"Если ты считаешь себя разбитым,
Ты действительно разбит.
Если ты думаешь, что не посмеешь,
Значит, не решишься.
Если тебе очется выиграть, но ты думаешь,
что не сможешь,
То почти наверняка проиграешь.
В битвах жизни не всегда побеждает
Самый сильный или самый быстрый,
Но рано или поздно тот, кто побеждает,
Оказывается тем, кто считал себя на это способ-
ным".
Анонимный автор
"Пожалуй, не существует более важной черты харак-
тера, чем твердая решимость. Юноша, который хочет стать
великим человеком или так или иначе оставить след в
этой жизни, должен решиться не только преодолеть тысячу
препятствий, но и победить, несмотря на тысячу неудач и
поражений".
Теодор Рузвельт
Во-вторых, меняйте тон голоса
Тон вашего голоса во время разговора меняется - то
повышаясь, то понижаясь, то снова повышаясь, он посто-
янно колеблется, как поверхность моря. Почему? Никто не
знает, и никого это не интересует. Эффект получается
хороший, и это естественно. Нам никогда не приходилось
этому учиться - это пришло к нам еще в детстве помимо
нашей воли, само собой. Но если мы выйдем говорить пе-
ред аудиторией, весьма может случиться, что наш голос
станет таким же скучным, плоским и однообразным, как
солончаковая пустыня в штате Невада.
Если вы заметили, что говорите монотонно - обычно
громким голосом, - остановитесь на секунду и скажите
себе: "Ты говоришь как истукан. БЕСЕДУЙ с этими людьми.
Говори по-человечески. Веди себя естественно".
Поможет вам такого рода самовнушение? Возможно,
немного поможет. Сама по себе пауза будет полезна. Вы
должны практикой выработать себе путь к спасению.
Внезапно понизив или повысив голос, вы можете дос-
тичь того, что любая фраза или слово, выбранные нами,
будут выделяться на общем фоне, подобно зеленому лавру
в вашем саду. Знаменитый бруклинский священник-конгре-
гационалист доктор С. Паркс кэдмен часто делал это. То
же самое делал сэр Оливер Лодж, а также Брайан. Это же
делал Рузвельт. Так поступает почти каждый хороший ора-
тор.
Читая нижеследующие цитаты, старайтесь произносить
подчеркнутые слова значительно понижая голос. Что у вас
получится?
"У меня есть только одно достоинство - я никог-
да не прихожу в отчаяние".
Маршал Фош
"Великая цель образования - это не знания, а дейс-
твия".
Герберт Спенсер
"Я прожил восемьдесят шесть лет. Я видел, как лю-
ди, сотни людей, взбирались к вершинам успеха. Из всех
элементов, которые необходимы для достижения успеха,
самый главный - это вера".
Кардинал Гиббонс
В третьих, меняйте темп речи
Когда говорит маленький ребенок или когда мы ведем
обычные беседы, темп речи постоянно меняется. Это при-
ятно. Это естественно. Это происходит бессознательно.
Это придает выразительность. В сущности, это один из
лучших способов выделить какую-либо мысль.
Уолтер Б. Стивенс в своей книге "Линкольн глазами
репортера", изданной Историческим обществом штата Мис-
сури, рассказывает, что таков был один из излюбленных
методов, которым пользовался Линкольн, когда он желал
придать особую убедительность своим словам.
"Он произносил несколько слов очень быстро, а ког-
да подходил к слову или фразе, которые хотел подчерк-
нуть, то замедлял свою речь и сильно напирал на это
слово, а потом с быстротой молнии заканчивал фразу...
Он так долго задерживался на одном или двух словах, что
на них уходило столько же времени, сколько на десяток
последующих, менее важных слов".
Такой метод неизменно привлекает внимание. Приведу
пример. Я часто цитировал в публичных выступлениях при-
водимое ниже высказывание кардинала Гиббонса. Я хотел
подчеркнуть идею мужества, и поэтому я замедлял речь на
подчеркнутых словах, растягивал их, говорил так, как
будто сам нахожусь под их впечатлением - и так оно и
было. Прочитайте, пожалуйста, эту цитату вслух, пытаясь
применить тот же метод, и посмотрите, что из этого по-
лучится.
Незадолго до своей смерти кардинал Гиббонс сказал:
"Я прожил восемьдесят шесть лет. Я видел, как лю-
ди,сотни людей, взбирались к вершинам успеха. Из
всех элементов, которые необходимы для достижения
успеха, самый главный - это вера. Ни один человек не
совершит ничего великого, если у него нет мужества".
Попробуйте произнести слова "тридцать миллионов
долларов" быстро и небрежно, чтобы сумма показалась
очень небольшой. А теперь скажите "тридцать тысяч дол-
ларов" медленно, с чувством, скажите так, как будто вы
потрясены огромностью этой суммы. Разве у вас не полу-
чилось, что тридцать тысяч кажутся больше тридцати мил-
лионов?
В-четвертых, делайте паузу до и после важных
мыслей
Линкольн часто останавливался среди речи. Когда он
подходил к важной идее и хотел, чтобы она глубоко про-
никла в сознание его слушателей, он наклонялся вперед и
некоторое время ничего не говорил, глядя им прямо в
глаза. Это внезапное молчание производило такое же впе-
чатление, как и внезапный звук, - оно привлекало внима-
ние. Все внимательно, напряженно ждали, что за этим
последует. Напимер, когда его знаменитая дискуссия с
Дугласом подходила к концу и все признаки предвещали
его поражение, он впадал в уныние, времекнами его охва-
тывала старая, привычная меланхолия, придавая его сло-
вам трогательный пафос. Как пишет один из биографов
Линкольна, произнеся одну из своих заключительных ре-
чей, он внезапно "остановился и некоторое время стоял
молча, глядя на множество полуравнодушных, полудружес-
ких лиц своими глубоко сидящими усталыми глазами, кото-
рые всегда казались наполненными непролитыми слезами.
