Раскладывайте пасьянсы из ваших записей
В предыдущей главе вам рекомендовалось вести запи-
си. Записав на клочках бумаги различные мысли и приме-
ры, раскладывайте из них пасьянсы - получится несколько
пачек по отдельным вопросам. Эти пачки будут приблизи-
тельно представлять основные темы вашего выступления.
Затем разделите каждую пачку на несколько меньших. Отб-
росьте мякину, пока у вас не останется лишь самое луч-
шее зерно - и даже часть зерна придется, вероятно, от-
ложить в сторону и оставить неиспользованной. Ни один
человек, работающий как следует, не в состоянии исполь-
зовать в выступлении больше нескольких процентов соб-
ранного материала.
Не следует прекращать процесс пересмотра и отбора
до тех пор, пока речь не произнесена, и даже после это-
го вполне возможно думать о поправках, улучшении и до-
полнительной отделке, которые следовало бы произвести.
Заканчивая свое выступление, хороший оратор обычно
убеждается в том, что существовали четыре варианта его
речи: тот, который он подготовил, тот, который он про-
изнес, тот, который помещен в газетах, и тот, который
ему представляется по пути домой и который он хотел бы
произнести.
Надо ли пользоваться записями во время выс-
тупления
Хотя Линкольн прекрасно умел говорить экспромтом,
он, став президентом, никогда не выступал, даже в нео-
фициальном порядке, перед членами своего кабинета, не
подготовив предварительно тщательно разработанный пись-
менный текст. Разумеется, речи при вступлении в долж-
ность президента он должен был читать. Точные формули-
ровки исторических государственных документов такого
характера имеют слишком важное значение, чтобы можно
было допустить какую-либо импровизацию. Но в Иллинойсе
Линкольн никогда не пользовался во время выступлений
даже заметками. "Они всегда утомляют и смущают слушате-
ля", - говорил он.
И кто может возразить ему? Разве чтение по бумажке
не уничтожает примерно половину вашего интереса к выс-
туплению? Разве оно не нарушает или, во всяком случае,
не затрудняет столь ценный контакт, близость, которые
должны существовать между оратором и его слушателями?
Разве оно не создает противоестественную атмосферу?
Разве слушатели не перестают верить в то, что оратор
обладает уверенностью в себе и резервом знаний, которы-
ми он должен обладать?
Повторяю, делайте записи во время подготовки -
подробные, обширные. Возможно, вы пожелаете обратиться
к ним, когда станете репетировать свою речь. Возможно,
вы будете чувствовать себя лучше, если они будут лежать
у вас в кармане, когда вы предстанете перед аудиторией.
Однако, подобно молотку, пиле и топору в пульмановском
вагоне, они должны быть аварийными инструментами, кото-
рыми пользуются лишь в случае столкновения поездов,
крушения, угрозы гибели и катастрофы.
Если уж вам непременно нужна шпаргалка, пусть она
будет как можно более краткой, и напишите ее крупными
буквами на большом листе бумаги. Затем приходите по-
раньше туда, где вы будете выступать, и спрячьте ваши
записи за какими-нибудь книгами на столе. Заглядывайте
в них, когда вам это необходимо, но старайтесь скрыть
вашу слабость от слушателей.
Однако, невзирая на все сказанное здесь, бывают
случаи, когда разумно пользоваться записями. Например,
некоторые люди во время своих первых выступлений так
сильно волнуются и теряются, что совершенно неспособны
удержать в памяти подготовленную речь. Что получается?
Они отклоняются от темы, забывают материал, тщательно
отрепетированный, то есть сбиваются с проезжей дороги и
увязают в болоте. Вот таким людям следует во время пер-
вых выступлений держать в руке несколько весьма кратких
заметок. Ребенок хватается за мебель, когда начинает
учиться ходить, но делает это недолго.
Не заучивайте текст дословно
Не надо читать речь по бумажке и не надо пытаться
заучивать его наизусть слово в слово. Это отнимает мно-
го времени и чревато бедой. Все же, несмотря на такое
предупреждение, некоторые из тех, кто читает эти стро-
ки, будут пытаться сделать это. И что же, о чем они бу-
дут думать, начав говорить? О теме своего выступления?
Нет, они будут пытаться вспоминать в точности все фра-
зы. Они будут думать о написанном тексте, вывернув на-
изнанку обычный процесс человеческого мышления. Все
выступление будет натянутым, холодным, бесцветным, в
нем не будет ничего человеческого. Прошу вас, не трать-
те зря время и энергию на такое бесполезное занятие.
Ведь когда вам предстоит важный разговор делового
характера, разве вы садитесь и заучиваете наизусть то,
что вы будете говорить? Конечно, нет. Вы обдумаете воп-
рос до тех пор, пока главные мысли не станут для вас
совершенно ясными. Вы, может быть, сделаете несколько
заметок и зяглянете в некоторые документы. Вы скажете
себе: "Я выдвину такие-то положения. Я скажу, что надо
сделать то-то по таким-то причинам..." Потом вы пере-
числите самому себе доводы и проиллюстрируете их конк-
ретными примерами. Разве не так вы готовитесь к делово-
му разговору? Почему же не применить тот же самый, ос-
нованный на здравом смысле метод при подготовке публич-
ного выступления?
Генерал Грант в поселке Аппоматтокс
Когда Ли выразил желание, чтобы Грант изложил
письменно условия капитуляции, командующий вооруженными
силами Федерации обратился к генералу Паркеру и попро-
сил дать ему письменные принадлежности. "Когда я при-
коснулся пером к бумаге, - пишет Грант в своих "Мемуа-
рах", - я не знал, с какого слова начать. Я знал толь-
ко, что именно я имею в виду, и хотел выразить это яс-
но, чтобы не было никаких недоразумений".
