– Приемная кампания вуза
      2.1.4. Предоставление образовательных услуг
      – Учебная деятельность
      – Учебно-методическая деятельность
      – Внеучебные и воспитательные мероприятия
      – Итоговая аттестация выпускников
      2.1.5. Продвижение выпускников на рынок труда
      – Анализ востребованности
      – Предоставление возможности продолжения образования в вузе
      – Презентация выпуска
      2.2. Предоставление образовательных услуг в сфере послевузовского профессионального образования
      2.2.1. Научно-техническая деятельность
      2.2.2. Предоставление образовательных услуг в сфере дополнительного профессионального образования
      3. Процессы обеспечения
      3.1. Документирование СМК
      – Управление документацией
      – Управление записями
      3.2. Ответственность руководства
      3.3. Менеджмент ресурсов
      3.3.1. Обеспечение человеческими ресурсами
      – Управление кадрами
      – Подготовка кадров высшей квалификации для вуза
      – Дополнительное и профессиональное образование ППС
      3.3.2. Управление инфраструктурой
      – Административно-хозяйственная деятельность
      – Управление планово-финансовой деятельностью
      – Управление информационными ресурсами
      3.3.3. Управление производственной средой
      – Обеспечение безопасности
      – Обеспечение санитарных норм
      – Социально-бытовое обеспечение
      3.4. Управление устройствами для мониторинга и измерений
     
     
      ГЛАВА 7
      УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ РАБОТОДАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВОМ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ ВУЗА
     
      7.1 Степень удовлетворённости работодателей качеством подготовки выпускников вуза
     
      ВоГТУ в 2006 г. выпустил 1230 дипломированных специалистов, в т.ч. по договорам с полной компенсацией затрат 419. Выпускники университета направлены на предприятия и в организации Вологодской области и Северо-Западного региона. Анализ их трудоустройства проводится на основе информации выпускающих кафедр, сведений предприятий, организаций и учреждений. Так, по данным центра занятости населения г. Вологды более 70% выпускников получили направления на работу, по ряду специальностей количество заявок на молодых специалистов составляет более 80%: 080105 «Финансы и кредит», 080109 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», 080504 «Государственное и муниципальное управление», 080502 «Экономика и управление на предприятии», 230101 «Вычислительные машины, комплексы, системы и сети», 13% выпускников трудоустроились самостоятельно, около 11% – призваны в Вооруженные Силы РФ, 3% – не получили направлений на работу (как правило, молодые женщины, находящиеся в декретном отпуске), 3% – изъявили желание продолжить обучение в аспирантуре, 1,6 % выпускников стоят на учете в центре занятости.
      Рекламаций на качество подготовки специалистов нет. Выпускающие кафедры имеют положительные отзывы о выпускниках, работающих на предприятиях Усть-Кубинского, Вожегодского, Череповецкого, Кадуйского, Кирилловского, Великоустюгского, Бабушкинского, Вытегорского, Сокольского, Тотемского и других муниципальных районов Вологодской области, внесших вклад в их развитие.
      В письме № 09-09/2338 от 02.12.05 г. руководство департамента финансов отметило, что в составе данного структурного подразделения Правительства области работает 69 специалистов, окончивших ВоГТУ в основном по специальности «Финансы и кредит». Многие из них отработали в финансовой системе более 10 лет и добились значительных профессиональных успехов. За личный вклад, внесенный в совершенствование финансово-бюджетной системы, работники поощрялись руководством департамента, губернатором области, Министерством финансов РФ, отдельные из них назначены на высокие руководящие должности. В связи с созданием управления областного казначейства более 20 выпускников университета рекомендованы главами муниципальных образований для работы во вновь созданных отделах управления в районах руководство департамента финансов выразило признательность ректорату университета и преподавательскому составу за подготовку высокопрофессиональных кадров для финансовой системы области.
      В письме от 29.11.05 г. №04-08/12582 управления Федеральной налоговой службы по Вологодской области отмечается, что в налоговых органах работают 119 выпускников ВоГТУ, зарекомендовавших себя грамотными специалистами, постоянно участвующие в семинарах-совещаниях с работниками подведомственных налоговых инспекций. Все они легко адаптируются в коллективах налоговых органов области. Руководство налоговой службы отметило высокий уровень подготовки специалистов и выразило свое желание в дальнейшем развитии сотрудничества на предмет подготовки и трудоустройства специалистов.
      В письме №16-07/7058 руководство ОАО «Череповецкий «Азот» сообщает, что на предприятии работает 78 выпускников университета, из них руководителями 34 чел., специалистами – 25 чел., служащими-19 чел. Отмечается высокий уровень их подготовки, выпускники университета имеют хорошие знания в области современных методов управления, профессионально знакомы с различными управленческими концепциями, обладают необходимыми навыками работы со справочной литературой, умело ориентируются в вопросах маркетинга, в проблемах и практике применения автоматизированных систем управления. За время работы они зарекомендовали себя как грамотные инженеры и опытные руководители. Выпускники ВоГТУ активные рационализаторы, предложения которых экономически значимы для предприятия.
      Отмечая высокий уровень качества подготовки выпускников многие предприятия гг. Вологды, Череповца, Сокола, В-Устюг и др. муниципальных образований области заключили с ВоГТУ договоры на подготовку специалистов. Наш университет поддерживает деловые связи с более чем 450 предприятиями и организациями области и Северо-Западного региона. Заявки на выпускников вуза поступают ежегодно и до 63% выпускников направляются университетом по запрашиваемым специальностям. Основные требования, предъявляемые работодателями: умение самостоятельно учиться и приобретать новые знания, коммуникабельность, общительность, умение быстро и самостоятельно принимать решения, ответственность, профессиональные знания, опыт управленческой работы. В основном работодатели довольны уровнем качества подготовки специалистов. Некоторые предприятия высказали пожелания внести изменения в процесс подготовки специалистов. Так, руководство ООО «Проект-стройзаказчик» обратило внимание на необходимость более углубленного изучения дисциплин по направлениям подготовки «Архитектура и строительство» (строительных конструкций, методов их возведения, новых строительных материалов), а также давать более глубокие знания по информатике и программированию.
      В соответствии с потребностями региона университетом ежегодно вносятся коррективы в структуру подготовки специалистов. Университет постоянно принимает участие в работе совета работодателей г. Вологды, где, наряду с проблемами занятости и трудоустройства выпускников, рассматриваются вопросы актуальности подготовки специалистов по тем или иным специальностям. Взаимодействие вузов области, в т.ч. и ВоГТУ с работодателями рассматривается областным координационным комитетом содействия занятости населения, который возглавляет начальник департамента труда и социального развития Правительства области Е.К. Артемов, а также советом ректоров вузов области, возглавляемым ректором ВоГТУ Р.В. Дерягиным.
      В университете в 2003 г. создана ассоциация выпускников из числа опытных руководителей предприятий и организаций с целью решения проблем вуза, в т. ч. в организации практик, трудоустройства выпускников, проведения научно-исследовательской деятельности и многих других.
     