Сложив руки, как будто бы и они устали от безнадежной
борьбы, он сказал свойственным ему ровным голосом:
"Друзья мои, неважно, кто будет избран в сенат Со-
единенных Штатов - судья Дуглас или я. Тот великий воп-
рос, который мы сегодня поставили перед вами, заходит
значительно дальше личных интересов или политической
фигуры любого человека. И, друзья мои, - тут он снова
сделал паузу, и слушатели ловили каждое его слово, -
этот вопрос будет животрепещущим и жгучим даже тогда,
когда немощные, слабые, запинающиеся голоса нас обоих -
судьи Дугласа и мой - замолнут в могиле".
Эти простые слова и то, как они были произнесены,
глубоко затронули все сердца".
Линкольн делал также паузу после фраз, которые хо-
тел подчеркнуть. Он произносил их с ударением, стоял
молча, пока их значение проникало в сознание слушателей
и выполняло свою миссию.
Сэр Оливер Лодж часто делал паузы в своих речах -
и до, и после изложения важных мыслей. Он даже делал по
три-четыре паузы в одной фразе, но делал их естественно
и бессознательно. Только человек, занимающийся изучени-
ем ораторских приемов сэра Оливера, мог это заметить.
"Своим молчанием, - говорил Киплинг, - ты будешь
говорить". Никогда молчание не становится в такой мере
зхолотом, как в тех случаях, когда оно разумно исполь-
зуется в речи. Это мощное орудие, слишком важное, чтобв
пренебрегать им, а между тем начинающие ораторы не
пользуются им.
В приводимой ниже выдержке из "Боевх речей" Холме-
на я отметил те места, где оратор мог бы с успехом сде-
лать паузу. Я не говорю, что это ЕДИНСТВЕННЫЕ места,
где следует помолчать, или наилучшие места для этого. Я
только говорю, что так можно было бы поступить. Место
для паузы не определяется твердыми и жесткими правила-
ми. Все зависит от содержания выступления, от темпера-
мента и настроения оратора. Сегодня вы можете сделать
паузу в одном месте речи, а завтра - в другом месте той
же самой речи.
Прочитайте цитату без пауз, а потом снова прочи-
тайте, сделав указанные мною паузы. Посмотрите, какой
эффект они дадут.
"Продажа товаров - это битва (помолчите, и пусть
мысль о битве отложится в сознании слушателей), и толь-
ко бойцы могут выиграть ее (помолчите и дайте отложить-
ся этой мысли). Нам может не нравиться это обстоятель-
ство, но не мы его создали, и мы не можем его изменить
(пауза). Соберитесь с мужеством, когда вступаете в иг-
ру, которая называется торговлей (пауза). Если вы этого
не сделаете (немного затяните паузу), вы будете каждый
раз бить мимо цели (пауза). Никогда еще тот, кто боится
подавть мяч, не забивал гола (помолчите и дайте вашей
мысли отложться). Помните это (помолчите и снова дайте
вашей мысли отложться). Тот, кто умело вводит мяч в иг-
ру или подает его для окончательного удара, - это всег-
да тот парень, который идет к победе... (помолчите по-
дольше, чтобы увеличить интерес к тому, что вы скажете
об этом игроке) с твердой решимостью в сердуе".
Прочитайте вслух следующие цитаты четко и осмыс-
ленно. Наблюдайте за тем, где вы естественно сделаете
паузу.
"Великая американская пустыня расположена не в Ай-
дахо, Нью-Мексико или Аризоне. Рна расположена под шля-
пой среднего человека. Великая американская пустыня -
это скорее умственная, чем натуральная пустыня".
Дж. С. Нокс
"Не существует панацеи от человеческих бед; ближе
всего к ней находится гласность".
Профессор Фок-
суэлл
"Есть два существа, котрым я должен угождать, -
это Господь Бог и Гарфилд. С Гарфилдом я должен жить
здесь, с Господом Богом - на том свете".
Джеймс А. Гар-
филд
Может случиться, что оратор будет следовать указа-
ниям, данным мной в этой главе, и все-таки наделает ку-
чу ошибок. Он может говорить перед аудиторией в точнос-
ти так, как в частной беседе, и при этом говорить неп-
риятным голосом, делать грамматические ошибки, быть не-
ловким, вести себя оскорбительно и совершать множество
неуместных поступков. Естественная повседневная манера
каждого человека говорить нуждается во многих исправле-
ниях. Совершенствуйте вашу естественную манеру разгово-
ра и затем переностите этот метод на трибуну.
Резюме
1. В речи имеется нечто, помимо слов, и это нечто
имеет значение. Дело не столько в том, ЧТО вы говорите,
сколько в том, КАК вы это говорите.
2. Многие ораторы игнорируют своих слушателей,
смотрят поверх их голов или на пол. Они как будто бы
говорят сами с собой. Между аудиторией и оратором нет
контакта, нет взаимосвязи. Такое поведение убивает бе-
седу, оно также убивает публичное выступление.
3. Хорошее выступление - это прежде всего разго-
ворный тон и непосредственность, несколько акцентиро-
ванные. Говорите на заседании объединенного благотвори-
тельного фонда так5 же, как если бы вы разговаривали с
Джоном Генри Смитом. Ведь члены фонда - не что иное,
как сумма Джонов Генри Смитов.
4. Любой человек способен произнести речь. Если вы
в этом сомневаетесь, проверьте сами: сбейте с ног само-
го невежественного человека, которого только знаете, и
когда он поднимется, он, вероятно, что-то скажет, при-
чем скажет без всяких запинок. Мы хотми, чтобы вы обла-
дали такой же нпосредственностью, выступая перед ауди-
торией. Чтобы выработать это качество, нужно практико-
ваться. Не подражайте другим. Если вы говорите непос-
редственно, вы не похожи ни на кого на свете. Внотите в
выступление свою индивидуальность, свою собственную,
свойственную только вам манеру.