Генерал Грант, вам не надо было знать, с какого
слова начать. У вас были мысли. У вас были убеждения. У
вас было нечто такое, что вы очень хотели сказать, и
сказать ясно. В результате ваши обычные слова вылились
на бумагу без особых усилий. То же самое относится к
любому
человеку. Если вы в этом сомневаетесь, сбейте человека
с ног. Когда он встанет, окажется, ему не надо подыски-
вать слова для выражения своих чувств.
Две тысячи лет назад Гораций писал:
"Прежде чем станешь писать, научись же порядочно
мыслить!
Книги философов могут тебя в том достойно наста-
вить,
А выраженья за мыслью придут уже сами собою". (1)
Когда вы собрались с мыслями, репетируйте свою
речь с начала до конца. Делайте это молча, в уме, ожи-
дая, пока закипит чайник, идя по улице, ожидая лифта.
Зайдите в пустую комнату и произнесите речь вслух, жес-
тикулируя, энергично, живо.
Каноник Нокс Литтл из Кентербери говаривал, что
проповедь никогда не дойдет полностью до паствы, пока
священник не произнесет ее раз пять. Как же вы можете
рассчитывать, что вам доклад дойдет до слушателей, если
вы не прорепетируете его несколько раз? Когда вы прак-
тикуетесь, представьте себе, что перед вами настоящая
аудитория. Представьте это себе как можно живее, и,
когда вы окажетесь перед подлинной аудиторией, вам бу-
дет казаться, что вы уже выступали перед ней.
Почему фермеры думали, что Линкольн "ужасный
лодырь"?
Если вы будете таким образом практиковаться в ора-
торском искусстве, вы в точности последуете примеру
многих знаменитых ораторов. Когда Ллойд Джордж был чле-
ном дискуссионного общества в своем родном городе в
Уэльсе, он часто ходил по полям, жестикулируя и обраща-
ясь с речами к деревьям и столбам.
Линкольн в молодые годы частенько ходил пешком за
тридцать - сорок миль, чтобы послушать знаменитого ора-
тора вроде Брекенриджа. После этого он возвращался до-
мой таким возбужденным, с такой твердой решимостью
стать оратором, что собирал вокруг себя в поле других
батраков и, взобравшись на пень, произносил речь и
рассказывал разные истории. Его хозяева приходили в
ярость и говорили, что этот сельский Цицерон - "ужасный
лодырь", что его шутки и его россказни разлагают других
рабочих.
Асквит научился свободно говорить, став активным
членом приходского дискуссионного клуба в Оксфорде.
Позднее он организовал собственный клуб такого рода.
Вудро Вильсон учился говорить в дискуссионном обществе.
То же самое сделали Генри Уорд Бичер и могущественный
Берк. Так же поступали суфражистки Антуанетта Блекуэлл
и Люси Стоун. Элихью Рут упражнялся в ораторском ис-
кусстве в литературном обществе при отделении Христиан-
ской ассоциации молодых людей 23-й улицы Нью-Йорка.
Ознакомьтесь с жизненным путем знаменитых орато-
ров, и вы увидите, что все они делали одно и то же -
УПРАЖНЯЛИСЬ. И наибольшие успехи
-------------------------------------------------------
(1) "Наука поэзии", пер. М. Дмитриева
в кн.: Квинт Гораций Флакк. Полн. собр. соч. М. - Л.:
Academia, 1936. С. 349. - Прим. ред.
-------------------------------------------------------
среди слушателей настоящего курса делают те, кто больше
всего упражняется.
У вас не хватает для этого времени? Тогда посту-
пайте так, как юрист и дипломат Джозер Чот. Он покупал
утреннюю газету и заслонялся ею, когда ехал на работу,
чтобы никто ему не мешал. А вместо того, чтобы читать о
происшествиях и всякого рода сплетнях, он обдумывал и
планировал свои выступления.
Чонси М. Депью был весьма загружен, будучи предсе-
дателем правления железнодорожной компании и сенатором
США. И при всем этом он выступал с речами чуть ли не
каждый вечер. "Я не допускал, чтобы это мешало моей де-
ловой деятельности, - говорил он. - Все речи готови-
лись, когда я вечером возвращался домой с работы".
У всех нас ежедневно есть несколько часов, когда
мы можем делать, что нам угодно. Не больше времени мог
уделять работе Дарвин, поскольку он был слаб здоровьем.
Три часа из двадцати четырех, будучи разумно использо-
ваны, сделали его знаменитым.
Когда Теодор Рузвельт находился в Белом доме, то
зачастую все утро уходило у него на множество пятими-
нутных бесед. Однако он держал при себе книгу, чтобы
использовать даже те секунды, которые выдавались между
этими встречами.
Если вы очень заняты и у вас мало времени, почи-
тайте книгу Арнольда Беннета "Как жить 24 часа в сут-
ки". Положите ее в боковой карман и читайте в свободные
минуты. Я таким образом справился с этой книгой за два
дня. Она научит вас экономить время, лучше использовать
ваш день.
Вам нужна передышка, замена вашей постоянной рабо-
ты другим занятием. Этим и должна быть практика в ора-
торском искусстве. Играйте у себя дома с членами вашей
семьи в импровизирование речей.
Резюме
1. Наполеон говорил, что "искусство войны - это
наука, в которой не удается ничего, кроме того, что бы-
ло рассчитано и продумано". Это относится к публичным
выступлениям в не меньшей мере, чем к военным действи-
ям. Выступление - это путешествие, маршрут которого
должен быть нанесен на карту. Оратор, который не знает,
куда он идет, обычно приходит неимзвестно куда.
2. Не существует непогрешимых, железных правил ор-
ганизации мыслей и построения речей. Каждое выступление
создает свои собственные, особые проблемы.
3. Оратор должен обстоятельно осветить вопрос, ко-
торого он касается, и больше к нему не возвращаться. В
качестве иллюстрации можно привести речь о Филадельфии,
удостоенную премии. Не нужно перескакивать с одного
вопроса на другой и возвращаться к нему снова - это
бесцельное метание, напоминающее летучую мышь в сумер-
ки.