      7.2. Оценка вузом удовлетворённости работодателей качеством подготовки специалистов
     
      С целью оценки вузом удовлетворенности работодателей качеством подготовки специалистов университета отделом подготовки молодых специалистов (маркетинга) проводятся маркетинговые исследования:
      – ежегодно анализируются результаты трудоустройства выпускников по всем специальностям с указанием количества специалистов, получивших направление на работу, самостоятельно трудоустроившихся, призванных в Вооруженные силы;
      – ежемесячно получаются и анализируются статистические данные в рамках договора с комитетом госстатистики по Вологодской области по различным аспектам;
      – делаются запросы и получаются отзывы о потребностях предприятий в специалистах;
      – проводятся «Дни открытых дверей», профориентационные мероприятия по городам и районам области;
      – разработаны анкеты и проводится анкетирование работодателей, выпускников и студентов;
      – в рамках договоров используются услуги консалтинговых и кадровых агентств;
      – постоянно изучается рынок образовательных услуг в Северо-Западном регионе;
      – для маркетинговых исследований привлекаются преподаватели и студентов экономического и гуманитарного факультетов, специалисты служб занятости.
      Преподаватели и студенты гуманитарного факультета в течение 5 лет проводят психолого-социологические исследования по теме «Динамика ценностных ориентации студенческой молодежи в новых условиях». Полученные результаты позволяют выявить мотивы выбора студентами своей специальности и найти ответы на вопросы улучшения качества подготовки специалистов, а также их последующей адаптации на производстве.
      Отделом маркетинга проведено анкетирование выпускников по теме «Факторы, влияющие на выбор специальности и последующее трудоустройство». Полученные результаты проанализированы по факультетам, специальностям и доведены до сведения преподавателей и студентов. Обобщение результатов анкетирования позволило выявить причины, осложняющие трудоустройство молодых специалистов.
      Университет проводит анализ удовлетворенности потребителей кадров (работодателей) на основе опросов. В частности, анализ анкетирования показал, что на предприятиях и в организациях города есть устойчивый спрос на специалистов, выпускаемых университетом по специальностям: 270301 «Архитектура», 080105 «Финансы и кредит», 270105 «Городское строительство и хозяйство», 220301 «Автоматизация технологических процессов и производств», 151001 «Технология машиностроения», 270109 «Теплогазоснабжение и вентиляция», 280302 «Комплексное использование и охрана водных ресурсов». 270102 «Промышленное и гражданское строительство», 140211 «Электроснабжение», 080502 «Экономика и управление на предприятии», 270205 «Автомобильные дороги и аэродромы», 270112 «Водоснабжение и водоотведение», 120303 «Городской кадастр», 190601 «Автомобили и автомобильное хозяйство», 080504 «Государственное и муниципальное управление», 140604 «Электропривод и автоматика промышленных установок и технологических комплексов», 140104 «Промышленная теплоэнергетика», 080109 «Бухгалтере учет, анализ и аудит». Со многими опрошенными предприятиями и учреждениями университет заключил долгосрочные договоры о сотрудничестве.
     