5. Говорите со слушателями так, словно вы ожидае-
те, что они сейчас встанут и будут отвечать вам. Если
бы они задавали вопросы, ваше выступление почти навер-
няка сразу улучшилось бы. Поэтому вообразите себе, что
кто-то задал вам вопрос и что вы отвечаете на него.
Скажите вслух: "Вы спросите, откуда я это знаю. Я вам
скажу..." Такие вещи кажутся совершенно естественным;
ваща фразеология не будет больше официальной, это сог-
реет и очеловечит выступление.
6. Вкладывайте душу в свое выступление. Подлинная
эмоциональная искренность поможет больше, чем все воз-
можные правила на свете.
7. Существуют четыре приема, которые все мы бес-
сознательно применяем в серьезном разговоре. Но приме-
няете ли вы их, выступая публично? Большинство людей
этого не делает.
а) Акцентируете ли вы важные слова во фразе и
подчиняете ли им
менее важные? Произносите ли вы все слова,
включая предлоги и
союзы, примерно одинаково или вы произностите
фразу, делая на
чем-то ударение, подобно тому, как вы произ-
носите слово
"МассаЧУсетс" ?
б) Колеблется ли звук вашего голоса, попеременно
повышаясь и
понижаясь, подобно голосу маленького ребенка,
когда он
разговаривает?
в) Меняете ли вы темп вашей речи, быстро произ-
нося слова, не
имеющие большого значения, и затрачивая боль-
ше времени на те,
которые вы хотите выделить?
г) Делаете ли вы паузы перед высказыванием важ-
ных для вас мыслей и после них?
Глава седьмая
Публичное выступление на трибуне и личность
Однажды Институт технологии Карнеги предложил ста
видным бизнесменам тесты для проверки степени их интел-
лектуальности. Тесты напоминали те, которые использова-
лись в армии во время войны. Полученные результаты дали
основание Институту заявить, что личность более важна
для достижения успеха в делах, чем высокий интеллект.
Это очень важное утверждение, очень важное для
бизнесмена, очень важное для работника в области обра-
зования, очень важное для человека свободной профессии,
очень важное для оратора.
Личность, если не считать подготовки к выступле-
нию, пожалуй, является наиболее важным фактором в пуб-
личных выступлениях. Элберт Хаббард сказал: "В красно-
речии важна манера речи, а не слова". Вернее было бы
сказать, что манера плюс идеи. Однако личность - это
нечто расплывчатое и неуловимое, не поддающееся анали-
зу, как запах фиалки. В ней сочетается все, что есть в
человеке физического, духовного, умственного, психоло-
гического, предпочтений, склонностей, темперамента,
склада ума, энергии, опыта, образования, всей его жиз-
ни. Личность столь же сложна, как и эйнштейновская тео-
рия относительности, и ее понимают почти столь же мало.
Личность детерминируется наследственностью и окру-
жающей средой, и ее чрезвычайно трудно изменить или
улучшить. Тем не менее, если приложить усилия, мы могли
бы укрепить ее до определенной степени и сделать более
сильной, более привлекательной. Во всяком случае, мы
можем пытаться добиться максимума от того странного яв-
ления, называемого личностью, которое дала нам природа.
Этот вопрос исключительно важен для каждого из нас. Хо-
тя возможности для усовершенствования личности и огра-
ничены, они достаточно велики, чтобы их можно было об-
судить и исследовать.
Если вы желаете добиться максимума от своей инди-
видуальности, то вы должны выступать перед своими слу-
шателями отдохнувшим. Уставший оратор не обладает ника-
кими магнетическими, привлекающими свойствами. Не со-
вершайте слишком распространенной ошибки, которая сос-
тоит в том, что оратор откладывает подготовку к выступ-
лению и разработку плана до самого последнего момента,
а затем начинает работать в невероятно быстром темпе,
пытаясь наверстать упущенное время. Если вы так посту-
пите, то в вашем организме наверняка сконцентрируется
множество вредных веществ, мозг устанет, и это приведет
к крайне неприятным затяжкам в речи, будет тормозить
вас, истощать вашу жизненную силу, ослабляя и мозг, и
нервную систему.
Если вам предстоит выступить с важным сообщением
на заседании комитета в четыре часа дня, то вам следует
слегка перекусить, если это возможно, и отдохнуть. Фи-
зический, умственный отдых и расслабление нервов - вот
что вам нужно. Знаменитая певица Джералдин Фаррат часто
удивляла своих новых знакомых тем, что рано прощалась и
уходила, оставляя их до конца вечера беседовать с ее
мужем. Ей были известны требования ее искусства. Мадам
Нордика говорила, что быть примадонной - значит пожерт-
вовать всем, что женщине нравится: общественной дея-
тельностью, друзьями, соблазнительными кушаньями.
Когда вам нужно выступить с важным сообщением, ос-
терегайтесь чувства голода. Ешьте умеренно, как святой.
В воскресенье по вечерам Генри Уорд Бичер обычно съедал
крекеры с молоком в пять часов и после этого больше ни-
чего не ел.
"Когда я пою вечером, - говорила мадам Мельба, -
то я не обедаю, а съедаю очень легкую закуску в пять
часов. Закуска состоит из рыбы, цыпленка или "сладкого
мяса" (1) с печеным яблоком, после чего я выпиваю ста-
кан воды. Я всегда испытываю сильное чувство голода пе-
ред ужином, когда возвращаюсь домой после оперы или
концерта".
Я никогда не подозревал, как мудро поступали Мель-
ба и Бичер, до тех пор, пока я сам не стал профессио-
нальным оратором и не попытался произносить двухчасовую
речь каждый вечер после плотной еды. Опыт показал мне,
что я не могу сначала наслаждаться филе из "морского
языка", затем бифштексом с жареным картофелем по-фран-
цузски, салатом, овощами, а также десертом, а после
этого, спустя час, успешно выступать перед слушателями.