4. Покойный доктор Конуэлл строил многие свои выс-
тупления по следующему плану:
а) изложение фактов;
б) высказывание соображений, вытекающих из
них;
в) призыв к действиям.
5. Вы, вероятно, сочтете весьма полезным следующий
план:
а) продемонстрировать нечто плохое;
б) показать, как исправить зло;
в) просить о сотрудничестве.
6. Вот еще отличный план речи:
а) добиться интереса и внимания;
б) завоевать доверие;
в) изложить факты;
г) привести мотивы, побуждающие людей дейс-
твовать.
7. Все факты, освещающие вашу тему с обеих сторон,
советовал бывший сенатор Альберт Дж. Беверидж, должны
быть собраны, систематизированы, изучены, переварены.
Проверьте их; убедитесь в том, что это действительно
факты; затем обдумайте для себя, на какой вывод натал-
кивают эти факты.
8. Прежде чем выступать, Линкольн с математической
точностью обдумывал свои выводы. Когда ему было сорок
лет и он был уже членом конгресса, он изучал Евклида,
чтобы иметь возможность выявлять софизмы и доказывать
свои выводы.
9. Когда Теодор Рузвельт готовился к выступлению,
он подбирал все факты, оценивал их, затем очень быстро
диктовал текст своей речи, выправлял машинописный текст
и снова диктовал текст в окончательном виде.
10. Если можете, записывайте свое выступление на
пленку и прослушивайте ее.
11. Записи в руках оратора на пятьдесят процентов
уничтожают интерес к выступлению. Избегайте этого.
Главное - не читайте своих речей. Трудно заставить ау-
диторию вынести чтение речи по бумажке.
12. После того, как вы обдумали и скомпоновали
свою речь, репетируйте ее про себя, когда вы ходите по
улице. Уединитесь где-нибудь и произнесите речь пол-
ностью с начала до конца, с жестами, дав себе волю.
Представьте себе, что вы обращаетесь к настоящей ауди-
тории. Чем чаще вы будете это делать, тем лучше вы бу-
дете чувствовать себя, когда настанет время вашего пуб-
личного выступления.
Глава четвертая
Как улучшить память
"Средний человек, - говорит известный психолог
профессор Карл Сишор, - использует не больше десяти
процентов врожденных возможностей своей памяти. Осталь-
ные девяносто процентов пропадают, потому что он нару-
шает естественные законы запоминания".
Принадлежите ли вы к числу таких средних людей?
Если это так, то вы находитесь в невыгодном положении
как в социальном, так и в коммерческом отношении; сле-
довательно, вам будет интересно читать и перечитывать
эту главу. В ней описаны и разъяснены естественные за-
коны запоминания и показано, как использовать их в де-
ловых и житейских разговорах, а также при публичных
выступлениях.
Эти "естественные законы запоминания" весьма прос-
ты. Их только три. Любая так называемая "система запо-
минания" основывается на них. Короче говоря, речь идет
о впечатлении, повторении и ассоциации.
Первое условие запоминаниия - необходимо получить
глубокое, яркое и прочное впечатление о том, что вы хо-
тите запомнить. А для этого вы должны сосредоточиться.
Теодор Рузвельт поражал всех, кто знал его, своей заме-
чательной памятью. Нов немалой степени его необыкновен-
ная способность запоминания объяснялась тем, что его
впечатления были словно выгравированы на стали, а не
написаны на воде. Благодаря настойчивости и упражнению
он научился сосредотачиваться при самых
неблагоприятных обстоятельствах. В 1912 году, во время
съезда прогрессивной партии в Чикаго, его штаб-квартира
находилась в отеле "Конгресс". Внизу, под его окнами,
собиралась толпа. Люди размахивали флагами и выкрикива-
ли: "Мы хотим Тедди! Мы хотим Тедди!" Рев толпы, музыка
оркестров, приход и уход политических деятелей, срочные
совещания и консультации - все это могло бы отвлечь
обыкновенного человека, но Рузвельт сидел в своей ком-
нате в кресле-качалке, не обращая ни на что внимания, и
читал греческого историка Геродота. Во время путешест-
вия по пустынным районам Бразилии он, едва добравшисьт
по вечерам до привала, находил сухое место под ка-
ким-нибудь раскидистым деревом, доставал походный стул
и книгу Гиббона "История упадка и разрушения Римской
империи" и немедленно так глубоко погружался в чтение,
что не замечал ни дождя, ни шума в лагере, ни звуков
тропического леса. Стоит ли удивляться тому, что этот
человек запоминал прочитанное?
Пять минут полной, глубокой сосредоточенности при-
несут больший результат, чем целые дни блуждания в умс-
твенном тумане. "Один час интенсивной деятельности, -
пишет Генри Уорд Бичер, - даст больше, чем годы дремо-
ты". "Я усвоил одну вещь, которая важнее всего другого,
- сказал президент компании "Бетлехем стил" Юджин
Грейс, получавший свыше миллиона долларов в год, - и я
применяю это ежедневно, при любых обстоятельствах - я
сосредотачиваюсь на той работе, которой занят в данное
время".
Это один из секретов силы, в частности силы памя-
ти.
Почему они не замечали дерево
Томас Эдисон установил, что двадцать семь его ла-
борантов ежедневно в течении шести месяцев проходили по
дороге, которая вела от лампового цеха к главному зда-
нию завода в Менло-Парке (штат Нью-Джерси). У этой до-
роги росло вишневое деревце, но опрос этих двадцати се-
ми человек показал, что ни один из них не знал о его
существовании.
"Мозг среднего человека, - горячо и убежденно го-
ворил Эдисон, - не воспринимаает и тысячной доли того,
что видит глаз. Почти невероятно, до чего бедна наша
способность наблюдения - подлинного наблюдения".
Познакомьте среднего человека с двумя или тремя
вашими друзьями, и может случиться, что через две неде-
ли он не будет помнить ни одного из названных ему имен.
