они были богаты и могли это пережить.                  
     Я боялся  встречи с ними после того что случилось,
однако, к моему удивлению, они легко отнеслись к потере
и не утратили своего оптимизма.                        
     Я играл по принципу "выиграл - проиграл",  полага-
ясь в основном на удачу и на мнение других  людей.  Как
сказал Х. Филижс: "Я играл на бирже своим ухом". Я стал
обдумывать ситуацию и решил,  что прежде, чем вернуться
на  биржу снова я разберусь во всем до конца.  Мне уда-
лось познакокомиться с самым удачливым игроком В. Каст-
лсом.  Я рассчитывал, что многое узнаю от него, так как
у него была репутация человека, который с успехом игра-
ет  на  бирже  в течение многих лет,  а такое не бывает
просто удачей.  Он задал мне несколько вопросов  о  том
как я вел свои операции,  а затем сообщил мне то, что я
считаю самым важным принципом в финансовом предприятии.
     Он сказал:                                        
     Для каждой финансовой  операции  я  предусматриваю
момент, когда подаю себе команду "остановись". Это зна-
чит,  когда курс акций падает на 5%  от стоимости,  они
автоматически  продаются.  Потери  ограничиваются пятью
пунктами.                                              
     Если же ваша сделка оказалась хорошо  продуманной,
вы  можете выиграть - 10,  15 или 50 пунктов.  Следова-
тельно,  ограничивая потери пятью пунктами,  вы  можете
ошибиться  в  половине  сделок  и все равно заработаете
много денег.                                           
     Я последовал немедленно его совету и следую ему до
сих  пор,  что позволило мне и моим клиентам заработать
тысячи долларов.  Некоторое время спустя я  понял,  что
принцип  "остановиться вовремя" может использоваться не
только на бирже.  Я стал применять этот подход и к дру-
гим проблемам.                                         
     Например, у  меня  были установлены дни,  когда мы
завтракали вместе с другом.  Но он  часто  и  на  много
опаздывал.                                             
     Наконец я сказал ему:  "Я жду тебя ровно 10 минут.
Если ты задержишься больше этого хоть на минуту, я выб-
расываю завтрак в реку и ухожу".                       
     Как бы  мне хотелось,  чтобы в молодые годы я умел
сдерживать свое нетерпение,  раздражение,  умственное и
эмоциональное  напряжение!  Почему  у  меня  не хватает
здравого смысла трезво оценить каждую ситуацию, грозив-
шую вывести меня из состояния душевного равновесия, по-
чему я не говорил себе:                                
     "Дейл Карнеги, зачем волноваться из-за пустяков?" 
     "Почему в самом деле?"                            
     ...100 лет назад,  однажды ночью,  под крик совы в
лесу,  генри  горо опустил гусиное перо в чернильницу и
записал в дневнике:  "Стоимость жизни такова, какой ку-
сок  жизни  я готов за нее отдать немедленно или посте-
пенно".                                                
     ...Когда Б.Франклину было 7 лет, он сделал ошиб-
ку, о которой помнил 70 лет. Тогда ему безумно хотелось
иметь свисток. Он зашел в магазин игрушек и выложил все
свои деньги на прилавок,  попросил свисток, даже не по-
интересовавшись ценой.                                 
     "Когда я пришел домой,  - писал он своему другу 10
лет спустя, - я стал расхаживать по своему дому и свис-
теть,  очень довольный своей покупкой. Но когда старшие
братья  и сестры узнали,  что я заплатил за свисток го-
раздо больше, чем он стоил, они подняли меня на смех. Я
от досады залакал".                                    
     Годы спустя,  когда Франклин стал всемирно извест-
ным и был послом США во Франции,  он  еще  помнил  этот
случай.                                                
     "Когда я стал взрослым,  - рассказывал Франклин, -
и увидел поступки людей,  то понял,  что  много,  очень
много  людей  платят  слишком  дорого  за  приобретение
свистка. Короче говоря, что большая часть несчастий че-
ловечества  обусловлена  неправильной  оценкой ценности
вещей, тем, что они слишком дорого платят за свисток". 