Та кровь, которая должна была циркулировать в моем моз-
гу, спустилась вниз, в мой желудок, где начала борьбу с
бифштексом и картофелем. Падеревский был прав: он гово-
рил, что когда он ел то, что хотелось, перед концертом,
то находящийся в нем зверь захватывал его всего, вклю-
чая кончики пальцев, делая его игру скучной и невырази-
тельной.
Почему у одного оратора получается лучше,
чем у другого
Не делайте ничего, что могло бы снизить вашу энер-
гию. Она обладает магнетическими свойствами. Жизненная
сила, живость и энтузиазм являются наиболее важными из
тех качеств, которые я в первую очередь стремился при-
вить ораторам и преподавателям в области публичных выс-
туплений. Люди сразу окружают энергичного оратора,
представляющего собою как бы генератор энергии, подобно
тому как дикие гуси собираются вокруг поля с озимой
пшеницей.
Я часто видел, как это правило подтверждается на
примере ораторов, выступающих на открытом воздухе в
Гайд-парке в Лондоне. Площадка возле Мраморной арки яв-
ляется местом встречи самых разнообразных ораторов. В
любое воскресенье во второй половине дня можно прийти и
послушать объяснение католической доктрины непогреши-
мости папы римского, услышать социалиста, пропагандиру-
ющего экономическую теорию Карла Маркса, какого-нибудь
индийца, разъясняющего, почему мусульманин прав, имея
двух жен, и т.д. Вокруг одного оратора стоят сотни слу-
шателей, в то время как возле другого - лишь небольшая
кучка людей. Почему? Всегда ли
-------------------------------------------------------
(1) "Сладкое мясо" - зобная и подже-
лудочная железы. - Прим.ред.
-------------------------------------------------------
тема выступления может служить достаточным объяснением
различной притягательной силы разных ораторов? Нет. В
большинстве случаев это зависит от самого оратора: он
более заинтересован и, следовательно, более интересен.
Он говорит более энергично и эмоционально. Он излучает
жизненную силу и воодушевление. Такие ораторы всегда
привлекают внимание.
Какое влияние на вас оказывает одежда
Президент университета и специалист по психологии
разослали вопросник большой группе людей. Там задавался
вопрос о том, какое влияние на них оказывает одежда.
Они единодушно ответили, что когда они хорошо выглядят
и безукоризненно одеты, то сознание этого, мысль об
этом оказывает на них воздействие, которое, хотя это и
трудно объяснить, является вполне определенным и реаль-
ным. Оно вселяет в них больше уверенности, больше веры
в собственные силы и повышает уважение к самим себе.
Они рассказали, что когда они прекрасно выглядели, то
им легче было успешно решать проблемы и добиваться ус-
пеха. Таково влияние одежды на тех, кто ее носит.
Какое воздействие оказывает одежда на аудиторию? Я
много раз замечал, что если оратор - мужчина в мешкова-
тых брюках, бесформенном пиджаке, нечищенной обуви, из
нагрудного кармана пиджака торчат авторучка и каранда-
ши, а из других карманов видна газета, они оттопырива-
ются от трубки и коробки с табаком, или если оратор -
женщина с безвкусной переполненной чем-то сумкой и
из-под ее юбки виднеется комбинация, - то, как я видел,
слушатели испытывают столь же малое уважение к такому
оратору, как он к самому себе. Возможно, они предпола-
гают, что ум оратора столь же неряшлив, как и его при-
ческа, так же не блещет, как и его нечищенная обувь.
Когда генерал Ли прибыл в здание суда в Аппоматок-
се, чтобы объявить о капитуляции своей армии, он был
безукоризненно одет в новый мундир, а на боку у него
висела исключительно ценная шпага. Грант же был без
мундира и шпаги, в солдатской рубашке и брюках. В своих
мемуарах он писал: "Наверное, я очень странно выглядел
рядом с человеком шести футов ростом в безукоризненном
мундире и столь тщательно одетым". То обстоятельство,
что Грант не оделся соответствующим образом для такого
исторического случая, являлось для него предметом огор-
чения в течение всей жизни.
Министерство сельского хозяйства в Вашингтоне име-
ет несколько сотен ульев на экспериментальной ферме. В
каждый улей вмонтировано большое увеличительное стекло,
и внутренность улья может быть освещена ярким электри-
ческим светом при помощи нажатия кнопки. Так что в лю-
бой момент, днем или ночью, этих пчел можно рассмотреть
самым детальным образом. Так же и оратор - он как бы
находится под увеличительным стеклом, он освещен про-
жекторами, и все взоры обращены на него. Малейшее несо-
ответствие в его внешнем виде так же бросается в глаза,
как пик Пайка среди равнин.
"Еще до того, как мы начали говорить,
нас порицают или одобряют"
Несколько лет назад я писал для журнала "Америкен
мэгэзин" рассказ о жизни одного нью-йоркского банкира.
Я попросил одного из его друзей
объяснить мне причину его успехов. Тот ответил, что не-
маловажную роль в этом сыграла его обаятельная улыбка.
Поначалу такое заявление может показаться преувеличени-
ем, но я верю в то, что так оно и было. Другие люди,
десятки других людей, целые сотни людей, возможно, об-
ладали более значительным опытом и столь же хорошими
знаниями в области финансов. Однако у него имелось до-
полнительное преимущество, которым они не обладали, -
он был более приятным человеком, и одной из сильных его
черт была теплая, приветливая улыбка, которая немедлен-
но завоевывала доверие собеседника и обеспечивала хоро-
шее отношение к ее обладателю. Нам всегда хочется, что-
бы такой человек добился успеха, и нам доставляет ис-
тинное удовольствие оказывать ему содействие.
Китайская пословица гласит: "Тот, кто не умеет
улыбаться, не должен заниматься торговлей". А разве
улыбка не столь же приятна аудитории, сколь покупателю
в магазине? Я вспоминаю об одном слушателе, который по-
сещал курсы обучения публичному выступлению при Брук-
линской торговой палате. Когда он выходил к слушателям,
было видно, что ему нравится быть перед ними, что заня-
тие, которое ему предстоит, ему нравится. Он всегда
улыбался и вел себя так, как будто был очень рад видеть
нас, и поэтому немедленно и неизбежно его слушатели на-
чинали испытывать по отношению к нему теплое чувство.