А почему? Потому, что он прежде всего не проявил к ним
достаточного интнреса, не посмотрел на них внимательно.
Он, вероятно, скажет вам, что у него плохая память.
Нет, у него плохая наблюдательность. Он ведь не будет
осуждать фотоаппарат за то, что в тумане снимки не по-
лучились, но хочет, чтобы его сознание удерживало туск-
лые и туманные впечатления. Конечно, это невозможно.
Основатель журнала "Нью-Йорк уорлд" Джозеф Пулит-
цер укрепил над столами всех сотрудников своей редакции
дощечки с такой надписью:
"Внимательность, ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ, EВНИМАТЕЛЬ-
НОСТЬF".
Именно это вам нужно. Необходимо правильно расслы-
шать фамилию нового знакомого. Добейтесь этого. Попро-
сите его повторить ее. Спросите, как она пишется. Он
будет польщен таким вниманием, а вам удастся запомнить
его имя, потому что вы сосредоточили на нем внимание.
Таким образом вы получили ясное, прочное впечатление.
Почему Линкольн читал вслух
В детстве Линкольн посещал сельскую школу, пол ко-
торой был сделан из расколотых бревен, а стеклами слу-
жили вырванные из тетрадей и смазанные жиром листки бу-
маги. В школе имелся только один экземпляр учебника, и
учитель читал его вслух, а ученики хором повторяли за
ним урок. Стоял постоянный гул, и соседние жители назы-
вали эту школу "гудящий улей".
В этом "гудящем улье" Линкольн приобрел привычку,
которая сохранилась у него на всю жизнь: он всегда чи-
тал вслух то, что хотел запомнить. Каждое утро, явив-
шись в свою адвокатскую контору в Спрингфилде, он рас-
тягивался на диване, перекидывал длинную ногу через со-
седний стул и читал газету вслух. "Он надоедал мне
ужасно, - говорил его компаньон. - Однажды я спросил
его, почему он читает именно так. Он объяснил мне:
"Когда я читаю всдух, то смысл воспринимается двумя ор-
ганами чувств: во-первых, я вижу то, что читаю, во-вто-
рых, я слышу это, и поэтому я лучше запоминаю"".
Его память была необыкновенно цепкой. "Мой ум, -
говорил он, - подобен куску стали. Очень трудно выцара-
пать на нем что-нибудь, но уже почти невозможно стереть
однажды написанное".
Чтобы запечатлеть в сознании нужный материал, он
пользовался двумя органами чувств. Можете делать то же
самое...
Идеальным было бы не только видеть и слышать то,
что надо запомнить, но также ощупать это, обнюхать и
попробовать на вкус.
Но самое главное - это увидеть. У человека главным
образом зрительное восприятие. Зрительное впечатление
закрепляется прочно. Мы часто знаем человека в лицо,
хотя не можем вспомнить, как его зовут. Нервы, ведущие
от глаза к мозгу, в двадцать раз толще, чем те, которые
ведут от уха к мозгу. У китайцев есть пословица: "Лучше
один раз увидеть, чем сто раз услышать".
Записывайте номер телефона, план доклада, которые
вы хотите запомнить. Посмотрите на свои записи. Закрой-
те глаза. Представть их себе написанными огненными бук-
вами.
Как Марк Твен учился говорить без записей
Научившись пользоваться зрительной памятью, Марк
Твен смог отказаться от записей, которые долгие годы
портили его выступления. Вот что он рассказал на стра-
ницах "Харперс мэгэзин":
"Даты трудно запоминать, потому что они состоят из
цифр: цифры выглядят невыразительно и не закрепляются в
памяти. Они не образуют картин, и поэтому глаз не может
зацепиться за них. Картины могут помочь запомнить даты.
Они могут закрепить в памяти почти все - особенно если
вы сами создадите эту картину. Самое главное - самому
создать картину. Я знаю это по собственному опыту.
Тридцать лет назад я каждый вечер читал выученную наи-
зусть лекцию, и каждый вечер в помощь себе мне приходи-
лось иметь листок с записями, чтобы не сбиться. Записи
представляют собой первые слова абзацев, их было один-
надцать. Они выглядели примерно так:
В этом районе погода...
В то время существовал обычай...
Но в Калифорнии никто не слышал...
Одиннадцать таких записей. Это было нечто вроде
плана лекции, который помогал мне не пропустить что-ли-
бо. Но на бумаге они выглядели похожими друг на друга,
они не образовывали картины. Я знал их наизусть, но ни-
как не мог прочно запомнить их последовательность, так
что мне всегда приходилось держать перед собой записи и
время от времени заглядывать в них. Однажды я куда-то
заложил их, и вы представить себе не можете ужас, кото-
рый охватил меня в тот вечер. С тех пор я понял, что
мне надо придумать еще какой-нибудь способ страховки.
Тогда я запомнил первые десять букв этих фраз, записал
их чернилами на ногтях и так вышел на трибуну. Сначала
я смотрел на пальцы по порядку, но потом сбился и уже
не был уверен в том, на какой палец я только что смот-
рел. Не мог же я слизывать языком с ногтя букву после
того, как я ею воспользовался, ибо, хотя это был надеж-
ный способ, я вызвал бы слишком большое любопытство у
слушателей. Я и без того вызвал у них любопытство - им
казалось, что я больше интересуюсь своими ногтями, чем
темой лекции. Потом несколько человек спрашивали меня,
что случилось с моими руками.
Вот тогда мне пришла в голову мысль о картинках!
Тогда мои страдания кончились. За две минуты я сделал
шесть рисунков, и они прекрасно заменили мне одиннад-
цать начальных фраз. Я выбросил рисунки, как только они
были сделаны, потому что был уверен, что могу, закрыв
глаза, увидеть их перед собой в любое время. С тех пор
прошло четверть века, и текст той лекции испарился из
моей памяти уже лет двадцать назад, но я мог бы снова
написать его по тем же картинкам - они остались в моей
памяти".