     
      ГЛАВА 8
      УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ, СОТРУДНИКОВ И ОБУЧАЮЩИХСЯ ВУЗА
     
      8.1. Степень удовлетворенности преподавателей, сотрудников и обучающихся
     
      Обеспечение качества подготовки специалистов является первостепенной задачей всего коллектива университета. Поэтому каждый сотрудник должен осознанно подходить к выполнению своих обязанностей и понимать свою роль и место в образовательном процессе. С целью получения «обратной связи» с сотрудниками университета на предмет их удовлетворенности своей работой в октябре-ноябре 2005 г. проведен анкетный опрос 456 преподавателей, учебно-вспомогательного персонала, руководителей и специалистов структурных подразделений по анкете, разработанной в МИСиСе (технологическом университете). Поэтому выборка вполне репрезентативна по данному параметру. Аналогичное анкетирование предполагается проводить ежегодно, что позволит на основе анализа результатов установить тенденции происходящих изменений.
      По полу (14 вопрос) среди респондентов распределение следующее: мужской – 48,6%; женский – 51,4%, т.е. достаточно равномерно представлены мужчины и женщины.
      Не менее важным показателем является возраст опрошенных сотрудников:
      1. До 30 лет 17,9%
      2. 31-40 лет 14,5%
      3. 41-50 лет 29,9%
      4. 51-60 лет 22,7%
      5. Старше 60 лет 15,0%
      Распределение респондентов по возрасту в целом хотя и достаточно равномерное, однако на кафедрах университета начинают доминировать преподавательские кадры более старшего возраста, что отражает общую вузовскую российскую ситуацию.
      Одним из важных показателей, характеризующих преподавателей и сотрудников в вузе, является стаж работы. По стажу работы в ВоГТУ распределение опрошенных таково:
      1. До 5 лет 23,2%
      2. 5-10 лет 21,7%
      3.11-15 лет 17,4%
      4. 16 – 20 лет 6,3 %
      5. Свыше 20 лет 31,4%
      Анализ ответов респондентов (см. табл. 2) на вопрос анкеты «Какой основной источник информации о жизни Вашего вуза?» показал, что наиболее значимым является кафедра как основное структурное подразделение, обеспечивающее учебный процесс. Большое значение в получении информации имеют также распоряжения проректора, декана, зав. кафедрой, которые занимают (24,2% ответивших) третью рейтинговую позицию среди всех источников информации.
      Из всех источников массовой информации вузовская газета «Политехник» предназначенная для каждого студента и сотрудника университета, недостаточно выполняет свою информационную функцию, поскольку только 17,2% респондентов отметили ее как основной источник информации о жизни коллектива университета. В целом по результатам анкетирования можно сделать вывод о том, что основными источниками информации для сотрудников являются официальные каналы, предоставляющие достоверную и надежную информацию, на основе которой они осуществляют служебную деятельность.
     
      Таблица 2
     

      Как следует из таблицы 3, источников информации много, но удовлетворены ли ею сотрудники вуза и в какой степени? Для определения этого в анкете был сформулирован вопрос: «Насколько вы удовлетворены доступностью информации о делах университета?» Мнения респондентов распределились следующим образом (табл.3). Анализ ответов показывает, что степень удовлетворенности сотрудников различными каналами поступления информации разная. Наибольшая удовлетворенность информацией, предоставляемой кафедрами, поскольку неудовлетворенных здесь всего 6,1%, а остальные сотрудники в той или иной степени удовлетворены.
     