Однако мне приходилось видеть ораторов, которые
выходили на трибуну с холодным и небрежным видом, как
будто им престояло решить неприятную задачу, и которые,
казалось, готовы были благодарить бога, когда выступле-
ние будет завершено. Вскоре мы, слушатели, начинали ис-
пытывать такое же ощущение, поскольку подобное настрое-
ние является заразительным.
"Подобное рождает подобное", - замечает профессор
Оверстрит в своей работе "Влияние на человеческое пове-
дение". "Если мы заинтересованы в наших слушателях, то
есть основания полагать, что они также заинтересуются
нами. Если мы сердито смотрим на наших слушателей, то
есть все основания предполагать, что они также будут
сердито смотреть на нас или сердиться, не проявляя это
внешне. Если мы будем вести себя робко или слишком су-
етливо, то они, вероятно, не будут чувствовать к нам
доверия. Если мы нахальны или хвастливы, то в ответ на
это они проявят собственную самовлюбленность. Очень
часто еще до того, как мы начали говорить, нас порицают
или одобряют. Поэтому есть все основания быть уверенны-
ми в том, что мы ведем себя таким образом, чтобы выз-
вать положительную реакцию".
Соберите слушателей вместе
Мне часто приходилось выступать как днем перед не-
большим числом слушателей, разбросанных в большом зале,
так и в вечернее время перед многими слушателями, на-
полнявшими то же помещение. Вечерняя аудитория от души
смеялась над тем, что едва вызывало улыбку на лицах у
дневной группы слушателей; вечерняя аудитория часто ап-
лодировала в тех местах, по поводу которых дневные слу-
шатели не выказывали совершенно никаких эмоций. Почему?
Прежде всего потому, что пожилые женщины и дети,
которые обычно приходят в дневное время, не могут столь
же бурно проявлять свои чувства, как более энергичные и
более искушенные слушатели, которые приходят вечером.
Однако это лишь частичное объяснение.
Дело в том, что аудиторию нелегко расшевелить, ес-
ли она разбросана по залу. Ничто так не гасит энтузи-
азм, как обширное помещение и пустые кресла в зале.
Генри Уорд Бичер сказал в своих йельских лекциях о
том, как читать проповеди: "Люди часто говорят: разве
вам не кажется, что значительно интереснее выступать
перед большой аудиторией, чем перед маленькой? Я отве-
чаю, что нет; я могу так же хорошо говорить перед две-
надцатью слушателями, как и перед тысячью, если только
эти двенадцать стоят вокруг меня и и близко друг к дру-
гу, так, что могут коснуться друг друга. Но даже тысяча
зрителей, если расстояние между ними составляет четыре
фута, будет выглядеть так же, как пустой зал... Сосоре-
доточьте своих слушателей, и вы сможете убедить их,
приложив минимум усилий".
Человек, находящийся в большой вудитории, может
утратить свою индивидуальность. Он становится частью
толпы, и в этом случае на него значительно легче воз-
действовать, чем если бы он был отдельным индивидуумом.
Он будет смеяться и аплодировать по поводу таких вещей,
которые его совершенно не тронули бы, если бы он был
только одним из полудюжины людей, слушающих оратора.
Гораздо легче заставить людей действовать в ка-
честве единого целого, чем индивидуально. Люди, идущие
в бой, например, обязательно стремятся выполнить самые
опасные и безрассудные задачи, так как они хотят быть
вместе. Во время последней войны немецкие солдаты иног-
да шли в бой, держа друг друга за руки.
Толпы! Толпы! Толпы! Они представляют собой любо-
пытное явление. все великие народные движения и реформы
осуществлялись при помощи психологии толпы. Эверет Дин
Мартин написал на эту тему интересную книгу "Поведение
толпы".
Если мы собираемся выступать перед небольшой груп-
пой слушателей, то мы должны выбрать небольшое помеще-
ние. Лучше поставить плотно стулья в небольшом помеще-
нии, чем рассадить слушателей в большом зале.
Если ваши слушатели разбросаны в зале, то попроси-
те их перейти вперед и сесть к вам поближе. Добейтесь
этого прежде, чем начнете выступление.
Поднимайтесь на трибуну только в том случае, если
аудитория довольно велика, и в связи с этим возникает
действительная необходимость стоять на возвышении. На-
ходитесь на одном уровне со своей аудиторией. Стойте
рядом со своими слушателями. Постарайтесь избежать ка-
кой бы то ни было формальной атмосферы. Установите теп-
лый контакт и превратите ваше выступление в беседу.
Майор Понд разбивал окна
Следите за тем, чтобы воздух в зале был свежим. В
процессе публичного выступления кислород так же важен,
как гортань, глотка и надгортанник. Все красноречие Ци-
церона, вся миловидность женского ансамбля "Роккетс" из
мюзик-холла вряд ли смогли бы держать аудиторию в нап-
ряжении, если бы в помещении был затхлый воздух. Поэто-
му кгода мне в числе других ораторов приходится высту-
пать перед слушателями, то почти всегда перед началом
выступления я прошу их встать и отдохнуть минуты две, а
в это время открыть окна.
В течение четырнадцати лет майор Джеймс Б. Понд
путешествовал по всей территории Соединенных Штатов и
Канады в качестве импресарио Генри Уорда Бичера, когда
этот знаменитый бруклинский проповедник был на вершине
своей славы как популярный лектор. Еще до тотго, как
слушатели собирались, Понд всегда приходил в этот зал,
церковь или театр, где
должен был выступать Бичер, и тщательно проверял осве-
щение, кресла, температуру и вентиляцию. Понд был неис-
товым и шумливым старым армейским офицером и любил ис-
пользовать свою власть. Поэтому если в зале было слиш-
ком тепло или был спертый воздух и он не мог открыть
окна, то он швырял в окна книги, разбивая и дробя стек-
ло. Сперджен полагал, что "проповеднику необходим кис-
лород почти так же, как благословение божье".