Мне довелось однажды читать лекцию о памяти, и я
постарался как можно больше использовать в ней матери-
ал, приведенный в этой главе. Я запомнил отдельные мо-
менты в виде картинок - представил себе Рузвельта, чи-
тающего историю, когда под его окном раздаются крики
толпы и музыка оркестров. Я видел перед собой Томаса
Эдисона, глядящего на вишневое дерево, Линкольна, чита-
ющего вслух газету. Я вообразил Марка Твена, слизываю-
щего чернильные буквы с ногтей в присутствии слушате-
лей.
А как я запомнил порядок этих картинок? По номерам
- первая, вторая, третья, четвертая? Нет, это было бы
слишком трудно. Номера я тоже превратил в картинки и
сочетал картинки номеров с картинками тем. Например,
слово "уан" (один) созвучно с "ран" (скакать), и поэто-
му я представил себе Рузвельта, читающего в своей ком-
нате, сидя верхом на скаковой лошади. "Ту" (два) звучит
почти как "зу" (зверинец), и я представил себе, что
вишневое дерево, на которое смотрел Эдисон, находится в
клетке медведя в зоопарке. "Зсри" (три) похоже на "три"
(дерево), и я вообразил себе Линкольна взобравшимся на
вершину дерева и читающим вслух своему партнеру. "Фор"
(четыре) похоже на "дор" (дверь). Марк Твен стоял у
открытой двери, опершись на косяк, и, выступая перед
аудиторией, слизывал чернила с ногтей.
Я хорошо понимаю, что многие из тех, кто читает
эти строки, подумают, что подобный метод граничит с не-
лепостью. Это верно, и в этом одна из причин его успеш-
ности. Именно странные и нелепые вещи сравнительно лег-
ко запоминаются. Если бы я попытался запомнить порядок
моих примеров только по номерам, я легко мог бы их спу-
тать, а при системе, которую я только что описал, это
было бы почти невозможно. Когда я хотел вспомнить тре-
тий пункт, мне надо было только спросить себя, что было
на вершине дерева, и немедленно передо мной возникал
Линкольн.
Главным образом для собственного удобства я прев-
ратил цифры от одного до двадцати в зрительные образы,
подобрав названия картинок, созвучные цифрам. Если вы
затратите полчаса на запоминание таких
цифровых картинок, вы сможете, имея список из двадцати
предметов, лишь однажды перечисленных вам, повторить их
в точном порядке, а также в произвольном порядке, нап-
ример, говорить, какой предмет стоит восьмым, какой -
четырнадцатым, какой - третьим и т.д.
Попробуйте испытать это на себе. Вы можете поду-
мать, что у вас ничего не выйдет, но все же попробуйте.
Вскоре вы будете поражать людей своей необыкновенной
памятью и уж, во всяком случае, найдете это заниматель-
ным.
Как выучить наизусть целую книгу
Каирский университет аль-Азхар - один из крупней-
ших в мире. Это мусульманское учебное заведение, имею-
щее двадцать одну тысячу студентов. На вступительном
экзамене от каждого поступающего требуется знание наи-
зусть Корана. Это книга примерно такого же объема, как
Новый завет; чтобы прочитать ее вслух, надо затратить
три дня!
А китайские студенты, или, как их называют, ученые
парни, должны знать наизусть некоторые китайские рели-
гиозные книги и классические произведения.
Как арабские и китайские студенты умудряются со-
вершать подобные подвиги, кажущиеся невероятными?
Посредством повторения, второго "естественного за-
кона запоминания".
Вы можете запомнить почти бесконечное количество
материала, если будете достаточно часто повторять его.
Повторяйте сведения, которые вы хотите запомнить. Поль-
зуйтесь ими. Применяйте их. Употребляйте новое для вас
слово в разговоре. Называйте нового знакомого по имени,
если хотите запомнить его имя. Упоминайте в разговоре
моменты, о которых вы хотите говорить в публичном выс-
туплении. Сведения, которые используются, закрепляются
в памяти.
Какое повторение полезно
Однако необходимо не механическое, слепое заучива-
ние. Разумное повторение, производимое в соответствии с
некоторыми определенными свойствами восприятия, - вот
что нам нужно. Например, профессор Эббингхауз давал
своим студентам для запоминания длинный список не имею-
щих смысла слов, например "деюкс", "коли" и пр. Он ус-
тановил, что студенты запоминали столько же слов в ре-
зультате тридцати восьми повторений, произведенных в
течение трех дней, сколько в результате шестидесяти
восьми повторений в течение одного дня. Другие психоло-
гические тесты неоднократно давали такие же результаты.
Это весьма важное открытие, касающееся работы на-
шей памяти. Теперь мы знаем, что человек, сидящий и
повторяющий текст, пока не закрепит его в своей памяти,
затрачивает вдвое больше времени и энергии, чем требу-
ется для достижения того же результата, если процесс
повторения будет совершаться с разумными интервалами.
Эту особенность восприятия можно объяснить двумя
факторами.
Во-первых, в промежутки между повторениями наше
подсознание занято закреплением ассоциаций. Как пра-
вильно заметил профессор Джеймс, "мы учимся плавать зи-
мой, а кататься на коньках - летом".
Во-вторых, мозг, работая с перерывами, не утомля-
ется чрезмерной нагрузкой. Сэр Ричард Бертон, перевод-
чик "Тысячи и одной ночи", говорил
на двадцати семи языках, как на своем родном; однако он
признавался, что никогда не изучал язык и не практико-
вался в нем дольше пятнадцати минут подряд, "потому что
после этого ум утрачивает свежесть".
Безусловно, теперь, в свете этих фактов, ни один
человек, считающий себя разумным, не отложит подготовку
к публичному выступлению до кануна того дня, когда оно
должно состояться. Если он так поступит, его память по-
неволе будет работать только вполовину своих возможнос-
тей.