      Таблица 3
     

     
      Наименьшую удовлетворенность вызывает канал информации «Ректорат», причем число респондентов полностью удовлетворенных и неудовлетворенных практически одинаково, т.е. наблюдается своеобразная поляризация мнений. Поэтому канцелярии университета следует обратить внимание на оперативность доведения информации ректората до структурных подразделений. В целом можно констатировать, что степень удовлетворенности сотрудников университета доступностью информации достаточно высокая и это способствует обеспечению требуемого качества подготовки специалистов в ВоГТУ.
      На качество подготовки специалистов, безусловно, влияют такие параметры как уровень квалификации преподавателей, их педагогическое мастерство, общая организационная культура персонала и воспитательный потенциал. Для того, чтобы определить степень удовлетворенности преподавателей и сотрудников возможностью повышения квалификации, которую им предоставляет университет, в анкете был поставлен вопрос «Нуждаетесь ли Вы лично в повышении квалификации?» Ответы респондентов распределились следующим образом:
      1. Да – 80,5%;
      2. Нет – 15,3%;
      3. Затрудняюсь ответить – 4,2%.
      Это свидетельствует о том, что подавляющая часть преподавателей и сотрудников нуждается в повышении своей квалификации. Далее в анкете был сформулирован вопрос: «Если Вы нуждаетесь в повышении своей квалификации, то удовлетворены ли Вы теми возможностями, которые предоставляет администрация вуза?» Ответы респондентов распределились следующим образом:
      1. Полностью удовлетворен – 15,4%;
      2. Частично удовлетворен – 35,3%;
      3. Не удовлетворен – 37,8%;
      4. Затрудняюсь ответить – 11,5%.
      Как свидетельствуют ответы, группа неудовлетворенных составляет третью часть (37,8 %) от всех опрошенных. Поэтому в последующих опросах и целесообразно выяснить объективные и субъективные причины такой неудовлетворенности.
      С целью выявления наиболее приемлемых форм повышения квалификации (из всех реально существующих) респондентам был задан вопрос в анкете «Какую форму повышения квалификации Вы считаете наиболее приемлемой в настоящее время?» ответы распределились так:
      1. Институт повышения квалификации (ИПК) или зональные ИПК – 5,7%;
      2. Постоянно действующие методические семинары – 5,9%;
      3. Стажировка в родственных учебных и научных заведениях, на предприятиях – 18,3%;
      4. Выделение времени для индивидуальной творческой работы — 14,7%;
      5. Участие в работе учебно-методического объединения – 1,5%;
      6. Научная стажировка за рубежом – 17,3%;
      7. Посещение лекций коллег в своем и других вузах – 3,7%;
      8. Изучение новой литературы – 14,2%;
      9. Участие в семинарах, конференциях в вузах, научных организациях – 8,3%;
      10. Защита диссертации – 2,1 %;
      11. Курсы (компьютерные, языковые, психологические, педагогические и т.п.) – 8,3%.
      Анализ распределения ответов показывает, что однозначного мнения о наиболее приемлемой форме для большинства сотрудников не наблюдается и, очевидно, по следующим основным причинам:
      – не пользуется авторитетом созданная система ИПК, поскольку в таком виде она не соответствует своему предназначению;
      – преподавательские кадры в системе ИПК имеют, как правило, такую же квалификацию, что и в вузах;
      – из-за недостаточного финансирования системы ИПК и низкого уровня оплаты труда преподаватели не заинтересованы в поиске новых методик передачи знаний;
      – преподаватели в большей степени заинтересованы в повышении научной квалификации, а не педагогической;
      – каждый десятый опрошенный предпочитает повысить свою квалификацию на специализированных краткосрочных курсах, что стимулирует их развитие в своем вузе или других обучающих структурах.
      Удовлетворенность профессиональной деятельностью в значительной степени определяется не только и не столько содержанием, сколько условиями и организацией труда. На вопрос «Насколько вы удовлетворены условиями организации труда в вузе и оснащенностью рабочего места?» распределение ответов респондентов следующее:
      1. Полностью удовлетворен – 14,1 %
      2. Частично удовлетворен – 65,3%
      3. Неудовлетворен – 18,7%
      4. Затрудняюсь ответить – 1,9%
      Для того чтобы повысить степень удовлетворенности своей работой у сотрудников необходимо учитывать целый комплекс факторов, влияющих на привлекательность труда. С целью выявления составляющих этого комплекса респондентам был задан вопрос: «Чем Вас привлекает работа в данном вузе?» и получено следующее распределение ответов:
      1. Высоким престижем вуза – 32,1%
      2. Хорошими условиями труда – 10,4%
      3. Возможностью интересной творческой работы со студентами, аспирантами – 25,7%
      4. Возможностью заниматься наукой и издавать свои труды – 18,4%
      5. Возможностью профессионального роста как преподавателя, интересной внеучебной работой (открытые лекции, конференции и др.) – 12,2%
      6. Хорошей морально-психологической атмосферой в коллективе – 25,8%
      7. Регулярностью выдачи зарплаты – 17,4%
      8. Близостью от места жительства – 10,2%
      9. Интересными специальностями – 5,4%
      10. Возможностью внедрять свои научные разработки – 1,5% Н. Другое-1,3%
      12. Затрудняюсь ответить – 4,5%
      Анализ распределения ответов показывает, что наиболее значимыми выступают три фактора: престиж вуза в регионе (32% опрошенных), возможность интересной творческой работы (25%) и хорошая атмосфера в коллективе -(25,8 %).
      Удовлетворенность работой в вузе – это интегральный показатель, включающий все стороны профессиональной и внеучебной деятельности. Поэтому важно знать, насколько удовлетворены преподаватели и сотрудники различными аспектами деятельности вуза. Для выявления этого в анкете был предложен вопрос: «В жизни вуза имеется много различных сторон и аспектов, которые так или иначе затрагивают каждого преподавателя и сотрудника. Оцените, насколько Вы удовлетворены. Распределение ответов респондентов приведено в таблице 4.
      Анализ ответов показывает, что более всего респонденты удовлетворены отношением к ним со стороны руководства, а менее всего – оплатой труда. Конечно, оплата труда – это не только самый значимый фактор, определяющий удовлетворенность работой в вузе, но и тот, который можно изменить в положительную сторону.
     