Да будет свет, освещающий ваше лицо
Если вы только не занимаетесь демонстрацией спири-
тизма, то, ели это возможно, наполните зал светом. Лег-
ле приручить перепела, чем вызвать энтузиазм в полутем-
ном помещении, которое имеет столь же мрачный вид, как
внутренность термоса.
Прочтите статьи Дэвида Беласко о режиссуре на сце-
не, и вы узнаете о том, что обычный оратор не имеет ни
малейшего представления об исключительно важном значе-
нии правильного освещения.
Пусть свет бьет вам в лицо. Люди хотят видеть вас.
Малейшие изменения, которые могут возникнуть в чертах
вашего лица, являются частью, и очень важной частью,
процесса самовыражения. Иногда они значат больше, чем
ваши слова. Если вы стоите прямо под лампой, то ваше
лицо может быть затемнено тенью, если же вы стоите пря-
мо перед осветительным прибором, то ваше лицо будет си-
ять. Поэтому не разумнее ли, прежде чем вы начнете свое
выступление, выбрать такое место, которое будет наибо-
лее выигрышным в отношении освещенности?
Ничего лишнего на сцене
При выступлении не садитесь за стол. Люди хотят
видеть вас во весь рост. Они даже будут вытягивать шеи,
чтобы увидеть вас полностью.
Какая-нибудь добрая душа наверняка поставит стол,
на котором будут графин и стакан. Однако если вы по-
чувствуете сухость в горле, то щепотка соли или кусочек
лимона приведут к тому, что слюна начнет выделяться с
силой Ниагарского водопада.
Вам не нужны ни вода, ни графин. Вам совершенно не
нужны и другие бесполезные предметы, которые обычно
загромождают возвышение, с которого выступает лектор.
Салоны различных автомобильных фирм на Бродвее
очень красивы, хорошо скомпонованы и ласкают глаз. Ма-
газины крупных парфюмерных и ювелирных фирм в Париже
оформлены роскошно и с художественным вкусом. Почему?
Потому что это обеспечивает доходный бизнес. У человека
возникает больше уважения, доверия к фирме, когда он
видит подобное оформление.
По этой же причине оратор должен выступать на при-
ятном фоне. По-моему, идеальным вариантом было бы пол-
ное отсутствие мебели. Позади выступающего не должно
быть ничего, привлекающего внимание. Ничего не должно
быть и по бокам. Рекомендуется занавес из темно-синего
бархата.
А что же обычно бывает позади лектора? Географи-
ческие карты, диаграммы и таблицы, а иногда множество
пыльных стульев, причем некоторые из них перевернуты и
поставлены друг на друга. Что же получается? Дешевая,
неряшливая, беспорядочная обстановка. Так что все это
следует убрать.
Генри Уорд Бичер говорил: "Самым важным в публич-
ном выступлении является человек". Поэтому пусть высту-
пающий будет виден, как заснеженная вершина Юнгфрау,
возвышающаяся на фоне голубого неба Швейцарии.
Никаких гостей на сцене
Однажды я находился в Лондоне (провинция Онтарио),
когда там выступал премьер-министр Канады. Вдруг убор-
щик, вооруженный длинным шестом, начал проветривать по-
мещение, переходя от одного окна к другому. Что же про-
изошло? Слушатели почти все до одного в течение некото-
рого времени игнорировали выступавшего и внимательно
смотрели на уборщика, как будто он совершал какое-то
чудо.
Слушатели не могут или, что одно и то же, не ста-
нут бороться с соблазном взглянуть на двигающиеся пред-
меты. Если выступающий будет помнить эту истину, он мо-
жет избавить себя от некоторых неприятностей и ненужной
досады.
Во-первых, он может воздержаться от того, чтобы
крутить пальцы, поправлять одежду и проделывать другие
нервозные движения, которые будут отвлекать от его выс-
тупления. Я помню, как слушатели в одном из залов
Нью-Йорка следили за руками известного оратора в тече-
ние получаса в то время, когда он говорил, похлопывая
крышкой кафедры.
Во-вторых, оратор, если это возможно, должен уса-
дить своих слушателей таким образом, чтобы они не виде-
ли входящих в зал с опозданием и тем самым не отвлека-
лись.
В-третьих, вместе с ним на сцене не должно быть
никого. Несколько лет назад Реймонд Робинс прочел целую
серию лекций в Бруклине. Вместе с другими я был пригла-
шен на сцену. Я отклонил это приглашение, считая, что
это было бы несправедливо по отношению к оратору. Я об-
ратил внимание в первый вечер, что многие из сидевших
на сцене приглашенных все время ерзали, клали ногу на
ногу и так далее, и каждый раз, когда кто-нибудь из
приглашенных начинал двигаться, аудитория переводила
свой взгляд с оратора на этого гостя. Я рассказал об
этому Робинсу, и в последующие вечера он уже был на
сцене один.
Дэвид Беласко не разрешал ставить на сцену красные
цветы, так как они привлекают слишком много внимания.
Тогда почему оратор должен позволять какому-нибудь бес-
покойному человеку сидеть лицом к слушателям, когда он
сам говорит? Он не должен этого допускать, а если он
умен, то он этого и не допустит.
Искусство садиться
Рекомендуется, чтобы оратор не сидел лицом к слу-
шателям до того, как начнет выступать. Разве не лучше
появиться перед глазами слушателей в качестве нового
экспоната, а не старого?
Однако если нам надо сесть, то мы должны знать,
как это сделать. Вам приходилось видеть людей, которые
глядят по сторонам в поисках стула, сопровождая это
движениями, напоминающими английскую гончую, укладываю-
щуюся спать. Они вертятся вокруг, а когда обнаруживают
наконец стул, то скручиваются и проваливаются в него,
словно мешок с песком.