Было сделано очень ценное открытие, объясняющее,
как мы забываем. Многократно произведенные психологи-
ческие эксперименты показали, что из нового материала,
проработанного нами, мы за первые восемь часов забываем
больше, чем за последующие тридцать дней. Поразительное
соотношение! Поэтому непосредственно перед деловым со-
вещанием, собранием членов Ассоциации родителей и учи-
телей, занятием кружка в клубе - непосредственно перед
публичным выступлением - просмотрите ваши материалы,
припомните ваши факты, освежите вашу память.
Линкольн хорошо знал значение этого метод и приме-
нял его. В Геттисберге перед ним выступал маститый уче-
ный Эдвард Эверет. Когда Линкольн увидел, что длинное,
официальное выступление Эверета приближается к концу,
он "явно стал нервничать, что всегда бывало с ним, ког-
да он должен был выступать после другого оратора". Пос-
пешно надев очки, он вынул из кармана свою рукопись и
стал читать ее про себя, чтобы освежить в памяти.
Профессор Уильям Джеймс
объясняет секрет хорошей памяти
Вот и все о первых двух законах запоминания. Но
есть еще третий закон ассоциация. Последняя - необходи-
мый элемент запоминания. Фактически она объясняет сам
механизм памяти.
"Наш мозг, - мудро замечает профессор Джеймс, -
представляет собой в основном ассоциирующий механизм...
Предположим, я некоторое время храню молчание, а затем
говорю повелительным тоном: "Вспоминайте! Вспоминайте!"
Подчинится ваша память этому приказу, воспроизведет она
какую-то определенную картину из вашего прошлого? Ко-
нечно, нет. Она останется бездеятельной и спросит: "Что
именно я должна вспомнить?" Короче говоря, ей нужно
указание. Но если я скажу - вспомните дату вашего рож-
дения или что вы ели за завтраком, назовите порядок нот
в музыкальной гамме, - то тогда ваша способность к за-
поминанию немедленно даст требуемый результат: получен-
ное указание сориентирует обширный запас потенциальных
возможностей вашей памяти в определенном направлении.
Это указание тесно связано с тем, что вы вспоминаете.
Слова "дата моего рождения" непосредственно ассоцииру-
ются с определенной цифрой, месяцем и годом; слова "се-
годняшний завтрак" минуют все другие нити воспоминаний,
кроме тех, которые ведут к кофе и яичнице с беконом;
слова "музыкальная гамма" являются в сознании близкими
соседями с до, ре, ми, фа, соль, ля, си, до. В самом
деле, законы ассоциации управляют всем ходом ваших мыс-
лей, которые не нарушаются ощущениями, привнесенными
извне. Все, что возникает в сознании, должно быть вне-
сено в него, а будучи внесенным, оно вступает во взаи-
мосвязь с тем, что там уже было. Это относится и к то-
му, что вы вспоминаете, и ко всему, о чем вы думаете...
Тренированная память опирается на организованную систе-
му ассоциаций, и ее высокое качество зависит от двух
особенностей этих ассоциаций: во-первых, от прочности
ассоциаций и, во-вторых, от их количества. Таким обра-
зом, "секрет
хорошей памяти" - это секрет формирования многообразных
и многочисленных ассоциаций со всеми фактами, которые
мы хотим запомнить. Но формировать ассоциацию с фактом
- это значит как можно больше думать о факте. Короче
говоря, из двух людей, получающих одинаковую информацию
извне, тот, кто больше обдумывает получаемые сведения и
устанавливает между ними более тесные взаимосвязи, бу-
дет обладать лучшей памятью".
Как связывать факты между собой
Все это прекрасно, но как увязать между собой из-
вестные нам факты? Ответ таков: уяснением их значения,
их осмыслением. Например, если вы при знакомстве с каж-
дым новым для вас фактом поставите следующие вопросы и
ответите на них, то тем самым сможете увязать его с
другими фактами. Вот эти вопросы:
а) Почему это так?
б) Как получилось, что это так?
в) Когда так бывает?
г) Где так бывает?
д) Кто сказал, что это так?
Если, например, мы узнаем фамилию незнакомого че-
ловека, и фамилия эта обычна, мы можем ассоциировать ее
с каким-нибудь приятелем с такой же фамилией. Если же
она необычна, мы можем воспользоваться случаем и ска-
зать человеку об этом. Нередко новый знакомый что-ни-
будь рассказывает о своей фамилии. Например, когда я
писал эту главу, меня познакомили с некоей миссис Со-
тер. Я спросил ее, как пишется ее фамилия, и обратил
внимание на ее необычность.
"Да, - ответила она, - она очень необычна. Это
греческое слово, означающее "спаситель"". Потом она
рассказала мне о родных своего мужа, которые родом из
Афин, и о высоком положении, которое они занимали там в
правительстве. Очень нетрудно побудить людей рассказы-
вать что-нибудь об их фамилиях. Это всегда помогает мне
запомнить их.
Внимательно разглядывайте внешность нового знако-
мого. Замечайте цвет его глаз и волос, всматривайтесь в
черты его лица. Обратите внимание, как он одет. Прислу-
шайтесь к его манере говорить. Получите ясное, живое,
яркое впечатление о его внешности и индивидуальности и
ассоциируйте все это с его фамилией. В следующий раз
эти яркие впечатления вновь возникнут в вашем сознании
и одновременно помогут вам вспомнить и фамилию этого
человека.
Не приходилось ли вам, встречаясь с человеком во
второй или третий раз, обнаруживать, что вы помните род
его занятий или профессию, но не можете вспомнить, как
его зовут? Причина в том, что занятие человека - это
нечто определенное и конкретное. Оно имеет значение.