      Таблица 4
     

     
      Удовлетворенность работой в вузе, как и в любом учреждении, в значительной степени определяется также психологическим климатом, отношениями, сложившимися в коллективе. Поэтому в анкете был сформулирован вопрос: «Насколько Вы удовлетворены?» Распределение ответов следующее (табл. 5):
     
      Таблица 5
      

      Анализ распределения ответов показывает, что прежде всего подавляющее большинство опрошенных полностью удовлетворены отношениями с коллегами на кафедре или в лаборатории, несколько меньше – отношениями с непосредственным руководством и со студентами, а менее всего – отношениями с администрацией.
      Удовлетворенность работой в вузе определяется не только внутривузовскими факторами, но и социальной значимостью его в обществе, а также престижем среди других вузов региона. В связи с этим респондентам был предложен вопрос: «Удовлетворены ли Вы ролью Вашего вуза в обществе и в соответствующей профессиональной области?» Распределение ответов на данный вопрос таково:
     
      1. Полностью удовлетворен – 35,6%
      2. Частично удовлетворен – 44,3%
      3. Не удовлетворен – 10,5%
      4. Затрудняюсь ответить – 9,6%
     
      Как показывают ответы респондентов, подавляющая часть преподавателей и сотрудников удовлетворены социальным престижем ВоГТУ в обществе и в своем регионе.
      Профессиональная деятельность преподавателей и сотрудников в вузе прежде всего связана с учебным процессом, и поэтому проблемы, которые возникают в этой области, определяют степень их удовлетворенности, а, следовательно, и качество подготовки специалистов. Поэтому вполне правомерно в анкету был включен вопрос: «Какие проблемы учебного процесса требуют, по Вашему мнению, первоочередного решения?» Распределение ответов респондентов таково:
      1. Недостаток учебно-методической литературы – 33,5%;
      2. Слабая оснащенность современными ТСО – 35,6%;
      3. Дефицит аудиторий – 37,2%;
      4. Отсутствие возможности выбора для студентов учебных дисциплин преподавателей – 8,3%;
      5. Неудобное расписание – 18,3%;
      6. Отсутствие возможности оперативного размножения раздаточных материалов для занятий со студентами – 13,4%;
      7. Слабая система диагностики и оценки знаний студентов – 5,1%;
      8. Качество содержания обучения – 7,3%;
      9. Недостаточный учет запросов потребителей выпускников – 8,2%;
      10. Несовершенство экономического механизма стимулирования организаторов учебного процесса – 28,2%;
      11. Организация производственной практики – 15,4%;
      12. Низкая дисциплина студентов – 25,7%;
      13. Омоложение преподавательских кадров – 26,3%;
      14. Несовершенство учебных планов – 10,2%;
      15. Недостаточная лабораторная база – 27,3%;
      16. Уровень научных исследований – 5,7%;
      17. Другое- 1,3%.
     