Человек, знающий, как следует садиться, поворачи-
вается спиной к стулу, нащупывает его ногами и непри-
нужденно, выпрямив тело от головы до бедер, плавно
опускается на стул, тщательно контролируя движение сво-
его тела.
Уравновешенность
Мы только что рекомендовали не теребить одежду или
ювелирные украшения, так как это отвлекает внимание
слушателя. Однако имеется и еще одна причина. Такое по-
ведение создает впечатление о вашей слабости и об от-
сутствии у вас самоконтроля. Каждое движение, которое
не добавляет ничего к вашей внешности, лишь ухудшает
впечатление о вас. Нейтральных движений не существует.
Совершенно. Поэтому стойте спокойно и контролируйте
свое физическое состояние. Это создаст впечатление о
вашей психической и физической уравновешенности.
После того как вы появились перед слушателями, не
спешите начать говорить, ибо это свойственно дилетанту.
Сделайте глубокий вдох. Окиньте взглядом ваших слушате-
лей и, если где-то слышен шум, сделайте паузу до тех
пор, пока он не прекратится.
Напружиньте грудь, хотя это можно делать и до то-
го, как вы выйдете к слушателям. Почему бы не делать
этого ежедневно, находясь в одиночестве? Тогда вы буде-
те бессознательно делать это и перед слушателями.
"Даже один человек из десяти, - пишет Лютер Х. Га-
лик в своей книге "Эффективная жизнь", - не вырабатыва-
ет в себе такой осанки, которая дает ему возможность
выглядеть наилучшим образом... Прижимайте шею к ворот-
ничку". Вот какое ежедневное упражнение он рекомендует:
"Вдохните медленно и глубоко, как только возможно. В
этот же момент прижмите шею к воротничку и держите ее
так. Это упражнение, даже выполненное с силой, не при-
несет вам вреда. Цель его состоит в том, чтобы выпря-
мить ту часть спины, которая расположена непосредствен-
но между пелчами. Это увеличит объем вашей грудной
клетки".
А что вы должны делать с руками? Забудьте о них.
Если они будут естественно свисать по бокам, это будет
идеально. Если они кажутся вам гроздью бананов, не во-
ображайте, что кто-либо обращает на них хоть малейшее
внимание или проявляет к ним какой-то интерес.
Они будут выглядеть лучше всего, если будут расс-
лабленно висеть у вас по бокам. В этом случае они будут
привлекать минимум внимания, и даже самый критически
настроенный человек не сможет критиковать такое их по-
ложение. Кроме того, ими можно будет свободно и беспре-
пятственно, а также естественно двигать, сопровождая
свою речь если в этом возникнет необходимость.
Представьте себе, однако, что вы очень взволнован-
ны и полагаете, что, если вы заложите руки за спину,
засунете их в карман или положите на трибуну, это помо-
жет вам устранить смущение. Что вы должны делать в этом
случае? Воспользуйтесь здравым смыслом. Мне приходилось
слышать целый ряд выдающихся ораторов этого поколения.
Многие из них, а может быть даже большинство, во время
выступления иногда клали руки в карманы. Так делали
Брайан, Чонси М. Депью, Тедди Рузвельт. Даже такой
утонченный денди, как Дизраэли, многда не мог преодо-
леть этого соблазна. Однако, если память мне не изменя-
ет, небо не падало на землю и, согласно сводкам погоды,
солнце на следующее утро всходило вовремя. Если челове-
ку есть что сказать и если он говорит это с заразитель-
ной убедительностью, то, безусловно, не будет иметь
большого значения, что он в этот момент делает со свои-
ми руками или ногами. Если голова его полна идей, а
сердце - волнения, то эти второстепенные детали в ос-
новном не играют большой роли. В конце концов, наиболее
важным при публичных выступлениях является психологи-
ческий аспект, а не положение рук и ног.
Нелепые ужимки не могут заменить естественный
жест
Это подводит нас вполне естественно к проблеме
жеста, которым очень злоупотребляют. Первый урок в об-
ласти публичных выступлений дал мне президент одного
колледжа на Среднем Западе. Насколько я помню, этот
урок главным образом касался жестикуляции и был не
только бесполезным, но и явно вредным. Меня учили, что
рука должна висеть свободно сбоку, ладонью внутрь, что
пальцы должны быть наполовину сжаты, а большой палец
касаться ноги. Меня обучали, как поднимать руку, описы-
вая изящную кривую, делать классический взмах кистью
рук, разгибать сначала указательный палец, затем сред-
ний, а потом мизинец. Когда это эстетическое и декора-
тивное движение выполнено, рука должна проделать ту же
изящную и неестественную кривую, чтобы снова оказаться
сбоку ноги. Все это было топорным и аффектированным, и
здесь не было ничего разумного или искреннего. Меня
учили поступать так, как нигде и никогда не поступал ни
один человек в здравом уме.
Не предпринималось совершенно никаких попыток,
чтобы вложить в движения мою собственную индивидуаль-
ность. Никто не пытался подстегнуть меня, чтобы я по-
чувствовал желание жестикулировать; не было попытки
сделать этот процесс более жизненным, естественным и
неизбежным. Никто не побуждал меня к тому, чтобы чувс-
твовать себя раскованно, непринужденно, чтобы разбить
скорлупу моей застенчивости и говорить и действовать,
как следует человеку. Весь этот огорчительный процесс
был таким же механическим, как пишущая машинка, таким
же безжизненным, как прошлогоднее птичье гнездо, таким
же нелепым, как выступления Панча и Джуди.