Оно пристает к вам, как липкий пластырь, тогда как не
имеющая значение фамилия откатывается в сторону, подоб-
но градинам с покатой крыши. Поэтому, чтобы наверняка
запомнить фамилию человека, составьте какую-нибудь фра-
зу, которая привяжет фамилию к занятию данного челове-
ка. Нет никакого сомнения в эффективности такого мето-
да. Например, двадцать человек, не знакомых друг с дру-
гом, недавно собрались в Филадельфии в Пенсильванском
атлетическом клубе. Каждого из них попросили встать и
назвать свою фамилию и род занятий. После этого была
придумана фраза, связывающая эти сведения, и через нес-
колько минут все присутствующие могли назвать фамилию
любого человека, находящегося здесь. Значительно
позднее, при новых встречах, оказалось, что ни фамилии,
ни занятия этих людей не были забыты, потому что были
ассоциированы друг с другом. Они прилипли друг к другу.
Приведу для примера фамилии некоторых членов этой
группы и те неуклюжие фразы, которые мы придумали, что-
бы связать фамилии людей с их занятиями:
Мистер Дж. П. Олбрайт, поставки песка (сэнд биз-
нес) - "Сэнд мейкс ол брайт" (песок делает все ярким, а
также - в силу игры слов - песок делает Олбрайта).
Мистер Томас Фишер, поставки угля (коул) - "Хи фи-
шес фор коул ордерс" (он выуживает заказы на уголь).
Как запоминать даты
Даты лучше всего запоминать, ассоциируя их со зна-
менательными датами, уже твердо закрепившимися в памя-
ти. Например, американцу гораздо труднее заучить, что
Суэцкий канал был открыт в 1869 году, чем запомнить,
что первое судно прошло через него через четыре года
после окончания Гражданской войны в США. Если америка-
нец попытается запомнить, что первое поселение в Авс-
тралии было основано в 1788 году, эта дата может выско-
чить из его головы, подобно плохо укрепленному болту из
машины; значительно больше шансов закрепить ее в памя-
ти, если ассоциировать с 4 июля 1776 года и помнить,
что это произошло через двенадцать лет после принятия
Декларации независимости. Это подобно навинчиванию гай-
ки на ослабевший болт - он будет держаться.
Полезно иметь в виду этот принцип, когда нужно за-
помнить номер телефона. Например, во время войны номер
телефона автора этой книги был 1776. Никому не было
трудно запомнить его. Если вы сможете получить у теле-
фонной компании номер вроде 1492, 1861, 1865, 1914,
1918, вашим друзьям не придется справляться в телефон-
ной книге. Они могут забыть, что ваш номер 1492, если
вы сообщите им об этом бесцветно, но разве он выскочит
из их головы, если вы скажете: "Вам будет легко запом-
нить номер моего телефона - 1492, год, когда Колумб
открыл Америку".
Австралийцы, новозеландцы и канадцы, читающие эти
строки, заменят, конечно, цифры 1776, 1861, 1865 знаме-
нательными датами истории своих стран.
Как легче всего запомнить следующие цифры?
а) 1564 - год рождения Шекспира.
б) 1607 - год основания первого английского посе-
ления в Америке в
Джеймстауне.
в) 1819 - год рождения королевы Виктории.
г) 1807 - год рождения Роберта Э. Ли.
д) 1789 - год разрушения Бастилии.
Вам, конечно, покажется утомительным запоминать,
повторяя чисто механически, названия первых тридцати
штатов в том порядке, в каком они вступали в Союз. Но
свяжите их с какой-нибудь историей, и тогда вы запомни-
те их быстро и без труда. Прочитайте всего один раз
следующий абзац. Когда вы кончите, проверьте, не сможе-
те ли вы перечислить тринадцать штатов в правильном по-
рядке:
"Однажды в субботу вечером молодая леди из Делавэ-
ра купила билет для небольшой поездки по пенсильванской
железной дороге. Она положила в чемодан свитер из
Нью-Джерси и навестила подругу Джорджию в
Коннектикуте. На следующее утро хозяйка и ее гостья
присутствовали на мессе (1) в церкви на Мэрис-лэнд (2).
Потом они вернулись домой поездом южной линии (кар
лайн) (3), поели новую ветчину (нью хэм) (4), которая
была поджарена Виргинией, цветной кухаркой из Нью-Йор-
ка. После обеда они сели на поезд северной линии (кар
лайн) (5) и поехали на остров (род ту зе айленд) (6)".
Как запомнить план своего выступления
Мы можем думать о чем-либо только по двум причинам
- во-первых, в результате внешнего стимула и, во-вто-
рых, вследствие ассоциации стем, что нам уже известно.
В применении к публичным выступлениям это означает:
во-первых, вы можете соблюсти последовательность изло-
жения своих мыслей при помощи какого-то внешнего стиму-
ла, например записей, но кому понравится оратор, кото-
рый читает по бумажке? Во-вторых, вы можете запомнить
пункты выступления, ассоциируя их с чем-то уже укоре-
нившимся в вашей памяти. Они должны быть расположены в
таком логическом порядке, чтобы второй пункт незибежно
вытекала из первого, а третий - из второг столь же ес-
тественно, как дверь одной комнаты ведет в другую.
Это звучит просто, но может оказаться не совсем
простым делом для новичка, чьи умственные способности
скованы страхом. Существует, однако, способ обеспечения
последовательности изложения, который прост, действует
быстро и практически безотказно. Я имею в виду исполь-
зование мнемонической фразы. Приведу пример. Предполо-
жим, вы хотите затронуть множество тем, никак не свя-
занных между собой. Их трудно удержать в памяти. Как,
например, можно говорить о корове, сигаре, Наполеоне,
доме и религиозных культах одновременно? Давайте пос-
мотрим, нельзя ли спаять эти темы, подобно звеньям це-
пи, при помощи такой фразы: "Корова курила сигару и
лягнула Наполеона, а дом сгорел вместе с религиознымы
культами".
Теперь прикройте эту фразу рукой и ответьте на
вопросы: какой третий пункт выступления? Пятый? Четвер-
тый? Второй? Первый?