      Оценка ответов респондентов свидетельствует, что в решении вопросов по совершенствованию организации учебного процесса следует акцентировать внимание на:
      – обеспеченность учебно-методической литературой;
      – оснащенность современными средствами оргтехники;
      – расширение лабораторной базы и аудиторий общего пользования;
      – повышение учебной дисциплины студентов и активизацию их самостоятельной работы;
      – стимулирование труда организаторов учебного процесса (методистов деканатов, лаборантов кафедр, специалистов группы расписания занятий) и др.
      Совершенствуя систему управления качеством подготовки специалистов университете, ректорат и ученый совет считают, что недостаточно только повышать уровень учебно-методического, информационного обеспечения и квалификационного потенциала преподавателей, но также следует обратить внимание мотивацию самих студентов к получению образования, на их отношение к учебному процессу, на удовлетворенность обучением в вузе и те проблемы, которые возникают в студенческой среде. С целью выявления удовлетворенности студентов образовательным процессом и другими аспектами обучения в университете проведен их опрос по анкете, разработанной в МИСиСе (технологическом университете). Выборка студентов была квотно-представительной: от каждого факультетов представлено по одной группе с каждого курса. Объем выборки проводился из расчета: 1 группа в среднем по 25 человек и 5 курсов, итого 125 человек от каждого факультета. Всего 6 факультетов: 125х6 = 750 студентов.
      По итогам опроса получено в обработку 716 анкет, поэтому выборка вполне репрезентативна. По полу среди респондентов распределение следующее: 61,2% -мужчины и 38,8% женщины, что характерно для технического вуза; по возрасту: от 17 до 19 лет – 59,1%, от 20 до 22 лет- 34,4%, от 23 до 25 лет -5,9%, старше 25 лет – 0,6%.
      Для выявления причин и факторов, обусловливающих выбор ВоГТУ и того, какие из них являются наиболее значимыми, в анкете был задан вопрос: «Почему Вы выбрали именно это учебное заведение?». Ответы распределились следующим образом (табл. 6):
     
      Таблица 6
     

      * Здесь и далее факультеты: ФПМ – промышленного менеджмента; ЭЭФ — электроэнергетический; ИСФ- инженерно-строительный; ФЭ- экологический; ЭФ- экономический; ГФ- гуманитарный.
     
      Анализ результатов опроса показал, что выбор ВоГТУ в большинстве случаев обусловлен уверенностью и возможностью получить профессиональное образование по выбранной специальности с хорошим уровнем подготовки. На втором месте среди факторов выбора оказались советы знакомых и родственников, которые учились или учатся сейчас в университете и дали высокую положительную оценку данному учебному заведению. Каждый пятый студент Инженерно-строительного факультета среди причин выбора назвал близкое Расположение и хорошее мнение других о ВоГТУ. В целом по ответам респондентов видно, что выбор студентами профессии и конкретного вуза во многом имеет осознанный характер и базируется на сложившихся социальных установках и ориентации на получение качественного образования.
      Удовлетворенность обучением у студентов определяется и таким фактором как престижность вуза, которая обусловлена как объективными причинами, так и субъективной оценкой самого обучающегося. На вопрос: «Престижно ли учиться в Вашем вузе?» ответы в таблице 7. Как показывает распределение ответов, почти две трети (60%) опрошенных студентов дали высокую оценку престижности своего вуза.
     
      Таблица 7
     

     
      Наивысшая оценка студентов инженерных факультетов свидетельствует о том, что ВоГТУ занимает лидирующую позицию среди технических специальностей в других вузах региона.
      Основу высокого качества профессиональной подготовки студентов в ходе обучения составляет грамотно организованный учебный процесс, главной целью которого является не только предоставление необходимого объема знаний, но и формирование у них более полного и глубокого представления о будущей профессии. На вопрос: «Удовлетворены ли Вы...» получены следующие ответы в целом по университету (табл. 8).
      Распределение ответов свидетельствует о том, что удовлетворенность студентов наблюдается по таким позициям как организация учебного процесса и организация свободного времени. Наибольшая неудовлетворенность выражается бытовыми условиями проживания в общежитии и организацией питания, на что следует обратить внимание администрации университета.
     