Кажется невероятным, что подобным абсурдным ужим-
кам обучали в XX веке. Тем не менее лишь несколько лет
назад была опубликована книга о жестах - целая книга,
которая пытается сделать из людей автоматы и учит, ка-
кими жестами пользоваться, произнося ту или иную фразу,
какой жест делать одной рукой, а какой двумя, в каких
случаях поднимать руку повыше, в каких держать в сред-
нем положении, а в каких пониже, как держать этот палец
и как держать тот. Я видел, как одновременно двадцать
человек стояли перед классом. Все они читали один и тот
же витиеватый ораторский текст из такой книги, и все
они проделывали в одних и тех же местах текста абсолют-
но одни и те же жесты, и все они выглядели одинаково
нелепыми. Вся эта искусственная, убивающая время, меха-
ническая и вредная система подорвала репутацию жестов в
глазах многих людей. Декан одного крупного колледжа в
Массачусетсе сказал недавно, что в его учебном заведе-
нии нет курса по публичным выступлениям, так как он ни-
когда не видел действительно практического курса, кото-
рый мог бы научить выступать разумно. Я полностью раз-
деляю точку зрения этого декана.
Девять десятых писаний, посвященных жестам, беспо-
лезны и даже хуже того - представляют собой трату хоро-
шей белой бумаги и хорошей черной типографской краски.
Любой жест, заимствованный из книги, весьма вероятно,
будет иметь тот же эффект. Жесты должны исходить из ва-
шего естества, из вашего сердца, ума, интереса к затра-
гиваемому предмету, из вашего стремления заставить дру-
гих видеть так, как видиты вы, наконец, из ваших собс-
твенных инстинктов. Единственно стоящие жесты - это те,
которые возникли экспромтом. Унция непосредственности
дороже тонны инструкций.
Жест нельзя надеть на себя, как смокинг. Он явля-
ется только внешним выражением внутреннего состояния,
точно так же, как поцелуи, колики, смех и морская бо-
лезнь.
Жесты человека, подобно его зубной щетке, должны
быть сугубо личными. Ведь все люди непохожи друг на
друга, и если они будут вести себя естественно, их жес-
ты будут индивидуальными.
Даже двух людей нельзя обучать жестикулированию в
одной и той же манере. Представьте себе, что кто-то по-
пытался бы заставить высокого, неуклюжего и медленно
думающего Линкольна делать такие же жесты, какие делал
быстро говорящий, порывистый и элегантный Дуглас. Это
было бы нелепо.
По словам его биографа и партнера - адвоката Герн-
дона, "Линкольн не столько жестикулировал руками,
сколько головой, энергично двигая ею в разные стороны.
Такое движение головы имело значение, когда он стремил-
ся подчеркнуть какое-либо свое заявление. Иногда оно
сопровождалось резким движением руки, как будто он бро-
сал электрические искры в воспламеняющийся материал. Он
никогда не размахивал руками и не рвал пространство в
клочья, подобно некоторым оратоам. Он никогда не доби-
вался сценического эффекта... По мере того как он про-
должал свою речь, он становился более свободным и менее
скованным в своих движениях вплоть до того, что делался
изящным. Он обладал исключительной естественностью и
сильной индивидуальностью и выглядел вполне достойно.
Он презирал помпу, парадность, избитые фразы и прит-
ворство... Когда он вбивал идеи в головы своих слушате-
лей, то в его динном костистом пальце правой руки зак-
лючался целый мир значения и выразительности. Иногда
для выражения радости или удовольствия он поднимал обе
руки под углом приблизительно в пятьдесят градусов ла-
донями вверх, как бы стремясь обнять тот образ, который
ему нравился. Если он выражал чувство сильного отвраще-
ния - например, когда осуждал рабство, - то поднимал
обе руки со сжатыми кулаками, рассекая воздух, выражая
омерзение, которое было действительно величественным.
Это был один из его наиболее эффектных жестов, и он оз-
начал твердую решимость низвергнуть объект своей нена-
висти и растоптать его в пыли. Он всегда прямо стоял на
ногах и никогда не выставлял одну ногу перед другой.
Никогда ни к чему не прикасался и ни на что не опирал-
ся. Очень редко менял позу во время выступления. Никог-
да не говорил напыщенно и никогда не ходил взад и впе-
ред по помосту. Чтобы расслабить руки, он часто левой
рукой брался за лацкан своего пиджака, держа большой
палец вверх и оставляя правую руку свободной для жести-
куляции". Сен-Годен запечатлел его именно в такой позе
в статуе, которая стоит в Линкольн-парке в Чикаго.
Таков был метод Линкольна. Теодор Рузвельт был бо-
лее энергичным, горячим, активным, и его лицо отражало
охватывавшие его чувства, кулак его был сжат, и все его
тело являлось средством самовыражения. Брайан часто ис-
пользовал вытянутую вперед руку с открытой ладонью,
Гладстон часто ударял по столу или по ладони кулаком
или с шумом топал ногой. Лорд Розбери обычно поднимал
правую руку и с размаху опускал ее. В мыслях и убежде-
ниях оратора прежде всего присутствовала сила, и именно
она делала жесты выразительными и естественными.
Спонтанность... Жизненность... Именно они являются
summum bonum (1) действия. Берк был угловатым и чрезвы-
чайно неуклюжим в своих жестах. Питт размахивал руками
"подобно неуклюжему клоуну". Сэр Генри Ирвинг был хром
на одну ногу и производил очень странные движения. Лорд
Маколей выглядел на трибуне неуклюжим. То же можно ска-
зать о Граттане (2) и Парнелле.
-------------------------------------------------------
(1) Summum bonum (лат.) - высшее благо.
- Прим.ред. (2) Граттан, Генри (1746 - 1820) - лидер
ирландской либеральной оппозиции английскому правитель-
ству. - Прим.ред.
------------------------------------------------------
"Это, видимо, объясняется тем, - сказал лорд Кер-
зон, выступая в Кембриджском университете с речью о
парламентском красноречии, - что великие ораторы выра-
батывают собственные жесты. Великому оратору, несомнен-
но, помогают красивая внешность и изящные манеры, но
если он оказывается некрасивым и неуклюжим, это не име-
ет большого значения".