Помогает такой метод? Да, помогает. И тем, кто хо-
чет улучшить свою память, настоятельно рекомендуется
применять его.
Таким образом можно связать любой набор мыслей, и
чем нелепее мнемоническая фраза, тем легче запомнить
ее.
Что делать в случае полного провала
Предположим, что, несмотря на всю подготовку и все
меры предосторожности, доклажчица, выступающая перед
церковной общиной, в середине речи внезапно все забыла
и стоит перед слушателями, совершенно
-------------------------------------------------------
(1) Слово "месса" (mass) по-английски
звучит так же, как сокращенное название штата Массачу-
сетс. - Прим.ред. (2) По созвучию имеется в виду штат
Мэриленд. - Прим.ред. (3) Имеется в виду штат Южная Ка-
ролина. - Прим.ред. (4) Имеется в виду штат Нью-Гэмп-
шир. - Прим.ред. (5) Имеется в виду штат Северная Каро-
лина. - Прим.ред. (6) Имеется в виду штат Род-Айленд. -
Прим.ред.
-------------------------------------------------------
окаменелая и не в состоянии продолжать. Положение ужас-
ное. Гордость не позволяет ей в смятении сесть на место
и признать свой провал. Она чувствует, что могла бы
вспомнить следующий пункт своего выступления или хоть
какой-нибудь пункт, если бы у нее были спасительные де-
сять-пятнадцать секунд. Но даже пятнадцать секунд
страшной тишины на глазах у слушателей были бы равно-
сильны катастрофе. Что делать? Когда один известный
американский сенатор недавно оказался в таком положе-
нии, он спросил слушателей, говорит ли он достаточно
громко, хорошо ли его слышно в конце зала. Он знал, что
слышно очень хорошо, но ему нужны были не эти сведения.
Ему нужно было выиграть время. И эта короткая пауза по-
могла ему поймать мысль и продолжить речь.
Но, пожалуй, лучше всего в качестве "спасательного
круга" при подобном "кораблекрушении" подойдет такой
способ: превратите последнее слово или последнюю фразу
в начало новой фразы. Образуется бесконечная цепь, и
речь, подобно теннисоновскому ручью, потечет безостано-
вочно, хотя и бесцельно. Посмотрим, как это выглядит на
практике. Вообразим, что оратор, говоря об успехах де-
ла, оказался в умственном тупике после того, как произ-
нес: "Средний служащий не выдвигается потому, что он
проявляет мало подлинного интереса к своей работе, мало
инициативы".
"Инициатива". Начинайте следующую фразу со слова
"инициатива". Вероятно, вы и понятия не имеете, что вы
скажете и чем кончите, но все же начните. Даже слабая
фраза лучше, чем ничего.
"Инициатива предполагает оригинальность, это зна-
чит умение делать что-то по-своему, не ожидая постоянно
указаний".
Высказывание не блестящее, оно не делает речь ис-
торической. Но разве это не лучше, чем мучительное мол-
чание? Последние слова касались указаний. Ну что же,
давайте начнем с этого новую фразу.
"Постоянные указания, поучения, натаскивание слу-
жащих, которые уклоняются от всякого самостоятельного
мышления, - это самое скверное, что можно себе вообра-
зить".
Слава богу, фраза произнесена. Надо двигаться
дальше. Теперь можгно сказать что-нибудь о воображении.
"Воображение - вот что необходимо. Видение, мечта.
Там, где нет видения, сказал Соломон, народ погибает".
Вот уже две фразы без запинки. Не будем падать ду-
хом, будем продолжать.
"Число работников, погибающих ежегодно в битве
бизнеса, поистине прискорбно. Я говорю - прискорбно,
потому что, если бы у этих самых мужчин и женщин было
немного больше энтузиазма, немного больше честолюбия,
немного больше лояльности, они могли бы подняться выше
демаркационной линии, отделяющей успех от неудачи. Но
при неудаче в бизнесе никогда не признают, что дело бы-
ло в этом".
И так далее... Пока оратор механически произности
эти общие фразы, он должен вспоминать, какой следующий
вопрос фигурировал в его плане, что, собственно, хотел
он сказать.
Этот метод бесконечной цепи может, если продолжать
слишком долго, привести к тому, что оратор начнет рас-
суждать о том, как печь пудинги или о стоимости канаре-
ек. Но все же это прекрасная скорая помощь при наруше-
нии умственной деятельности в результате временной по-
тери памяти. Таким способом удавалось оживить многие
речи, находящиеся при последнем издыхании.
Невозможно улучшить запоминание всех типов
предметов
Я рассказал в этой главе, как мы можем улучшить
методы получения ярких впечатлений, обеспечения повто-
рения и ассоциирования фактов. Но аоскольку основой па-
мяти является ассоциация, то "невозможно, - как указы-
вает профессор Джеймс, - улучшить общую или первичную
способность памяти; может иметь место только улучшение
нашего запоминания специальных систем ассоциированных
предметов".
Например, ежедневно заучивая наизусть по одной ци-
тате из Шекспира, мы можеи поразительно улучшить нашу
память на литературные цитаты. Каждая новая цитата най-
дет в вашем уме многих друзей, с которыми она свяжется.
Но запоминание всего Шекспира от "Гамлета" до "Ромео"
не обязательно поможет удерживать в памяти данные о
рынке хлопка или о бессемеровском процемме обескремни-
вания чугуна.
Давайте повторим. Если мы будем применять принци-
пы, изложенные в этой главе, мы улучшим методы и повы-
сим эффективность запоминания всего что угодно. Если же
мы не будем применять эти принципы, то запоминание де-
сяти миллионов фактов относительно бейсбола ни в коей
мере не поможет нам запомнить данные, относящиеся к
фондовой бирже. Такие данные, не имеющие отношения друг
к другу, невозможно ассоциировать. Напомним, "наш мозг
представляет собой в основном ассоциирующий механизм".