      Таблица 8
      

     
      Анализ ответов на вопрос анкеты: «Ваше отношение к организации учебного процесса?» (табл.9) свидетельствует, что у четвертой части респондентов к организации учебного процесса особых претензий нет, и это также подтверждается ответами на другие позиции данного вопроса. Однако следует при общей оценке удовлетворенности образовательным процессом учитывать, что далеко не всегда студенты могут правильно определить значимость той или иной дисциплины для освоения специальности.
     
      Таблица 9
     

      Основополагающим элементом учебного процесса является преподавание учебных дисциплин. Для оценки качества преподавания в анкете был поставлен вопрос: «Оцените качество преподавания в Вашем вузе следующих дисциплин...» Ответы по университету (табл. 10) распределились так:
     
      Таблица 10
     

     
      Ответы респондентов характеризуют стабильную выше средней оценку качества преподавания. Вместе с тем, здесь наблюдается достаточно выраженная тенденция повышения оценки от социально-гуманитарных дисциплин к специальным, что может быть обусловлено субъективными причинами, поскольку студенты инженерных специальностей дают более высокую оценку специальных и общепрофессиональных, а студенты экономического и гуманитарного факультетов – социально-гуманитарных и специальных дисциплин.
      В предыдущем вопросе была дана оценка в целом качеству преподавания различных циклов учебных дисциплин. Более конкретно оценка удовлетворенности может быть получена из ответов на следующий вопрос: «Оцените по 5-балльной шкале, насколько Вы удовлетворены различными сторонами учебного процесса» (1 балл – низшая оценка, 5 баллов – высшая оценка). Как видно из ответов (табл. 11), оценка содержания занятий по циклам дисциплин достаточно высокая и наблюдается та же тенденция, что и в предыдущем случае: специальные дисциплины оцениваются несколько выше, чем социально-гуманитарные и общенаучные. Следовательно, на факультетах и выпускающих кафедрах целесообразно провести анализ содержания читаемых лекций на предмет их соответствия образовательным стандартам по специальностям, а также ввести в учебный процесс профильноориентированные курсы гуманитарных дисциплин за счет времени, выделяемого для дисциплин по выбору студентами.
     
      Таблица 11
     

      Качество подготовки специалистов с высшим образованием во многом зависит от многообразия средств и методов, применяемых в процессе обучения. Представляет интерес анализ обучения с точки зрения использования новаторских методов обучения. На вопрос анкеты: «Используются ли в Вашем вуз новаторские методы обучения?» распределение ответов респондентов показано в таблице 12. Полученные данные показывают, что рейтинговая система аттестации студентов в учебном процессе используется в значительной степени, что отмечают студенты всех факультетов. Учебный «тонус» студента в течение семестра во многом зависит от его рейтинга (итогов текущей аттестации. В то же время технические средства и активные методы обучения еще недостаточно используются в учебном процессе, о чем свидетельствуют оценки респондентов (43,5% опрошенных).
     
      Таблица 12
     

     
      Повышение качества подготовки специалистов с высшим образованием связано с тем, что эффективность обучения достигается в том случае, если студентам предоставляются условия для индивидуального самовыражения. Поэтому в анкету был включен вопрос: «Имеется ли в Вашем вузе возможность...?». Распределение ответов на него таково (табл. 13):
     
      Таблица 13
     

      Как показывают ответы респондентов, студентам предоставляется небольшая возможность обучения по индивидуальным планам, на что указала пятая Часть опрошенных. Однако на возможность выбора дисциплин по желанию студентов указали более половины опрошенных (56,8%) и это положительный факт, особенно для тех кто совмещает обучение с работой. Формирование рынка труда и создание в нем конкурентной среды за рабочие места требуют от молодого специалиста знании и умении не только по своей специальности, но и по дополнительным видам обучения. Поэтому многие вузы активно предоставляют необходимые условия для удовлетворения данной потребности. Полученные в ходе опроса ответы на вопрос: «Имеется ли в Вашем вузе возможность получения дополнительных видов подготовки?» (табл.14) свидетельствуют что в университете предоставляются определенные возможности студентам для получения дополнительных знаний прикладного характера.
     