     Как написано в британской энциклопедии,  Лев Толс-
той последние 20 лет жизни был самым почитаемым челове-
ком в мире:                                            
     С 1890 по 1910 год нескончаемый поток  почитателей
совершил  поломничество в ясную поляну,  чтобы взглянув
на его лицо,  услышать звук его голоса,  дотронуться до
его одежды.  Каждое слово, которое он произносил, запи-
сывалось.  Но что касаеться жизни,  - обычной  жизни  -
здесь толстой проявлял меньше здравого смысла в свои 70
лет,  чем франклин в 7 лет! У него вообще не было здра-
вого смысла. Вот, что я имею в виду.                   
     Толстой женился  на девушке,  которую очень любил,
они были счастливы так, что вставали на колени и проси-
ли у бога,  чтобы он продлил,  как можно дольше, их не-
земное блаженство.  Но Софья Андреевна была  по  натуре
очень ревнивой. Она переодевалась крестьянкой и следила
за каждым шагом мужа,  даже во время прогулок в лесу. У
них  вспыхивали ужасные ссоры.  Она стала ревновать его
даже к собственным  детям.  Однажды  схватила  ружье  и
прострелила  фотографию  своей собственной дочери.  Она
каталась по полу с бутылкой опиума около рта  и  грози-
лась совершить самоубийство,  в то время как дети,  за-
бившись в угол, кричали от страха.                     
     А что делал Толстой? Я не виню его за это - он ло-
мал  мебель,  он был достаточно раздражен.  Но он делал
хуже. Он вел личный дневник. Дневник, в котором все ви-
ну возложил на жену.  Это был его "свисток"!  Он хотел,
чтобы грядущие поколения оправдали его и возложили  всю
вину на его жену.                                      
     А что  делала жена в ответ на это?  Она,  конечно,
вырывала страницы из дневника и сжигала их.  Она начала
вести  свой  дневник,  где считала его негодяем, Софья
Андреевна написала даже роман "Кто виноват?", в котором
представляла своего мужа дьяволом,  а себя - святой.  И
что в результате?  Почему эти два  человека  превратили
свой дом в то, что Толстой называл "сумасшедшим домом"?
     Очевидно, было несколько причин. Одной из них было
жгучее желание произвести  впечатление  на  окружающих.
Да,  мы те потомки,  о чьем мнении они беспокоились!  А
много ли мы задумываемся о том, кто из них виноват?    
     Нет, у нас достаточно своих проблем, чтобы тратить
время,  думая о толстом. Вот цена, которую эти два нес-
частных человека заплатили за свисток!  50 Лет жизни  в
аду - только потому,  что ни у одного из них не нашлось
здравого смысла сказать:  "Остановись!" Ни один из  них
не сказал:  "Пора немедленно остановиться. Мы растратим
жизнь. Сейчас же скажем: - Довольно."                  
     Я твердо верю, что знание реальной меры вещей, яв-
ляется  величайшим секретом обретения спокойствия.  И я
уверен,  что мы можем избавиться от 50% огорчений, если
однажды  установим для себя золотое правило определять,
какие вещи представляют для нас жизненную ценность.    
     Итак, чтобы изжить привычку к чувству беспокойства
прежде,  чем  она поломает вас,  возьмите на вооружение
пятое правило:                                         
     Вовремя остановитесь и задайте себе три вопроса:  
     1. Насколько действительно важна вещь,  о  которой
вы беспокоитесь?                                       
     2. В какой момент должен я сказать "остановись!" В
отношении дела,  вызывающего беспокойство,  и поставить
точку?                                                 
     3. Сколько я плачу за этот "свисток"?  Не заплатил
ли я уже больше, чем он того стоит!?                   

К титульной странице
Вперед