      Таблица 14
     

      Максимальными баллами отмечены дополнительная подготовка по иностранному языку и получение второго высшего образования. В то же время отмечается отсутствие возможности подготовки по спецкурсам и курсам дополнительных профессий. Это одна из решаемых сегодня проблем в университете по организации досуга студентов и активизации воспитательной работы в данном направлении.
      Удовлетворенность процессом обучения в значительной степени зависит от того, насколько учитывается мнение студентов о различных сферах жизни университета. Для выявления их позиции в анкете был предложен вопрос: «Учитывается ли мнение студентов по вопросам ...?». Распределение ответов (табл. 15) свидетельствует, что чаще всего мнение студентов учитывается в проведении конференций, конкурсов (отмечено 95,6% респондентов) и организации досуга (89,5% опрошенных). В то же время в такой важной сфере, как воспитательная работа мнение студентов целесообразно согласовать с реальными (сложившимися) условиями выполнения намеченных мероприятий и более конструктивно планировать процесс воспитательной деятельности.
     
      Таблица 15
     

     
      Учитывая все аспекты образовательного процесса, интегральной оценкой степени удовлетворенности будут ответы на вопрос: «Удовлетворены ли Вы в целом своей студенческой жизнью?» При этом в целом по университету «полностью удовлетворены» – 22,3% студентов, «скорее удовлетворены, чем не удовлетворены» – 53,4% опрошенных студентов. Группа респондентов, не совсем удовлетворенных студенческой жизнью, в целом по массиву опрошенных составляет 19,1%, а совсем неудовлетворенных – 3,2%, затруднились ответить – 2,0% студентов. Высокий уровень удовлетворенности своей студенческой жизнью свидетельствует о серьезной мотивационной установке молодежи, что во многом обеспечивает и соответствующий уровень получаемых знаний. Следовательно, большая часть студентов сознательно выбрала ВоГТУ для получения специальности, считает его престижным вузом и в целом удовлетворена своей студенческой жизнью.
      Студенческая жизнь не исчерпывается только учебным процессом, где формируются профессиональные качества будущего специалиста. Социальная активность студентов в большей степени проявляется во внеучебных формах и сферах деятельности вуза. Поэтому одним из аспектов воспитательной работы является формирование у студентов социальной направленности через их участие в различных мероприятиях, не связанных с учебным процессом. С целью изучения активности студентов во внеучебной работе в анкете был предложен вопрос: «Студенческая жизнь – это не только учеба. Приходилось ли Вам участвовать в ...?» Ответы респондентов (табл. 16) показали, что в целом по Университету можно отметить невысокую активность студентов по участию в Различных мероприятиях, проводимых в университете. Только в субботниках, политических акциях и митингах участвовала почти половина студентов (46% в спортивных соревнованиях – третья часть, в студенческих научных конференциях – только каждый пятый.
     
      Таблица 16
     

     
      Поскольку в настоящее время обострилась и активизировалась проблема воспитания молодежи, важно знать мнение вузовских студентов о целесообразности создания общественно-государственной системы воспитания и о значимости тех или иных конкретных сфер воспитательной работы для формирования духовно-нравственных и гражданских качеств будущих специалистов. С этой целью в анкете был предложен вопрос: «Какие направления воспитания нужны в настоящее время и какие есть в нашем вузе?». Ответы на данный вопрос распределились так (табл. 17):
     
      Таблица 17
     

      Анализ ответов респондентов свидетельствует, что практически студенты всех факультетов отметили максимальными оценками патриотическое и семейно-бытовое воспитание. В то же время две третьи опрошенных студентов ну*' даются в повышении интернационального, нравственного, эстетического, экологического и правового воспитания. Поэтому в воспитательной работе со студенческой молодежью акцент следует переносить на формирование у них гражданской и правовой культуры. Это следует учитывать при совершенствовании системы воспитания и при планировании воспитательной работы.
      В сфере образования в настоящее время одной из наиболее насущных проблем является формирование здорового образа жизни. В связи с этим студентам был задан вопрос: «Способствуют ли условия в Вашем учебном заведении здоровому образу жизни студентов?», ответы на который таковы (табл.18).
      Ответы респондентов свидетельствуют, что только третья часть студентов удовлетворена полностью условиями, которые способствуют их здоровому образу жизни в университете. Причем наибольший среди факультетов результат отмечен у студентов факультета экологии. В недостаточной степени удовлетворены почти половина опрошенных студентов. Поэтому здесь важно выявить объективные причины их частичной неудовлетворенности, что позволит разработать комплекс мероприятий по улучшению в целом воспитательной работы в университете.
     
      Таблица 18
     

К титульной странице
Вперед
Назад